近日，电子商务解决方案提供商CA公司宣布，山东颇具特色的新兴股份制商业银行——华夏银行济南分行选用了CA领先的Unicenter基础架构管理解决方案，旨在加强对银行网络、系统和数据库的管理，提升系统运行性能，降低管理成本。
近年来华夏银行济南分行依托现代科技，不断创新产品和服务，构建了“实体银行”与“虚拟银行”相互结合的现代商业银行服务模式，建设了以网上银行、电话银行、客户服务中心、自助银行为核心的虚拟银行网络。为了管理这些网络业务，济南分行配置了基于UNIX和NT平台的服务器、Cisco 高端路由器和多层交换机。随着业务的不断发展，网络设备的数量和种类也日益增多，如何低成本高效率地管理网络系统，确保业务顺利开展，成为济南分行面临的严峻挑战。通过对多种管理软件的比较，济南分行最后选用了CA公司的Unicenter。
Unicenter 3.0 Network and Systems Management是CA Unicenter基础架构管理解决方案的核心部分，它帮助华夏银行济南分行实现了对网络系统的集中、高效管理。通过Unicenter中心管理机，济南分行可以对其分布式网络环境和业务服务器进行监控，并通过2D或3D真实世界视图进行集中显示。当出现异常时，系统能够直观地在真实视图上用颜色变化示警，并通过事件管理向管理员报警。这样，管理员就能及时全面地了解网络和系统情况，确保了网络和系统的稳定，同时大大减少了IT管理员的工作量。
济南分行还选用了CA其它的网络和系统管理解决方案。其中，Unicenter Performance Management能够自动监控网络环境中支持RMON协议的网络设备及其端口，自动收集性能或流量数据并形成历史记录、生成图形报告。Unicenter Advance Network Operations能够在Unicenter管理机上查看网络的路由状况，当网络连通性出现问题时，Unicenter的事件管理能够自动报警，帮助IT管理员迅速解决网络中出现的问题。
此外，CA的Unicenter数据库管理解决方案还帮助济南分行增强了对数据库性能的监控。Unicenter Database Performance Management可以对服务器的数据库表空间、锁状态、会话和SQL等进行监控，并提供报警和自动处理，确保了济南分行数据库性能的稳定性。
华夏银行济南分行网络部经理张守恺先生说：“基于EXTRANET的网上银行业务将是未来现代商业银行的业务主流。很高兴我们选择了CA的Unicenter，它把我们的IT管理员从大量的性能监控和数据收集工作中解脱出来，同时，帮我们更加有效地确保网络和系统性能的稳定性和安全性，为我们开展业务提供了IT保障。”
在整个项目的设计和实施过程中，CA公司的项目经理与济南分行的技术人员进行了密切的合作，包括协助客户评估需求和操作环境、设计方案，为技术人员提供培训等，确保了项目的顺利实施。
CA公司大中国区资深副总裁戎浩先生说：“在华夏银行济南分行这个项目中，我们很高兴看到Unicenter能够帮助他们增强对网络和系统的管理能力，在确保系统稳定运行的同时降低管理成本，为济南分行‘虚实结合’的业务体系提供强大的IT支持，使济南分行能够顺利地开展更多新型的业务，在竞争中占据先机。”
