天极网9月7日消息 Bloomberg(彭博资讯)重击对手路透社(Reuters)的故事,常被引为企业的经营典范,但实际上彭博自创办人纽约市长Mike Bloomberg离开公司,并引进新的经营团队后,员工士气即一蹶不振,甚至连路透社的执行长Tom Glocer都暗自窃喜,“近6个月来,我们所收到来自Bloomberg员工的履历,比过去10年还多”。《经济学人》持平而论,“最近几波Bloomberg员工挂冠而去的主因,据称是为Bloomberg的部份资深高层,过度磨损员工的管理方式而起”。
过去Mike在位时,尽管也要求员工长时间工作,以及绝对的忠诚,但他总能对员工展露他关心员工福址,且每每能够鼓舞员工士气的领导魅力。杂志点出Mike离开Bloomberg后的景象,“Bloomberg过往冒险犯难,以及异常强势的企业文化,正在逐渐消退”,“ Bloomberg要维持长期的发展,可能相当困难”。
《经济学人》指出,“Bloomberg在其具领导魅力的创办人Mike Bloomberg离开公司,转任纽约市长后,正陷入风雨飘摇之中”。以媒体财经资料库见长的Bloomberg,除了来自人事动荡的纷扰,正面临维持公司成长的困境。
其中对Bloomberg最不利的,为银行处理市场资料的人员,认为“Bloomberg由一名有胆量的暴发户,逐渐变成一名骄傲的巨人”,因而对该公司产生极度的不满。而最令人愤愤不平的,为去年甚至在银行业才刚自市场衰退中蹒跚走出的当头,Bloomberg仍执意其每两年一调的价格策略。此外,为了停止客户互享主机的情形,Bloomberg决定对使用者采取指纹扫描。
但最令银行家难以忍受的,则是 Bloomberg可能藉由连结银行的客户,迫使银行无从再扮演客户中间人的角色。纽约一名银行家即指出,“先是使用Bloomberg的成本,既而是策略的风险,那样子的成本,该如何量化”?
除了 Bloomberg终端机的使用人口,其成长正在逐渐减少外,该公司正面临是否继续维持仅以一台包含所有产品功能的终端机,服务高阶客户的策略。该文引用Bloomberg过去的产品策略主管, 2002年已转投靠对手 Thomson Financial的Lou Eccleston的说法指出,“市场资讯产业的发展,正在朝向帮助具备弹性,并且愿意以其所能够负担的客制化特色,将客户的专属资料建立成为产品的企业”。
然而 Bloomberg面对此现象,仅考虑以较便宜,功能较少的产品销售因应。对于修改产品的设计方面, Bloomberg目前仍不愿做任何的更动。
即使有诸多不利 Bloomberg经营的因素存在,但据研究刊物Inside Market Data Reference《内部市场数据信息》的调查,“Bloomberg去年卖出了接近 18万台的终端机,掌握了市场资料业70亿美元产值的 43%”。去年同时也是Bloomberg的营收,首度在市场上超越路透社的一年。目前Bloomberg主宰市场讯息的高阶市场,创办人Mike Bloomberg持有公司股权72%。
《经济学人》指出,“去年Bloomberg和货币交易网EBS合作,企图挑战路透社所主导的外汇市场”。但在公司终端机的使用量年年起伏不定,加上许多过往的银行客户,因为银行整合之故,早已拥有 Bloomberg的单机,Bloomberg确实面临不小的危机。
虽然目前 Bloomberg仍不见明显的威胁,但随之而来的挑战,将来自使用网路提供市场讯息的业者,而非专卖系统商的挑战。
过去Mike曾经试图将 Bloomberg出售给 Thomson Corporation,但他提的价格太高,对方不愿承诺。最近市场传出臆测,表示微软有意买下 Bloomberg。杂志表示,“爬上产业的最高峰后, Bloomberg或许必须全力以赴,才能维持其市场地位于不坠,就好像路透社所面临的遭遇一般”。(完)




