近年来，随着我国高等教育体制改革的不断发展和深入，我国高校在信息化建设方面也获得了长足的进步。但不可否认的是，与美国等发达国家和地区相比，国内高校信息化建设普遍还处于较为初级水平，如何通过提高信息化水平提高教育水平，成为摆在我国高校面前的一个重要课题。
客户的需求就是企业的使命。近日，源自教育的国内著名IT企业同方在北京隆重启动了主题为“前沿技术 轻松管理——清华同方真情服务高校”的全国高教行业巡展活动，向高教用户展示其为高教行业量身定制的产品和解决方案，并基于产品、技术、服务、管理四个层面的综合考虑，从公司层面发布了“高教CARE策略”。
大校园，小社会
面对国内高教信息化与国际水平的差距，业内专家认为，这不能简单地归咎为技术落后或者预算不足，事实上，目前把高教信息化混同于教育信息化的错位思考也是造成高教信息化落后的另一个重要的因素。在中国，教育信息化一般指的是基础教育信息化，强调的是教育信息化提高全民教育普及，显然与高教信息化的精英教育目的截然不同。
同时，相对于基础教育学校，中国的高等院校个个都是巨无霸，它不仅是高等教育的场所，本身还是一个小的社会，身兼社会的多种功能。如果说教育信息化是一项复杂的工程的话，那么高教信息化系统则牵涉到方方面面，需要综合考虑各种信息化需求并形成统一的解决方案，其内容完全可以用“庞大”来形容。学校的教学、科研、管理、公共服务、生活服务等各个领域的信息系统都必须整合在一个高效的信息化系统之内，各种应用均应运行在良好的网络基础设施之上，并且具有标准、规范、丰富的数字资源，实现各种应用之间的无缝集成。
高校如此复杂的应用环境，对于软硬件供应商在高教信息化方面的实力提出了严峻的考验。
打铁还得自身硬
俗话说 “打铁还得自身硬”。高教信息化的市场虽然很大，但并不是谁都可以跨过这个门槛的。作为教育信息化的领先厂商，清华同方认为，过硬的自身条件是决定信息化服务提供商在高教信息化市场成败的要素。这些要素主要包括服务、管理、应用三个方面。
在服务上，树立体验服务的概念。服务要从高校需求开始一直延伸到信息化建成后的应用，中间的环节，包括需求调研、解决方案、产品设计、建设、管理、培训、售后服务等等多个环节。
管理上，树立高教信息化系统宏观管理的理念。管理从单一的子系统的管理，延伸到整体信息化系统的管理，包括各个子系统管理。目的是保持高校复杂的信息化系统流畅的运行。
应用上，树立大应用的理念，应用不仅局限于教育教学的信息化需求，还要考虑到高校的其他方面，比如，管理、财务等方方面面的要求；同时还要考虑到新技术整合要求，因而要求厂商在整合各方面技术上，必须具有获得技术、整合技术的强大实力。
同方认为，作为高教行业信息化服务提供商，只有关注服务，关注管理，关注应用，并具备强大的技术整合能力，才能为高校用户提供有针对性的产品和解决方案。
勇立潮头，志在标杆
鉴于以上的认知，同方根据调研和多年的服务教育信息化的经验，推出了实现高教信息化的高教CARE策略。同方高教CARE策略包括Customized Product(定制的产品)、Advanced Technology(先进的技术)、Refined Service(精准的服务)、Easy Management(轻松的管理)，从而在四个层面来保证高教信息化的高效成果。
任何信息化的概念最终都要在具体的设备上运行特定的软件来实现。为此同方在深入了解高教用户信息化进程中需求的基础上，针对不同应用，专门为高教信息化量身定制了诸多软件硬件产品。硬件如服务器、PC等，软件如管理软件高教版易网LE、易教等。
如何能够保障定制的产品能够充分满足高校的需求？答案就是把先进的技术融会贯通。同方作为中国三大IT品牌之一，能快速把最先进技术运用到高教信息化。并且，自身拥有的强大的研发体系，为新技术快速在高教信息化产品上的应用打下了坚实的基础。
拥有最好的产品并不等同于拥有最好的结果。服务是高校用户除产品以外考虑的最多的一个方面。为此同方在原有服务的基础上提出了“精准服务”的新策略，根据高教行业特点，添加了每个高校提供一对一服务、每年假期免费维护等服务内容，为高教行业用户的日常运作带来了可信任的专业服务保障。
随着教育信息化已经从单纯的教学向高校全面管理发展，“轻松管理”渐渐成为大家所关注的新焦点。针对这一趋势，同方为高校量身定做了高教管理解决方案，包括了高教版的易网LE管理方案和易教解决方案。在高教版易网LE、易教解决方案中设置了更符合高校应用环境的管理模式，从而满足高校用户轻松管理的需求。
立志高教第一品牌
翻开各种相关的报纸、杂志，教育信息化的文章铺天盖地。关于高教信息化的内容大多淹没于基础教育信息化的大浪中。在同方之前，虽然有不少单独的解决方案，但更多的是局限于某一专业的方向。事实上，今天部分高校的信息化系统，是一个多种品牌不同应用的子系统堆砌的大拼盘。高教信息化作为一个真正的细分行业独立出来，还是从同方的高教CARE策略开始。
高教CARE策略的公布，是同方来源于教育，用于教育策略又一次成功的实施。使得同方在“普教第一品牌”的美誉之外，又添加了“高教第一品牌”的内容，清华同方从而可以更系统地提供从普教到高教的全方位教育信息化解决方案，并进一步巩固自身的教育信息化专家地位。相信在同方这样厂商的带动下，高教行业信息化会出现一个真正的发展高潮。
同方高教CARE策略的公布，同时向业界展示了一个庞大的、一直没有充分挖掘的市场。据权威数字统计，中央级财政教育经费中占50%用于高校建设；此外对高校信息化还有专项资金扶持重点建设项目：211工程二期中央专项资金有60亿；对“西部大学校园计算机网络建设工程”，安排了9亿元国债资金。据国家不完全的统计，高校信息化投入年增长率在10%以上，而权威部门也估计，2004年高教信息化总投入应该接近百亿大关。
当然，高教信息化对于国内外的IT厂商来说，绝好的机会就在眼前，能否抓住机遇，并将机遇变为收益，自身的实力将是最重要的因素。有一位西方的哲人这样说过，机会是为那些有准备的人准备的。
面对机遇，中国的IT厂商们，已经准备好了吗？（完）
