根据办公室设备业者Pitney Bowes公司和未来研究中心所做的调查发现，一般美国办公室工作者一天要收发201封电子邮件，在接受调查的人当中有接近一半的人表示，电子邮件纷来杳至，根本处理不完。而此些因为每天回不完的电子邮件、看不完网路新闻或是由 网路上搜集的资料而陷入心情低落的人，通称为患了资讯忧郁症。根据亚洲华尔街日报的报导，研究人员正在研发新型的软件，可协助处理庞然的资讯大山，让工作者轻轻松松掌握资讯。

　　 研究人员认为，未来过滤资讯的软件应该朝向「代理人(agent)」的方向发展，也就是能从使用者的喜好和习惯过滤资讯的功能。麻省理工学院已经开发出一种Tete-a-Tete的「代理人」软件。研究人员指出，现在的自动比较软件大多只能比较价格，他们软件的功能则大为精进，以电脑而言，可以比较各购物网站的售价、电脑速度、记忆体容量、保固期限和是否有退货保证。