【编者按】:网络经济泡沫的破灭不仅没有降低互联网的价值,相反,互联网对于企业经营的作用日益显得重要,但究竟怎样才能充分发挥互联网的作用,许多企业管理人员则感觉比较困惑。最近出版的《网络营销基础与实践》一书(冯英健 著,清华大学出版社 2002年1月第1版)首次完整地阐述了网络营销的基本框架和方法体系,该书作者冯英健先生长期从事网络营销实践和研究,在中国网络营销领域具有重要影响。

    天极ChinaByte网站获得冯英健先生授权,从2002年1月份开始独家在网站连载根据《网络营销基础与实践》一书改编的网络营销精华专题文章。具体位置在ChinaByte专栏天地->专题精粹,和冯英健先生在ChinaByte的专栏。


    【内容提要】:网络营销注重理论与实践相结合,操作方法和技巧往往比纯粹的理论更重要,但网络营销并不仅仅是一些操作方法的罗列,而是一个完整的网上经营体系。本书第一次揭示了网络营销的实质——营造网上经营环境,也是第一次全面描述了网络营销的职能,并且建立起完整的网络营销方法体系,不仅介绍了大量具有实用价值的传统网络营销方法,也有很多最新的网络营销思想。本书将网络营销看作企业营销战略的一个组成部分,提出了要用全面的观点综合评价网络营销效果,网络营销的意义在于企业整体效益最大化。
本书作者长期从事网络营销实践和研究,具有丰富的实践工作经验和较高的理论水平,因此本书不仅有助于全面理解网络营销的全貌,而且书中介绍的网络营销方法具有可操作性,这也是本书有别于其他相关书籍的重要特色之一,无论是企业高级管理人员、市场人员,还是网络营销的研究者、学习者,均能从中发现对自己有价值的内容。

    【注】:本书由时代财富科技公司总裁 张静君 作序

    国内部分专家对本书的评价:

    目前,以创业创新为主题的互联网新经济暂时冷却,但以社会信息化为主题的互联网应用却在迅速成长。《网络营销基础与实践》过去是、现在是、将来也依然是互联网经济和信息化共同关注的重要主题。
   (互联网实验室 董事长 方兴东)

    本书对网络营销阐述得如此深刻和系统,无论对电子商务企业还是传统企业同样都具有重要的指导意义。    (北京西单电子商务公司CEO 王峻涛)

    这本书将成为中国网络广告行业的从业人员不可多得一个系统的教材,使得市场营销人员能迅速地理解和掌握网络广告内涵和外延;谢谢你做出的卓越贡献。
     (索易公司 总裁 陈锐)

《网络营销基础与实践》精华专题连载 目  录

第一部分 网络营销概述  

1.网络营销的核心思想
2.网络营销的八大职能
3.网络营销与传统营销的关系
4.网络营销的常用方法
5.网络营销的一般过程
6.中国网络营销的基本环境


第二部分 网络营销的基础——网站建设

1. 企业网站的主要功能
2. 企业上网的三种基本形式
3. 企业网站什么内容最重要?
4. 企业网站真的有效吗?
5. 什么因素决定企业网站效果?
6. 如何评价企业网站的作用?
7. 如何发挥网站的营销功能?
8. 网页设计对网络营销效果的影响
 

第三部分 网站推广

1. 最经典的网站方法——搜索引擎注册
2. 搜索引擎收费,怎么办?
3. 网站推广方法——资源合作
4. 网络社区营销方法
5. 病毒性营销的起源和基本原理
6. 病毒性营销的成功案例
7. 病毒性营销对小公司也有效吗?
8. 利用网站排名进行品牌推广
9. 网站评比的主要形式和评比方法
10.网络广告的功能和营销效果
11.如何评价和增强网络广告的效果
12.利用分类广告开展网络营销
13.步枪加鼠标——小企业网络营销方法(1)
14.步枪加鼠标——小企业网络营销方法(2)

第四部分 许可营销

1. Email营销的基本概念和原理
2. Email营销的现状和问题
3. Email营销的作用及主要形式
4. 许可Email营销的常见误区
5. Email营销的难点:如何获得用户的许可
6. 如何增强Email营销的效果
7. Email的常用技巧(1)
8. Email的常用技巧(2)
9. 邮件列表与Email营销的区别和联系
10. 邮件列表的网络营销价值
11. 发行邮件列表的基本方法
12. 如何让更多的用户加入邮件列表
13. 邮件列表营销中的主要问题
14. 邮件列表营销效果评估

第五部分 电子商务中的网络营销

1. 会员制营销的基本原理
2. 会员制营销的价值
3. 会员制营销形式的演进
4. 会员制营销的成功因素
5. 会员制营销与第三方解决方案
6. 网上商店营销策略
7. 网上商店经营中的问题及对策

第六部分 网络营销扩展

1. 网络营销中的顾客服务
2. 网上顾客服务现状
3. 网上市场调研的价值
4. 网上市场调研的常用方法
5. 网上市场调研中的主要问题
6. 网站流量分析的意义
7. 与网络营销相关的网站流量信息?  
8. 网络营销效果综合评价
9. 无线网络营销概述
10.无线营销的特点和问题