据教育部、信息产业部、国防科工委等五部委年初联合发布的人才报告显示，目前我国的计算机应用水平还处于初级阶段，现有计算机和信息技术设施的功能没有得到很好的开发和运用，比发达国家落后10-20年。初步测算，全国计算机应用专业人才的需求每年将增加百万人左右。然而，与IT业旺盛的人才需求所不相匹配的是，IT人才的供应出现了断层，IT患上了人才饥渴症。

　　日前在由长城教育主办的一场以“新时代IT技术发展趋势与人才需求”为主题的论坛上，包括政府管理部门的领导、学术界的专家、学者、企业家以及媒体代表在内的人士针对上述现状，站在产业发展的高度上，从“IT人才培养与产业互动发展”的角度，对于新经济形势下两者互动发展的新思路、新模式、新举措进行了深入的分析与探讨，对IT行业人才尤其是软件人才的开发和培养以及中国IT企业的成长与发展起到积极的指导和推动作用。

　　软件业遭遇人才饥渴症

　　随着我国信息技术的不断发展，软件产业的规模不断壮大，目前的软件营业收入已经达到十年前的25倍，预计到2005年软件产业的规模将达到2500亿元；软件产业总额占全球软件产业总额的比重不断提升，但与此同时，中国的软件产业也正遭遇着人才缺乏的尴尬，软件人才结构性矛盾日益显得突出。

　　有数据显示，目前国内软件企业规模普遍过小，67%的软件企业少于50人，26%的软件企业在50-300人之间，它们大都没有核心技术，仍处于简单模仿、附加的过程阶段，而且普遍没有形成工业规模。同时，软件企业和软件人才的结构也极为不合理：几乎没有从事个人消费者软件的企业，企业缺乏同时懂技术和管理的人才。根据教育部关于紧缺人才的报告称，国内现有软件从业人员近60万人，其中专业人才约有34万人(其中高级人才4万人，中级人才20万人，初级人才10万人)。人才结构呈两头小中间大的橄榄型结构，不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总设计师，也缺少大量的从事基础性软件的开发人员。根据国际经验，软件人才高、中、初之比为1∶4∶7。按照合理的人才结构比例进行测算，到2005年，我国需要软件高级人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人。

　　参加此次论坛的中国教育电子公司总经理宋志德也指出，中国在今后相当长的一段时间内，每年至少存在20万软件人才的缺口,并且这个缺口还在以每年20%左右的速度增长，但学历教育每年只能培养7万左右的软件人才。同时，国内软件人才的质量也堪忧。综合能力、应用能力较强的软件人才严重不足，尤其是国际化软件人才严重缺乏。

　　软件人才培养随需应变

　　那么，我国的软件企业需要的是什么样的软件人才？我国软件人才培养的真实状况目前究竟如何？

　　参与“新时代IT技术发展趋势与人才需求”论坛的人士一致认为，根据目前软件产业的发展现状及未来的发展趋势，软件企业需要的是三类人才：第一类是既懂技术又懂管理的软件高级人才；第二类是系统分析及设计人员即软件工程师；第三类是熟练的程序员即软件蓝领。清华软件学院教授穆彬在演讲中也进一步谈到，作为一个一流的软件工程师应当具备的基本素养包括职业素养和专业素养。其中职业素养包括责任心、对自己的准确定位、对企业和行业文化的认同、具备一定的管理水平以及良好的沟通与合作的能力。专业素质包括足够的知识面、在某一专业和技术方向比较突出、具有某个行业的背景、了解软件开发的过程、注重编程规范和文档写作、了解软件行业不同技术的特点、掌握IT学习的方法、具备获取信息的能力以及职业规划的意识。

　　在过去相当长的一段时期里，全社会所需要的各种人才都来源于学校教育。但是当IT产业出现以后，一切发生了变化，这并不仅仅是因为IT产业是一个全新的产业，还因为IT知识的升级换代比人们想像的要快得多。知识的积累与传授，赶不上知识更新的速度，这时候，学校教育第一次出现了盲点，中国正规的学校教育不仅在招生规模、培养模式上存在较大的刚性，而且在课程设置、教学内容等方面也明显滞后于IT技术变革的浪潮。一方面是学校竭尽全力地培养人才，另一方面是IT产业的用人单位痛感IT人才的缺乏。旺盛而迅速变化的市场需求和正规学校教育的IT人才供给之间的巨大缺口，为社会化、商业化运作的IT教育与培训机构提供了广阔的市场空间，也使得目前国内对IT人才的培养逐渐形成了三种主要的教育形式，包括学校的学历教育、企业自身的职业培训以及社会培训机构的非学历教育。

