说家电业是发展最成熟、竞争最充分的行业，应该言之成理，仅从它们一浪高过一浪的促销秀即可见一斑。6月，在白色家电领域做得相当出色的世界著名家电公司——伊莱克斯，在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六大城市举办了名为“心芯相应”的家电创意展，以一个世纪以来家电发展不同时期的代表产品为媒，带领人们回顾百年来家电发展的沧桑历史，描绘即将到来的“E－家庭”的动人前景。虽然没脱了以产品带品牌的老路，但其从消费者出发的视角、采用强烈的反差达到品牌宣传的手段却给消费者留下深刻印象。在活动举办期间，伊莱克斯空调、冰箱、洗衣机、吸尘器的销量几乎都位居所在商场的第一位，也从侧面表明知名度与美誉度的辨证关系。

　　强烈的温度反差带来强烈的品牌感受

　　此次参加“心芯相应”伊莱克斯创意展的产品线为冰箱、空调、洗衣机、吸尘器及全套厨房设备，包括获1999年世界工业设计大奖的企鹅冰箱、获2000年世界工业设计大奖的倾斜式先锋洗衣机、获2001年欧洲节能双项大奖的节能冰箱和欧洲最受欢迎的立式鲨鱼冷静空调，以及一系列数字概念产品。

　　怎样才能把这些代表家电发展先进水平的产品以整合、鲜明的方式带给消费者，而不是零散的无序的？伊莱克斯将这些产品集中在一个占地30平方米的透明玻璃钢屋形建筑中，并为之命名为“清凉屋”：在室外骄阳似火的环境下，前来购买家电的消费者一进入这个透明的清凉屋中，虽然室外的一切景物仍历历在目，但身体感受却大不一样。强烈的温度反差在带来身体的舒适的同时，也带来强烈的品牌感受；非人性化的产品，也借此转变为人性化的表达方式——在带来世界领先技术的同时，更注重消费者的实际感受，倡导“家电为人服务”的理念，而不单纯强调或卖弄“技术”。伊莱克斯高效专业的企业文化，就在这种人性化的感受中悄悄地传递给了所有参观者，留下深刻印象。

　　E－家庭的诱惑与百年老店的沧桑

　　始创于1910年的伊莱克斯是全球最大的家电公司，在百年家电发展史上拥有众多辉煌的纪录：1921年伊莱克斯制造了世界第一台真空式吸尘器 ；1925年，伊莱克斯首先发明吸收式电冰箱制冷技术，是最早的冰箱制造厂商之一；1938年，伊莱克斯发明制造了世界第一台窗式空调器。平均每秒钟伊莱克斯即出售两件产品，使得伊莱克斯连续十多年成为全球经济500强中唯一的专业家电公司。

　　向消费者传递伊莱克斯品牌信息无疑也是此次创意展的重要任务之一。如何把百年老店所代表的诚信、与世界领先企业所代表的科技领先有机结合起来？伊莱克斯同样以反差技巧，把二者紧密结合。

　　在伊莱克斯的时光隧道中，人们不仅有机会了解世界第一台家用洗衣机、世界第一台吸尘器、世界第一台吸收式冰箱诞生前后鲜为人知的故事；还有机会亲自体会一键在手、通过因特网远程控制冰箱、洗衣机、空调等全部家电的运行状态，享受科技进步带来的生活巨变与个性解放。