2003年底,上海微创软件有限公司与约克国际(北亚)公司签订约克营销管理系统协议,这是微创企业应用部门在年底向公司送上的一份新年贺礼。微创经过与约克国际(北亚)公司(以下简称:约克)的多次洽谈与沟通,了解了该公司的特殊系统状况,同时也得到了约克对微创软件制定、技术水平和服务态度的认可,在此基础上双方达成了合作意愿并签定协议。
约克国际(北亚)公司(YORK)是世界上研究、制造冷冻空调设备最早的专业公司,成立于1874年,至今已有一百多年的历史,也是世界上公认的空调制冷应用技术中的先导企业,同时更是全世界同行业中最大的独立的国际集团。约克非常重视在中国的发展,早在1906年就在上海成立了约克分公司。改革开放以来,约克公司在中国的发展更是异常迅猛,分别于1995年和1997年在广州、无锡兴建了产品制造厂,销售网点密布中国的中心城市。 长期以来在中国的迅猛发展,使约克在拥有众多指名客户、业务人员、经销商的同时,形成了复杂的销售管理系统。可随着时间的推移和规模的扩大,约克公司目前拥有的销售管理系统已无法满足今后发展的需求,同时,由于其模式的特殊性,使它又无法采用市场上成熟的软件产品,搭建整合平台因此迫在眉睫。
微创公司根据约克公司销售管理的特殊性,为其量身定制了一套全新的销售管理系统,完善其企业信息管理,并且开拓了多种接口来满足约克公司今后IT信息化建设的多重考虑。系统中包括销售管理、运营管理、客户服务、查询及报表、产品管理、库存管理、财务管理等,将目前已有的销售部门、运营部门、售后服务部门、财务部门、经销商等整合在其中。系统操作简便,界面友好,为约克公司员工提供了良好的可操作性。
作为市场经济时代,服务已经成为目前衡量一个公司信誉的起码标准,也是保留客户、争取客户的资源。约克公司经历了百年历史后,每个国家每个城市中的重要建筑里都有其身影,微创公司搭建的整合沟通平台不仅成为了约克公司内部沟通的平台,而且也使其成为与经销商、客户、供应商多方沟通的良好手段和提高售后服务质量的保证。约克公司的成功,与其经销商有着密切关系,因此,微创在设计系统时,为经销商也提供了进销存的功能以及良好的库存管理系统和第三方物流。
与微创签约时,约克国际的负责人表示,约克的业务在不断进步与拓展,搭建良好的企业化管理平台是约克公司进步所必须推进的项目,约克很高兴能寻找到微创来携手合作,他们为我们复杂的销售管理模式,量身定做了简单的操作管理系统,为今后公司走上的企业信息化管理起了个好头。(完)




