日前,三维通信有限公司与北京联成互动软件技术有限公司正式签订合同,由联成互动为三维通信有限公司提供客户关系管理解决方案。此次合作是联成互动MyCRM继杭州德昌隆通信设备有限公司、上海霍普光通信等企业之后在通信设备制造业的再一次成功应用。

  针对三维通信公司销售项目大、销售周期长的特点,联成互动为三维公司搭建起MyCRM系统平台,以解决三维通信公司在以客户关系管理中的重点需求,如:客户、竞争对手、市场、项目、定单、服务、行动等相关信息的管理和整合;对售前项目、实施项目的过程控制,从立项管理开始,按阶段、组织、费用控制项目进程;提供管理报表实现辅助决策支持;售后服务管理主要需要了解定单情况、备货、安装调试、服务维护;促进销售、服务、工程、商务等部门之间人员的工作协同。

  浙江三维通信有限公司创建于1993年,是一家专业从事移动通信直放站、移动固定终端和移动网络测试软件的开发、生产、销售和服务的高新技术企业。三维通信已发展成为移动通信直放站的专业提供商和服务商,目前是法国第二大电信集团SAGEM公司在海外唯一的移动中继系统的生产和出口基地,也是瑞典ALLGON直放站中国区一级代理商。三维通信的主要客户包括中国移动、中国联通、香港电讯、和记黄浦等电信营运商和东方通信、华为、大唐、中兴等系统设备供应商,同时产品还出口香港、新加坡、泰国、马来西亚等众多国家和地区。

  三维通信通过采用MyCRM,将不仅对销售工作有很大的促进,也为自身实力的跨越式发展打下坚实的基础。