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罗添:从电子政务到电子公务

出处:北京商报 作者:罗添 2007-12-19 12:17 评论
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在信息化和全球化时代,政务向着公务转变,这种换位于服务的理念和治理模式,就必然要求原先的电子政务向着电子公务演进,这是历史发展的趋势。

  一时之间,电子公务忽然热了起来,而在此之前人们可能只听说过电子政务。

  实际上,作为实现政府管理最有效的技术手段,电子政务在中国已经走过了初级发展阶段。在这个阶段,通过把现代化的电子技术应用于政府管理过程,提高了政府在社会管理和公共服务方面的效率,增加了政府工作的透明度,同时方便了普通民众,意义重大。

  但是,在电子政务的发展过程中,其所赖以存在的客观环境、技术条件、管理理念和法律政策都发生了较大变化,电子政务的内涵、方式等也发生了重大变革。因此,一种以公共管理为背景、以社会事务和公共服务为核心内容,以信息集成为载体的信息化领域——电子公务出现了。

  在信息化和全球化时代,政务向着公务转变,这种换位于服务的理念和治理模式,就必然要求原先的电子政务向着电子公务演进,这是历史发展的趋势。

  不过大多数人谈论信息化建设,一谈到政府,人们会想到电子政务;一说到企业,人们会联想到电子商务;但是什么是电子公务,很少有人能说清。因此从这个角度讲,热了的电子公务还需要更有力地推广。

  “电子公务能否搞好,首先需要企业要把公共服务意识确立起来,技术优势反而是次要的。”北京大学数字中国研究院副院长邬伦这番论调,笔者深以为然。

  否则,电子公务之热,很快就会冷下去。

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