IBM是SAP最大的用户之─,而SAP依靠IBM的硬件、软件和服务来支撑起整个公司的运作,这两个有著30年合作历史的公司,加上另一个大腕英特尔,于8月1日以“三强联手,共筑企业信息化未来”解决方案研讨会的形式,宣布为中小企业搭起了一个ERP戏台:以IBM的英特尔架构服务器为硬件平台的SAP企业ERP解决方案。
这个ERP戏台的背景,是双方在美国总部于7月初宣布的一项IBM/SAP战略联盟策略。该策略的目标,是配合SAP即将针对中小型企业专门推出的产品包,来带动IBM和SAP在中小企业市场的影响力以及市场占有率。
IBM与SAP在全世界共同拥有4000多个企业客户,双方的合作历史长达30年。但是,以前的合作大都限于Unix平台或者主机平台,这是由IBM以及SAP的整个企业策略以及产品性质决定的──传统上双方关注的重点都是大型用户。随著大型企业购买力持续疲软以及中小企业市场日渐被看好,双方进行策略上的调整,将目光聚焦在中小企业领域,应该说是顺势之举。
不过,对于SAP来说,号称“世界500强背后的管理大师”,是否能彻底放下几十年的大架子,在一个对价格非常敏感的群体中建立良好的口碑,是一个很大的挑战。相对来说,IBM的准备要充分许多:在产品方面,IBM拥有从1路到16路的各种层次的服务器,从服务方面来讲,其全球服务部在中国拥有250名拿到了SAP认证的SAP顾问,实施咨询能力应该很强。
ERP戏台的另一个搭建者,还有英特尔。联手IBM和SAP,英特尔希望在企业级关键应用中进一步推进英特尔架构的占有率和用户信任度。
三方宣布,将从硬件平台到中间件、客户支持、服务、渠道、技术、咨询和市场等各个领域全方位合作,一同推动以工业标准服务器为硬件平台的企业ERP解决方案。据IBM eServer x系列中国区总经理傅斌介绍,此次活动主要针对年销售额1500万元~1.5亿元的制造业企业,IBM主推的平台将是以x440为代表的高端英特尔架构服务器,而SAP方面将主推即将发布的、为中小企业专门制定的mySAP企业信息化套件,双方将共享一部分销售渠道,而在用户支持方面,将有一个共同的服务中心,为用户提供从技术方案到实施咨询等多方面的服务。
MySAP套件中包含8个跨行业应用的产品家族:ERP企业资源管理、CRM客户关系管理、SCM供应链管理、SRM供应商关系管理、BI商业智能、BusinessWarehouse商业数据仓库、人力资源、财务、PLM产品生命周期管理以及门户。
Gartner在去年10月的一份报告中表示,与相对保持平稳的整体IT消费支出相比,2003年以及以后的时间,用户对于包括CRM客户关系管理、SC供应链和ERP企业资源规划等在内的商业解决方案的需求,仍然表现出了很大的倾向性。特别是中小制造业企业对于ERP、CRM等解决方案,逐步呈现出一个比较强势的需求,不论对于SAP还是IBM,都是不能忽视的一个市场。“除了制造业,此次合作的领域还涉及医疗、能源、消费品、零售和旅游等行业”,傅斌说。(完)