“中国的管理软件市场在经历了前期的防御战、中场的拉锯战之后,现在已经进入了反击战阶段。中国的管理软件市场由中国本土企业来主导,这个过程现在已经开始”。2月10日,在由赛迪顾问股份有限公司主办的“2004年中国IT市场年会”的主题演讲中,用友软件股份有限公司总裁何经华先生如是说。
国外软件公司10年前进入中国市场时,本土管理软件企业刚刚起步,竞争中处于劣势。最开始的防御战中,本土企业以中低端市场为切入点,形成了在中低端一统天下的局面。10年时间,中国的管理软件企业取得了长足进步,当技术、产品、市场、服务等多方面经过大量的积累出现质的飞越时,国内管理软件厂商开始挑战被国外企业垄断的高端管理软件市场,其中以用友为最大、最强者。
中国管理软件市场与中国家电市场、中国手机市场的成长过程相似处颇多,也许只有在经历了防御战、拉锯战和反击战三个阶段之后才有可能进入国际市场,真正实现管理软件的国际化。然而,中国管理软件市场是否真能像何经华先生所言:本土软件企业已经开始反击战?中国本土软件厂商是否会在未来成为市场中的巨头,在国际市场上也能占有一席之地?
中国市场中国企业主导
中国的软件企业已经积累了很多中国企业和中国用户的成功经验。用友今天拥有的三十多万个企业用户基础是用友最大的资产。“任何一个人买东西都是为了满足自己的需要。”何经华说,“用友比任何一家国外的ERP厂商都更了解中国用户的需求,包括他们的管理理念、管理体制、市场需求与竞争环境。”
因此,由中国本土企业来主导中国管理软件市场,绝非只是何经华的一个美好构想。事实上,中国是一个非常典型的“大陆型”经济体。广大的市场容量为国际化的竞争提供了良好的支撑。在这样一个市场体系中,各行各业的领导厂商都应该是本土厂商。在中国家电市场占据最大份额的应该是本土家电企业,在中国手机市场占据最大份额的应该是本土手机企业,软件企业也应如此。这是中国的特色,因为这块土壤就足够培养出世界级的企业。
白热化的行业竞争必然会导致国产管理软件市场中“马太效应”的出现,惟有在品牌、资本等方面处于强势地位的企业才能够在这种竞争环境中健康的生存、发展。用友从财务软件全面转型成为管理软件ERP,凭借对中国企业需求的整体了解、大范围覆盖的营销服务渠道和具有中国特色的实施咨询方法,帮助客户的产品、服务和解决方案的能力快速成长,同时提升了客户的管理水平和企业价值。用友软件董事长王文京在接受记者采访时说,“客户的成功意味着用友的成功”。




