4月13日,在香港发生一例手机爆炸事件,这也是香港首例手机爆炸事件,手机爆炸问题再次成为人们关注的焦点。近两年来,随着手机市场的飞速发展,手机爆炸的案例层出不穷,关于手机爆炸的问题再一次摆到了人们的面前。
爆炸缘于伪劣电池
近几年来,手机市场发展迅猛,但电池等配件市场的发展良莠不齐,问题日益突出。据相关资料统计,在消费者对手机质量问题的相关投诉中,手机电池所占的比例呈节节上升趋势。看来,发生电池爆炸的事件决不是偶然。
一般地,人们不会将手机爆炸与电池联系起来。但事实上,手机爆炸的真正根源是电池。因就手机机身而言,一般不会发生爆炸。那么,为何电池频频发生爆炸?
广东佳欣电讯公司总经理刘帆在接受记者的采访时认为,电池爆炸发生的根本原因是使用了伪劣电池。刘帆表示,目前手机所用电池多为锂电池,如果电池上没有保护电路板,保护电路虚焊或者老化,那么过度充电容易引起爆炸。此外,锂电池在特殊的温度、湿度以及接触不良等情况或环境下也可能瞬间放电产生大电流,引发自燃或爆炸。由于用户通常将手机贴身放置,因此用户在爆炸发生后容易受到不同程度的伤害。
根源是伪劣电池泛滥
购买过手机电池的消费者都知道,手机电池有原装、品牌(知名品牌的手机电池)之分,同时市场上还存在着各种不知名的杂牌电池以及大量假冒伪劣电池。据不完全统计,后两类手机电池居然占到市场50%的比例。
假冒伪劣电池的猖狂搅乱了正常的市场秩序。据了解,流入市场的杂牌劣质电池一小部分是从零售渠道售出的;另一大部分则是部分手机经销商通过促销手段,以赠品形式送给不了解内情的消费者。手机电池货分四等,但差价最高竟达100元以上:一块原装电池的售价在100元以上;品牌电池的批发价在55元以上;杂牌电池的批发价为25元;而一块假冒伪劣电池的销售价是20元,批发价仅10元左右。卖电池比卖手机的利润还高,在利益的驱使下,商家给杂牌低劣电池打通了市场。
刘帆表示,假冒伪劣电池充斥市场,对于正当生产手机、电池、充电器等产品的厂商极为不利,损害了厂商的利益。有的消费者因不能辨别手机配件的真假,往往购买到假冒电池、充电器,被投诉的却是手机厂商、销售商、维修点,这给厂商的手机和配件的生产销售带来不便,也损害了公司的信誉。
信息产业部科技司质量监督处处长马民说,假冒伪劣产品的泛滥,破坏了正常的市场秩序,也给消费者的安全带来隐患。马民认为,手机电池不合格导致电池爆炸,伤及人身,因此,消费者不要因贪图便宜,购买一些没有质量保证、不安全的电池,避免对人身安全构成威胁。
据报道,1月9日,在越南河内发生三星手机自动爆炸的事件。据悉,爆炸的手机的型号为三星C100,机主Nguyen The Dang已承认他是从非正规渠道购买的水货,但手机突然爆炸的事件仍令他惊魂未散。韩国三星电子在事故发生后表示,公司将会继续对该突发事件进行调查。三星公司还劝消费者前往注册的正规商店购买三星电子产品。
相关资料:四种假冒伪劣电池
假冒伪劣手机配件主要有四种:第一种是水货,来自海外市场,无法获得任何厂商的保修;第二种是假货,经常会对手机造成不同程度的损坏;第三种叫做拆机电池,是有些不法商家为了牟取暴利,使用“调包”手法,从正品手机销售包装内取出原装的电池后单独出售,而将非原厂电池混入包装盒内以次充好;第四种称作兼容电池,是指采用国产电池厂商自己的品牌和国外品牌手机兼容的电池。
相关链接:电池合格率为83.3%
去年10月,国家质检总局发布了第四次抽查手机电池产品的抽查结果,本次抽查了分布在广东、福建、北京、天津、浙江和山东6个省、直辖市30家企业的30种产品,被抽样企业数约占全国生产企业的30%。抽查结果25种产品合格,产品抽样合格率为83.3%。这次是手机电池的第4次国家监督抽查,与前几年比较,手机电池的整体质量水平基本保持稳定。
