如今，人们对IP电话卡可谓并不陌生，对于普通老百姓而言，它最大的优势就是省钱。然而IP卡从诞生以来就与各种各样的负面消息捆绑在一起，在网上搜索一下“IP卡”，90%的信息都是负面新闻：推销员上门诈骗、不法经销商暗箱操作、功能不完善经常掉线等等，种种弊端令人眼花缭乱胆战心惊。
2004年底以来，北京消协相继接到了多起关于IP电话卡的投诉电话，再度引起了人们对于IP卡市场的关注：原本可以给老百姓省钱的IP电话卡，为什么变成了不法分子行骗的工具？为什么会有那么多人上当受骗？究竟有没有又便宜又安全的长途电话服务？笔者近日采访了一位IP卡消费的受害者，希望大家能够从中得到一些警示。
上门推销来者不善
时间：2005年1月25日下午
地点：朝阳区某高级公寓内的一家广告公司
人物：公司行政部负责人李小姐
当天下午，两个20岁上下、相貌文静、操外地口音的女孩上门来推销一种拨号为“17996”的IP电话卡，她们声称是中国电信的工作人员，并出示了证件，由此打消了李小姐对她们的疑虑。她们介绍说，目前中国电信在搞促销活动，免费赠送一部带有来电显示功能的白色电话机，用来专门拨打IP电话，并承诺交300元就可以打500元的IP电话。
由于该公司平时有大量的外地业务，非常需要想办法节约长途电话费，这个活动听起来挺实惠，于是当即花300元购买了IP。当时李小姐还很精明地“监督”两个“工作人员”现场充了值，当时，大家那部赠送的电话里清晰地听到：“您的余额为500元”提示音，确认已经没问题了，于是，两名女子留下一份盖有“中国电信”公章的合同和联系电话就走了。
然而几天后，当他们刚用这部电话打出几个长途电话之后，就被告知余额为零，无法继续使用了。而当初两个女孩留下的手机号码一直提示为“您拨叫的号码不存在”，座机电话的接听人也一直强调这是住宅电话。
虽然损失的金额不过区区300元，但提起这件事，李小姐还是非常气愤：“虽然300元对我而言不算什么，但如果我怕麻烦，不愿意惹事，不把这种现象说出去，就会不断有消费者上当受骗。其实，IP卡的受骗者非常多，但绝大多数人都觉得也没多少钱，犯不上站出来，这就让骗子更加大胆了。一个人就是300，十个百个成千上万个人呢那可就是几百几十万呢！”
李小姐又说：“现在IP卡的骗子真不少，就这半个月，我本人就见了3起，我真是不胜其烦，也许其中有好人，但是我不敢相信，只要一概拒之门外，实在是怕了。”
李小姐目前使用96446主叫长途电话，因为这是一个先打后交费的电话，让人省心。而且最重要的是96446具有随时随地网上查询话费明细的功能，既能查通话记录又能查话费明细，绝对用的安心。对于李小姐这样的小企业来说，电话费用在公司总成本里占了非常大的比重，所以不能不对电话费精打细算，安全可靠、操作简单、服务周到都得考虑清楚。
谁动了我的电话费？！
连日来，在消协接到的多起IP卡投诉中，大多数人之所以受骗主要就是源于“贪小便宜”的心理，面对推销员便宜、实惠的承诺，往往丧失了警惕，忽视了对安全、可靠、操作便利等综合因素的考虑，骗子正是抓住了用户的这种心理，给出很多天花乱坠的承诺轻易得手。
据消协工作人员介绍，IP卡的陷阱主要有以下几个方面：
一是黑代理在向消费者推荐长途IP业务时，隐瞒了同时要收取市话费的事实；二是一张IP卡同时绑定几部电话，以套取话费；三是IP卡在使用中还经常出现卡额不足、假卡、卡费余额被抽走等现象，特别是购买IP卡要预先付费，这就为不法分子提供了行骗的机会。
工商执法人员在调查时发现：一些电信公司的确有上门服务办理IP电话的业务，但下属有数十甚至数百个代理商，从业人员素质参差不齐，难免有人浑水摸鱼，搅浑了市场；而很多IP电话卡推销员往往是一些社会人员在电信公司集中购买的，并不属于任何公司或代理商。所以，很多消费者上当之后，想投诉都没地方找人，只有恨自己当初太不理智。
拨打主叫长途电话，明明白白消费
面临消费过程中的诸多风险，工商12315提醒消费者，要谨慎选购IP电话。社会上的推销人员流动性很大，购买其推销的该类IP电话卡后，一旦发生消费纠纷，消费者合法权益很难得到保护；同时让陌生人进入家中也存在不安全的隐患，一定不要只看“便宜”两个子，而是要综合考量使用的方便性、安全性、话音质量、综合服务等各个方面，只有这样，才能保证自己建议起“理性消费”的观念，避免上当受骗。
据业内人士介绍，除了IP卡和直接拨号之外，打长途电话还有一种既安全又实惠的办法，即主叫长途电话。操作简单方便，只需在固定电话上加拨几个数字，如17909、96446等，再拨区号和对方的号码，既不用拨一长串数字，一分钟三毛钱的价格，也不用心痛高昂的电话费，并且不用提前预存话费。话费按月随固定电话一起缴费，象96446更特别具有“话费明细查询”功能，能够保证消费者“简简单单使用、明明白白消费”。所以兼具了安全可靠、使用方便、价格便宜等几大优点，所以越来越收到消费者的欢迎。
