主办：深圳思捷达管理咨询公司 印度CyberQ咨询公司
地点：深圳市蛇口明华国际会议中心
时间：2001年7月23-25日
主讲人:Dr. Rajiv Nag
印度CyberQ咨询公司CMM专家，已帮助多家印度及海外公司达到CMM 4级和5级。Rajiv博士具有20年的软件开发与过程优化经验，历任系统工程师、项目经理、系统部经理，Bakst International Ltd.亚太区总经理，领导了开发多个大型软件系统，包括软件质量控制系统。
主要咨询与培训客户：IBM（印度）公司、华为（印度）、华为技术、Philips Software , Silicon Automation Systems, 渣打银行等。
培训内容简介：
1． CMM介绍及历史回顾
CMM的结构：
· CMM简介
· 关键过程领域
· 关键实践
· 基本因素
- 使能器 - 承诺、能力
- 任务
- 评估者-度量、调整
2． 组织的CMM 观点
3．CMM的五级标准
CMM 把软件开发机构按照不同开发水平划分为5个级别：Initial（初始化）、Repeatable（可重复）、 Defined（已定义 ）、Managed（已管理） 和Optimizing（优化中）。
Initial 级，软件过程没有任何标准和规章，完全是手工作坊的方式，软件产品的质量具有不可预测性。
Repeatable级，软件制作已基本形成固定过程，并引入了简单的过程管理。软件企业可依据一定的标准重复利用类似的软件产品，以前的开发经验成为开发新产品能否成功的极为重要制约因素。
Defined级,软件产品开发和维护的基本过程被记录下来成为文档，软件工程和过程管理也紧密的结合起来，形成了“标准软件过程”。
Managed级,针对软件过程的每一个阶段都进行了监控、取样和定量分析，形成了一个关于软件制作和维护流程的数据库并不断更新，以保证软件过程保持较高的质量。
Optimizing级，整个软件开发机构的重心转移到优化软件过程。基于Managed级取得的关于软件过程的数据，软件开发机构进行成本收益综合分析，明确软件开发中出现的问题和错误，并找到方法杜绝错误的再次发生。
2级（可重复级）关键过程领域（LEVEL TWO KPAs）
· 需求管理
· 软件项目计划
· 软件项目跟踪与监控
· 软件子合同管理
· 软件质量保证
·软件配置管理
3级（定义级）关键过程领域（LEVEL THREE KPAs）
· 介绍
· 同行复核
· 软件产品工程
· 集成软件管理
· 培训程序
· 机构过程定义
· 机构过程关注
4级（管理级）关键过程领域（LEVEL FOUR KPAs）
· 软件质量管理
· 量化过程管理
5级（优化级）关键过程领域（LEVEL FIVE KPAs）
· 过程变革管理
· 技术变革管理
缺陷预防
CMM 评估
· 第一阶段
· 第二阶段
成熟过程的练习
主办单位信息:
印度专家提供权威CMM培训--(与主办方联系)
公司： 深圳思捷达管理咨询公司
电话： 0755-6528096，6528333-2608，2603，2604，2606
传真： 0755-6528166
