就在中国移动如火如荼地开展捆绑手机销售的时候,烙上“全球通”标志的8款手机由北向南,按照移动的统一部署,由摩托罗拉、诺基亚、三星、NEC、索尼爱立信五大厂商提供的8款定制手机,将在今年上半年陆续摆上各地移动营业厅的销售柜台。
  业内人士分析,随着中移动向手机终端步步逼近,手机行业将面临重新洗牌。

  运营商:“染指”手机销售?

  据市场咨询机构预测,今年移动数据业务收入的比例,可能会从去年的5%上升至8%左右。广东移动去年的数据业务收入比例已达10%,远远领先于全国平均水平。来自中国联通统计数字表明,联通增值业务发展势头非常迅猛,今年1月新增用户中超过30%的用户在使用增值业务,CDMA1X增值业务收入比去年12月增长15%。

  日本最大移动运营商DoCoMo从1999年开始定制手机,所有的定制手机都打上醒目的品牌标识“i”。目前,几乎所有DoCoMo用户都在使用定制手机,从家庭主妇、到政府官员,从十几岁少年到
  公司员工,DoCoMo的用户随时随地都能享受到上网聊天、收听音乐、游戏等移动娱乐,还可以方便地进行买卖股票、无线交易等商务活动。通过定制手机,DoCoMo在3G产品的开发中扮演了重要角色,有力地推动了移动数据业务的普及。

  中国此次的捆绑促销自然也为手机制造者们提供了一个新的销售模式。在国外,手机制造者都没有自己做销售渠道,网络运营商成为手机销售终端,并凭借话费来调控营销成本,这种模式在中国可能会慢慢实现,这个实现的过程大概需要5年时间。不仅如此,移动为参与捆绑销售的厂家节约了大批的人力、物力成本。

  厂商:定制手机细分市场?

  据悉,此次推出的8款手机均围绕用户群需求量身定制,针对的是“全球通”和“动感地带”两种不同的目标受众,不管哪种定制手机,在操作上都设计得简单快捷,实现了一键上网。

  一位业内人士评价说,这完全可以说是一场“终端革命”,其意义在于,过去都是终端厂商单方面对消费者喜好的揣摩,现在运营商也开始插手,而运营商的力量是手机厂商无法相比的,这种趋势会改
  变手机行业的产业链,其影响之深远,怎么估计也不会过。比如说,如果今后运营商认为有必要,也许会出现记者手机、警察手机、情侣手机等等。

  此次定制手机首当其冲的受益者是中国移动的增值业务,因为这些定制手机中根据不同客户的不同需求,植入了10多种常用的“移动梦网”新业务,将提高移动的综合竞争力。

  目前,摩托罗拉最新至尊智能商务手机A768已被印上了“全球通”的标志,并将作为中国移动的定制手机在国内销售。这是自2003年以来国内手机运营商与手机生产商之间最重量级的合作。但同时也令人颇感意外的是,在这次定制的8款手机中,占据国内市场近六成份额的国产手机竟毫无动静。移动有关人士解释说,其实联想等手机企业也曾入围过“手机定制”联盟,但由于洋品牌在这一领域技术要成熟于国货。所以首次定制的手机均为选用了来自国外的高端机型。

  看来,国产手机如果始终在技术上无法突破,最后可能会因为定制而失去与洋品牌抗衡的优势。

  SP:既是机遇也是挑战

  定制手机,对SP来说,既是机遇,也是挑战。

  可以肯定地说,在中国,定制手机一旦普及,移动市场的竞争将是运营商与运营商之间的较量了。从2003年初开始,移动和联通开始大力推广新的移动数据业务,培育新的市场增长点,2004年,双方在移动数据业务上的竞争将更加激烈。

  移动运营商的数据业务竞争,最终要落实到内容和应用的竞争,所以,争夺SP就成一大焦点。有数据显示,在移动的无线JAVA和联通的无线BREW的较量中,移动拉住了300多家合作SP,而对应的联通旗下合作伙伴只有40余家。中国移动有意控制一部分实力强大的SP,而联通、电信、网通也都在跟SP紧密接触,并采取了积极的合作策略。

  运营商争夺SP,当然有利于SP的发展,但是,SP要长久赢得运营商的合作,必须不断进取,在新业务的开发上获得更大突破。

  渠道:忧心忡忡痛失优势

  国产手机在过去的一年里取得半壁江山,渠道优势功不可没。但是运营商对定制手机的统一采购和推广恰恰就抹去了国产手机与洋品牌手机在渠道上的优劣差别。

  就在中国移动宣布联合摩托罗拉等手机厂商联合推出的8款植入10多种常用的“移动梦网”新业务的定制手机的同时,远在离北京千里之外的中域电讯集团总裁李建明也提出了关于渠道业连锁巨头们自己的看法:“至少目前我没看到他们(运营商)这样做会对我们(渠道商)产生任何好处。”

  在李建明看来,正是由于中国移动在国内移动通信市场上占有的市场份额几乎是压倒性的,因此中国移动此番涉足上游手机制造领域之后,必然会使中域这样的手机零售连锁企业在整个产业链中地位削弱,直至边缘化,其结果将会使手机产业链发生根本性的改变,而这种改变不仅会对未来手机用户的消费产生影响,还很可能会抑制类似中域这样的手机零售企业的发展。

  看来,“手机定制”对产业链各个环节带来的冲击,仍将长久回荡不散。
  6期 48版 通信终端