2004年，各厂商将继续加大PC新品推出力度的同时，也将会“数字家庭电脑”的普及不遗余力，超线程电脑这只“昔日王谢堂前燕”，也大有“飞入寻常百姓家”之势。
渠道调整开始奏效
渠道历来都被PC厂商视为重中之重，在2003年，各PC厂商大演渠道调整变革戏，原长城渠道争夺战之激烈，还历历在目。联想、方正家用PC的全线整合，使其渠道也随之做出相应调整。而实达电脑的渠道，更是在2003年经历了变革的洗礼，其巨大变化也让业界为之刮目相看。
实达电脑总经理吴庆生在接受笔者采访时说：“2003年，实达电脑针对渠道制定了一系列的行动计划。像通过采取‘榕树行动’提升公司的渠道质量，通过采取‘晶钻行动’提升零售渠道的销售能力，同时集中力量发展金牌专卖店，将资源向终端零售点倾斜。其中，‘榕树计划’有三部曲：一是6月 ‘风雨同舟’实达渠道经销商大会。此次誓师大会极大地鼓舞了士气，树立了大家重塑新实达的信心；二是‘八月鹰飞’，使实达渠道获得了长城20余家主力渠道的加盟，为实达渠道队伍注入了新的活力。三是 ‘十月流金、重装礴发’实达电脑全国分销商大会。会上，针对实达电脑渠道从平台制转向分销商制转变提出了新的发展思路和一系列的市场策略，并根据市场的竞争状况提出了新的渠道政策。经过三部曲，‘榕树计划’已基本完成，组建了适合实达自己发展的渠道。”
历经2003年的渠道调整后，2004年，大多数PC厂商的渠道体系相对来说进入一个稳定阶段，渠道的力量也开始日渐奏效。此外，随着一级市场竞争的日益激烈，2004年厂商对渠道的争夺将逐渐向二、三级甚至三、四级市场转移，这一点从联想、方正、实达等主流厂商每到销售旺季都会抛出相应的促销活动计划就可见一斑。
突破服务年限“瓶颈”
众所周知，国内的商用电脑基本上是1年上门服务，将其上门服务年限延长，无疑将刺激市场和厂商的神经。
2003年10月27日，联想商用电脑全线产品开展“极速风暴Ⅱ”秋季促销活动。在促销期间，联想商用台式电脑全线产品由1年免费上门服务升级为3年免费上门服务。其于2003年11月28日隆重上市的联想天骄至尊关联电脑，也享有3年免费上门阳光服务。
10月28日，实达电脑为了回报客户在全国范围内全面启动“春风行动”。与此同时，实达电脑更是推出了针对按需定制的客户上门服务年限延长到5年的政策。
此外，清华同方也宣布，从2003年9月22日起购买任意一款台式电脑，3年内均可享受硬件故障免费上门服务(超出保修期的部件收取部件成本费)。
由于PC的严重同质化，各PC厂商只有在细微之处下功夫方能立于不败之地。作为显示PC厂家实力的售后服务，自然也是各PC厂商手中的一张王牌。随着PC厂商已经在2003年相继打开了服务年限的瓶颈，在2004年，提出“三年服务”甚至更长服务的厂商将会更多，用户所得到的服务保障也将更全面。
