全球领先的企业管理解决方案提供商BMC软件公司，22日在北京举办了“BMC软件2005论坛”。来自全国的300多位企业用户和和众多合作伙伴齐聚一堂，听取了BMC软件公司的资深专家和业内知识领袖带来的业务服务管理(BSM)前沿理论和最佳实践。同时，BMC软件公司在其成立25周年之际，发布了针对中国市场的服务影响管理(Service Impact Manager)5.1中文版，帮助中国企业用户实现BSM。BMC软件的客户及合作伙伴代表也在论坛上发言，分享BSM在中国的成功实践。
业务服务管理(BSM)是BMC软件公司的核心战略，涵盖了IT基础架构管理、应用和服务管理解决方案，帮助企业从业务角度出发管理IT，超越传统的管理模式。BSM确保IT所做的一切都是以企业改善的优先顺序为依据，让IT预先制定业务需求，以达到为企业用户降低成本、增加收益，以及减轻风险。
BMC软件公司全球市场推广及客户服务副总裁Harold Goldberg先生在BMC软件公司25年回顾和前瞻的讲演中讲到:“1980年，BMC软件公司创立之初只是个别产品的提供商，而经过25年来不断的创新发展，今天众多企业管理软件的厂商中，BMC已经成为一个非常响亮的名字。尤其经过近两年的发展，BMC软件公司对BSM的追求已展现出从业务角度管理IT的价值，真正实现了行业变革。现在，BMC软件公司已经发布了推动BSM战略的下一步计划——Routes to Value(RTV)路线图。用户现在能够首先选择实施RTV的单个解决方案以满足直接需求，同时创建实用的集成组件，以便高效实施BSM构想。”
在此次论坛上，天津移动通信有限责任公司-网络部网管中心高级经理李永春先生等还同与会者分享了BSM解决方案在各自企业的具体实施和应用情况，以及对企业管理带来的有效提升，引起了在场听众的浓厚兴趣。主要地区合作伙伴神州泰岳， IGS(IBM全球服务部)等公司也积极参与了此次论坛。
为了满足来自不同行业用户的需求，本次论坛还在下午安排了分会场主题研讨会，包括基础架构管理(Infrastructure Management)、服务管理(Service Management)及大型主机管理(Mainframe Management)。不同用户根据自己感兴趣的相关主题，与该行业的BMC软件资深技术专家和合作伙伴一起面对面，共同探讨了业务发展和技术更新，交流学习了行业最佳实践。
另外，此次论坛就BMC软件公司的解决方案如何引领ITIL市场，为用户和合作伙伴提供了具体的会议研讨。BMC软件公司提供的解决方案整合并自动配合了ITIL(信息技术基础架构库)最佳实践。其中，BMC Remedy软件被META Group连续两年提名为IT服务台软件中的“市场领导者”，并被Gartner定位为:“在IT服务台软件中处于领导地位。”
BMC软件公司大中华区总经理及亚太区副总裁罗永坚先生表示:“一直以来，BMC软件公司都致力于通过有效管理IT，为业务创造更大的价值。近两年，BMC软件公司在中国的业务发展非常迅速，并将其优质的产品和企业管理解决方案带给了中国的金融、电信以及制造行业。BMC软件公司将秉承对中国客户和本地合作伙伴的长期承诺，致力于中国软件市场的发展，帮助中国的企业用户提高IT管理效率、改善服务水平、降低企业成本和提升业务价值，以达到增强企业的市场竞争力。”
此次在北京举行的BMC软件2005中国论坛是BMC软件全球论坛的系列活动之一。该系列论坛活动今年在全球10多个国家和地区巡回举行。