　　目前，加快建设软件技术学校和职业教育，是培养企业大量需要的动手能力强的基础技能型人才的捷径，而其中特别是系统的、以技术应用为根本、以实践为显著特点、面向企业具体岗位的IT职业教育正在成为IT教育和软件人才培养的主渠道。

　　国际化应用型软件人才培养渐成趋势

　　在国务院信息办颁布的《振兴软件产业行动纲要》中，明确提出了2002年-2005年软件产业主要发展的两个方向：内需拉动和扩大出口。如何有效实现软件行业在技术、管理水平上与国际接轨，增强软件产业创新能力和国际竞争力，提高中国软件业在全球的地位和影响，是软件产业下一阶段发展面临的历史使命和严峻挑战。而决定软件产业国际化水平的关键因素，在于中国是否能够拥有一大批国际化软件人才。据相关调查显示，国际化应用型软件人才正在成为现代企业所稀缺的资源，而与此相对应，国际化应用型软件人才的培养也逐渐成为国内IT培训发展的一大趋势。中国教育电子公司总经理宋志德认为，这类型人才应当能够熟悉国际标准和软件开发规范；能够迅速进入国际化软件企业的技术开发流程；具备软件项目组织、运营与国际化企业管理的能力；具备市场开拓能力，能为用户提供高质量的技术支持与服务；掌握国际化软件项目管理、版本管理和质量保证技术等方面的知识，并且在产业内具有与国际交流与沟通的能力。

　　长城教育作为国内IT职业培训的领导者，很早就注意到培养国际化应用型软件人才的重要性。一方面，面对大量被引进的国外IT教育培训理念、技术和方法，长城教育在充分吸收国际先进的职业教育经验的基础上，根据产业结构和知识结构的调整，结合国内的实际情况，进行了成功的本土化和市场化改造；另一方面长城教育还迅速掌握软件产业需求，面向企业开发课程；采用国际一流的软件技术培养方式，保持与国际最新软件技术教育发展同步；建立起高校、专业IT培训机构和IT企业三者间互动的人才培训供应链；在应用型软件课程体系中，注重实训，以软件工程和CMM标准规范为重点，锻炼人才的项目开发能力和实际动手能力；强调国际意识，通过交流与合作，汇集各类教育资源，优势互补，与国际知名教育机构和跨国企业共同设计先进、适用的课程体系和培养方案，通过实现人才使用成本与其技能达到平衡，培养适合企业发展的人才。

　　为进一步加快国际化应用型软件人才的培养，长城教育推出了充分整合其优质教育资源，集中了雄厚师资力量的长城软件工程师专修班，为国内政府机构、大专院校、行业企业，尤其是IT企业等用人单位培养了大量急需的国际化实用型软件人才，该课程也因此成为了长城教育的经典课程之一，并得到了社会、企业以及学员的高度评价。针对软件外包已经成为世界软件产业发展的重要趋势，我国选择日本市场作为软件外包突破口的现状，长城教育推出了赴日软件工程师培训班和对日软件工程师培训班。其中，前者一经推出就引起了业界的极大关注，该项课程不但注重对学员的软件编程专业技能方面的培养，也注重对学员的日本语言、文化方面素质的培养，目前，毕业的第一批学员已经全部通过日方企业考评，近期即将赴日工作。这一卓越成果也推动了中日在软件人才交流领域的合作向高层次化方向的发展。

　　长城教育校长陈德福也进一步表示，今后，长城教育将重点实现培养方案国际化、教学师资国际化以及就业出口国际化，与更多的国内外机构在人才培养上结成战略合作伙伴，在人才培养、教育资源引进、人才输出等环节上，形成了良性互动的长期合作关系，使长城教育逐渐成为我国国际化软件人才成长的摇篮。