据统计,目前我国移动电话用户已达到2.7亿户,移动通信配套市场每年的销售额近600亿元,年增长率高达20%。作为通信产品重要配件的手机电池,质量已显著提高,有十几个厂家产品达到或部分达到国外同类手机电池的先进水平。但由于手机电池外观很难判别真假,同时也还有一些小企业片面追求经济效益,忽视产品质量,部分手机电池产品还存在着额定容量不足、使用寿命短、环境适应能力不好、安全保护性能差等质量问题,因而消费者反映强烈。
监督抽查的30种产品中有锂离子电池28种,聚合物锂离子电池1种,镍氢电池1种。其中手机电池28种,手持对讲机电池1种,小灵通用电池1种。本次抽查中暴露出来的手机电池产品主要质量问题即不合格项目主要是:低温性能不过关、额定容量不足。
知多一点:认识电池种类
手机电池的种类主要有三种:镉镍电池、镍氢电池、锂电池。
第一种是镉镍电池。有记忆效应,也就是在每次充电前要确定已将电量使用完,是最早的一种手机电池。第一批移动电话的电池都是这种,现在基本上看不到了。
第二种是镍氢电池。记忆效应不明显,不过最好还是在电力用完后再充电,才能延长电池的寿命,待机时间比传统镉镍电池长。
第三种是锂电池。没有记忆效应,是现阶段待机时间最长的手机电池,目前以日本的技术最先进,只是价格比较贵,锂电池在使用过程中电池中不能过热,否则会烧毁。
目前市场上只有两种选择:锂电池与镍氢电池。它们的差异是:镍氢电池由于储电量并不多,所以没用多久就要充电,在使用次数上不太经济,它也有记忆效应,储电量会逐渐地减少,不过充电之前最好要放电。锂电池使用时间较镍氢电池久,可以持续较久的电力,充电时不必放电就可以继续充电,可再充次数也较镍氢电池更多,不过锂电池的价格比镍氢电池要贵得多。
教你一招:如何选购真电池?
专家指出,选购手机电池必须遵循以下几条:
选择具有一定知名度的品牌
在有良好信誉的商家购买
购买有维修保养服务的品牌电池
使用原厂或符合规格的充电器
购买环保电池,选择锂电池或镍氢电池
根据你使用的模式或习惯来选择厚薄适当的电池
如何正确使用电池?
专家指出,第一次使用的手机电池应先充足电。锂电池的充电时间一般不少于六小时,镍氢电池一般不少于14小时。以后每次充电不可超过24小时,电池还有残余电力时尽量不要重复充电。
若电池一段时间不使用,应将其完全放电且放置在干燥、阴凉的地方。当以后重新使用时,至少要有一次充电/放电的循环过程,才能发挥电池原来的功效。由于一般电池的电极接点均是裸露在外的,所以应避免会导电的金属物品接触,而且不应该曝露在潮湿、高温的环境中,以免造成短路的现象。
记者观察:三位一体方能治乱
如何才能根除可能越演越烈的手机电池爆炸案例?记者以为,只有在政府、厂商、消费者三方的共同努力下,充斥市场的假冒伪劣电池才能得到杜绝。而电池发生爆炸的事件才能减少到最低限度。
分析人士指出,造成假冒伪劣电池泛滥的根本原因是缺乏市场规范管理。只有及时加以整顿,才能解决假冒伪劣电池市场混乱状况。首先,政府的监管和监督责无旁贷。政府的相关监管部门一方面应进一步加大、加强对市场的监督抽查和打击力度,及时掌握市场动态,确保广大消费者的权益。另一方面教育并配合商家把好手机电池进货的质量关,从源头杜绝假冒产品进入市场。
其次,国内手机电池厂商和电池经销商应该树立自律意识。对手机电池的生产企业来说,假冒伪劣产品充斥市场既是机遇又是挑战,手机电池生产企业在严把产品质量关的同时,加强产品的宣传力度,竭力打造手机电池的品牌优势。同时,手机电池经销商应当树立正确的经营意识,不要为眼前的利益所惑而影响企业的信誉和长期的发展。
再次,消费者应树立正确的消费观念。消费者应配合政府和手机电池厂商做好监督工作,不要贪图一时的便宜,购买一些没有质量保证、不安全的电子配件产品,发现问题应及时举报,共同创建正规合理的市场秩序。




