2005年12月15日，北京，惠普今天宣布，在Forrester公司2005年第4季度的《全球服务交付基础设施管理》研究报告中，惠普被评选为14家受邀参与厂商之首。
Forrester是一家独立的技术调查公司，专注于研究技术对业务的影响。该公司根据28项标准，详细评估了惠普当前全球服务交付基础设施，这些标准可归纳为三个主要方面:当前交付的服务、战略及市场表现。惠普因在上述方面一贯出色的表现而被评选为领导厂商。
Forrester在研究报告中特别指出，“对于那些希望在全球获得服务交付的公司，以及那些希望能够获得卓越安全性、流程及变革能力外包服务的公司来说，惠普是他们的理想之选。”
在当前交付的服务方面，Forrester报告指出，惠普用于全球服务交付的各类中心、离岸外包与近海外包的专业人员等都是公司的特有优势。报告还指出，惠普在IT服务管理方法论方面也居于领先水平，因为其目前已培训并拥有了为数众多的ITIL顾问。此外，惠普在战略方面还获得了参评厂商中最高的加权分数。
惠普服务高级副总裁Steve Smith谈到:“惠普的全球服务交付模式增强了我们的客户服务能力:我们能够调用一切可用资源，为客户随时随地提供他们所需的高品质服务。与惠普合作，企业就拥有了一个出色的服务合作伙伴，我们能够以一致的方法与经济的成本，灵活满足企业不断变化的需求。惠普希望在帮助客户管理和变革其IT环境方面成为首屈一指的厂商，我们的全球交付能力就是实现上述目标的关键。”
