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如何挑选营销策划公司

作者:韩亮出处:天极网
[ 2004-12-27 18:05 ]
摘要:"策划是救星"和"策划是骗子",持这两种截然相反观点的人都大有人在

  "策划是救星"和"策划是骗子",持这两种截然相反观点的人都大有人在。营销策划公司能为企业带来什么?民营企业不同与其它类型企业,它有自身的特点和需求。民营企业如何挑选合适的营销策划公司?根据笔者数年曾经的企业策划人和咨询公司策划人双重经历,将对此给出几点建议。


  策划不是"救星"也不是"骗子"

  策划,我国自古有之,但营销策划属于泊来品。营销策划是市场经济竞争的产物。伴随着我国市场经济的成熟,营销策划应运而生,也得到了长足发展,但该行业仍然处于成长阶段,不是很成熟。营销策划属于咨询行业的一种,不同于广告传播行业,二者在服务内容上存在本质区别。

  策划之所以有"救星说"和"骗子说"两种错误观点,是因为我国策划行业和企业客户都不成熟。许多新鲜事物引入中国,大都经历过从被顶礼到被脚踏两种结果,然后再回归它本来的位置。策划行业也是如此。策划本质上不是神话,无力回天;策划本质上更不是骗子,用忽悠招法到处骗钱(当然现实中也有人在用此骗钱)。

  中国市场经济25年完成了从"销售"到"营销"的过度。"营销"中的"营"字侧重的是谋略,也就是策划,就象军队的参谋;"销"当然是指"销售"。军队单靠好的参谋是无法取得战争胜利的,它需要同一线的指挥官、战士一同作战,更需要物资、天时、地利、管理等多方面支持。策划的能力也仅仅局限于提供战略、策略和战术层面的技术指导。成功营销的四大基本要素:好产品、好策划、好团队、好管理,当然还离不开资金、机遇、公关等外部环境。策划,不是"救星"也不是"骗子"。策划是不是点子,更不是艺术。策划是建立在整合企业现有的内部和外部资源基础上,寻求提高经济效益的系统科学。简单的说,就是在企业现有基础上,找出一套最适合自己的发展模式。策划不仅仅有观点,更重要的是要在企业身上找到一套实施方法,然后把它变成经济现实。

  要与营销策划公司合作,首先要了解策划公司的分类。按公司类型可以分为:外资公司和本土公司。外资公司收费和综合作业能力都高,主要客户是国家级企业,侧重宏观战略规划。本土公司侧重策略和方法,主要客户是大中型企业,性价比比较合理,一般协助企业方案实施。策划公司按门派分为:学院派和实战派。学院派,人员主要来自大学教授,主要擅长营销理念培训和宏观传略制定。实战派,人员主要来自企业一线,具有丰富的实战经验,侧重营销策略和方法的实施,解决实际问题的能力比较强。策划公司按公司职能可以分为:综合型、专业型和兼职型。综合型能够提供市场调查、营销诊断、方案制订、协助实施、营销培训等"一条龙"营销咨询服务,特点是资源整合能力强。专业型主要服务某一小块业务,如专业的市场调查公司,一般业务"窄而精"。兼职型是指策划并不是其主业,它为了获得某项业务,而提供免费或者有偿服务,比如许多打着策划幌子的媒体公司、广告公司等。

  民营企业选择营销策划的四大误区

  民营企业在管理、人力资源、外部环境、产品、资金、企业文化、基础等方面,与外资企业和国营企业都有着显著不同,在此不再多提。许多过于超前的理念并无法在民营企业得到很好的应用,原因主要是先进理念无法与民企实际接轨。麦肯锡兵败实达就是很好的证明。

  民营企业是我国发展最迅速的企业类型,伴随着他们在市场经济中的一次次碰壁,他们逐渐意识到"以前的成功经验失灵了",于是纷纷求助专业"外脑"--营销策划公司。民营企业热切的寄希望于营销策划公司,但结果却让自己黯然伤心。除了对策划职能的认识错误外,民营企业在选择营销策划公司时存在四大误区:

  一、"月亮是外国的圆"。不可否认国外咨询公司在营销策划方面历史悠久、经验丰富、理论先进,于是许多民营企业纷纷把自己的命运交给外资策划公司。几十万甚至上百万的白银到头来换回一沓装订精美的方案,最后自己不得不忍痛再把它扔进垃圾筐,而业绩并没任何提高。国际服装设计名师的服装未必适合你,他并不了解你的脾气、性格、喜好、气质、胖瘦和购买力。只有适合的才是最好的。外资策划公司的优势是战略规划,在对中国本土消费研究方面要略为不足,民营企业应当量力而选。

  二、"有名的策划公司差不了"。知名策划公司在自我包装方面一般都很优秀,许多老板听说过他的案例就慕名而去,这很正常。但许多民营企业老板向笔者抱怨自己在知名策划公司的冷遇。"某某公司因为客户多,起先我以为那个著名策划人亲自负责我的项目呢?结果他只派了一帮连三流水准都称不上的人负责,却收了我一流的费用。"一个愿打一个愿挨,能怪谁呢?此外,民营企业在选择知名策划公司时一定还要注意策划公司的优势是否与自己的需要相符。

  三、"大城市里的策划水准高"。北京、上海是我国营销策划人才最集中的地区,平均水准也高于其它地区。因此,许多民营企业老板迷信来自大都市的策划企业,同样的服务,心甘情愿的多掏些钱,也算对自己选择的一种安慰。大都市的策划公司也分三六九等,不能一概而论,也不能过分迷信大都市的策划公司。事实上,我国许多省会城市和经济发达城市往往藏龙卧虎,他们即拥有先进的理论和方法,又了解中国的市场状况。许多来自大都市策划公司在自身行头、流程、规范等外部"包装秀"上下足了功夫,但作业能力并非多强。再说,那些"言必称希腊"、"喝必是COFFE"的策划大师,调查数据和信息来源大多来自于仅有的几个大都市。中国如此之大,他对你的市场区域又有多少了解呢?许多人一共就没去过几次地级城市以下市场,怎么能就策划好你的"农村包围战"呢?民营企业选择策划公司不应当存在城市歧视。

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