深圳蓝太阳科技有限公司曾因内部股权问题，擅自变更办公地点并停止了所有NCNE(国家网络技术水平考试)学员的培训、考试，致使100多名学员无法正常学习结业。信息产业部国家信息化工程师认证考试管理中心接到学员举报后，迅速与广东授权业务中心展开调查。在催促其及时复课无果的情况下，立即停止了深圳蓝太阳的广东省业务，并全面接管其认证培训，将所有学员的复课、考试进行了妥善安排。这一事件无疑向过度膨胀的IT培训认证市场敲响了警钟。
近年来，国内IT培训市场以每年30%的速度递增发展，IT培训认证已多达200多种。中国信息协会会长高新民对目前IT培训认证机构的盲目扩张不无隐忧。他说，目前培训认证市场急功近利、跑马圈地的现象值得警惕。一些培训机构不顾质量、只重数量，授权点越铺越大，多了就难管，培训认证质量也就难以保证。教育虽然也是产业，但它与其他行业不同，更应强调社会效益。
2002年9月，信产部成立信息产业部国家信息化工程师认证考试管理中心(NCIE-M C)，该中心受信息产业部直接领导，上设国家信息化工程师认证考试(NCIE)工作指导委员会，吴剑锋等人接下了这个担子。“我们从2000年底开始构思，2001年筹备，一开始的想法，主要就是感觉IT培训市场比较混乱、不规范。部里希望能在中国建立一种健康的、规范的培训与认证的机制。”现任国家信息化工程师认证考试管理中心副主任的吴剑锋这样告诉记者。
在培训市场中异军突起的IT培训现在出现了让人担忧的现象：认证改卖证，黑培训横行，加盟店失控等问题愈演愈烈。一些培训机构的加盟店为了竞争公然打出这样的广告语：“我过去是名厨师，今年参加了某某学习后，现在我已经是一名网络工程师了。”在惊愕之余，对时下IT培训认证市场铺天盖地地扩大授权机构的现象，中国信息协会会长高新民曾不无担忧地说：“萝卜快了不洗泥”。加盟店突飞猛进地扩张之后，规范和监督成为当务之急。
吴剑锋说，培训市场的发展不能仅靠自律，还需要相关的法规加以约束。他向中华工商时报透露，信息产业部将在近期出台《信息化培训管理暂行规定》和《信息化培训机构资质管理办法》两个文件，对目前混乱的IT培训市场进行整治，从培训机构资质、培训内容、培训考试和培训证件颁发四个方面对国内IT培训市场进行规范。
培训市场红与黑的交手，实际上就是善与恶的交锋，今年的这种交锋尚处于自发阶段，业内人士分析，今后政府对“红培训”的支持和对“黑培训”的清理力度将进一步加大，效果也将更为明显。
中国消费者协会发布的2003年上半年全国投诉分析也表明，教育培训行业位居投诉增幅的第二位，投诉比例比去年同期增长了70.2%，其中对培训质量的投诉占了很大比例。国家信息化工程师认证考试管理中心主任助理指出，IT培训认证发展过快，必然面临很多类似风险事件的发生，出台相应法规治理市场泡沫已刻不容缓。
个性＋中立
由于我国的客观条件影响，IT技术研发程度远落后发达国家，随着政府对科研的投资力度加大和经济全球化的步伐加快，国内IT技术也得到了高速发展，“龙芯”进入产业化生产、“方舟2号”研制成功、ERP国产化产品已经普及。IT培训也朝着本土化的方向发展，自主培训机构也相应产生并出现了同各厂商培训抗衡的趋势。
在市场需求日益增长的同时种种问题也就开始显现。目前在国内开展认证培训的公司一般都需要通过厂商的授权许可，而这种授权许可对于培训单位的资质有一定的要求，不仅是资金场地方面，关键是培训力量。可是有些培训单位尽管宣称自己得到了某厂商的授权，但事实并非如此，培训实力及质量让人不无担忧。随着培训机构的日益增多，一些非正规培训机构泛滥，价格越来越低，造成认证培训市场处于日渐混乱状态，不仅造成IT培训所孕育的利润越来越薄，也导致某些认证证书的含金量大打折扣。随着技术不断推陈出新，在目前的职业市场上，对IT专才的需求很大，企业并不要求应聘人员必须持有合格证书，关键是看应聘人员的实际工作能力。针对于此，许多认证培训机构也相继增设实战技能培训。
北京蓝波今朝公司总经理兼中国船舶信息中心信息技术部主任工程师张祖国考上了NCIE的第一批认证教师，并申请了建立培训中心，甚至亲任讲师教自己公司的员工。他说，就是因为以前难以招到“能在不同厂商产品中轻松自如地切换”的工程师，所以“中立”为号召的NCIE认证出来他就非常支持。
特许＋利益
除了强大的市场需求，IT认证更大的吸引也许在于“有利可图”。
2000年以来，印度和欧美的培训机构都看中了中国巨大的IT人才教育市场，要利用自己在培养IT技术人才方面的丰富经验和巨大的资源，抢占先机，赚取巨额利润。
目前，NCIE培训体系采纳的推广方式就是一种特许许可制度，按照NCIE的加盟要求，“(一个授权机构)每年的特许费用一般在2万左右，另外还要完成一定的业绩，根据地区差异，一个授权机构一年至少需要收取400-600名培训学员。”吴剑锋介绍。
特许经营连锁是目前培训机构提高市场竞争力的手段之一。大型的培训单位在自身得到发展的前提下，开始走出地域限制，向外扩张，积极发展全国连锁加盟分部。他们主要是在各地寻找一些有实力的IT机构，与其合作，使用公司的品牌，当地培训分部的培训内容与培训流程都与总部保持统一。
即便初兴起的NCIE体系，广东有的培训中心也已经开出万元高薪聘请教师。NCIE虽然政府搭台，也是实行市场化运作。吴剑锋介绍了他的“生意经”：NCIE采用特许经营的模式，主要的角色有管理中心，(起协调作用的)省级业务中心以及下面的培训中心和考试中心，具体实施培训和考试的机构是严格分开的。“产品就是不同种类的考试，目前只有一项国家网络技术水平考试，分为高低程度不同的五级考试。根据地区和等级的差别，培训费用从1200-4000元不等，考试费用从120-980元不等。培训中心分培训费总收入的九成，省业务中心和管理中心一共分一成；考试中心拿考试费总收入的20%-30%，业务中心拿30%-40%，其他的归管理中心收入并相应支出给授权合作伙伴。当然能成为省级业务中心的机构本身的实力要求也不低，要有资金1000万元以上。由此看来，这里的利润确实不少。
吴剑锋说，许多IT厂商发起的培训认证，根本目的在于推销本公司的产品和技术，认证本身是赔本的。而得到厂商授权的培训商们却为了赚钱，许多是鱼目混珠，使得培训水平良莠不齐。根本的问题如许多认证的培训和考试可由同一家公司或机构提供，而有的公然以“上我的班儿，100%拿证”为号召，其证书的水分可想而知了。
一份调查结果显示，IT培训市场虽然目前还正处于市场培育期，但其市场培育期的种种弊端已充分显现———首先，频繁的价格战和不正当竞争不利于一个行业的健康发展；其次，目前的IT认证机构许多以发证书为目的，不注重实战能力的培养；再有，一些培训机构只会卖证书，不会卖服务，只会卖有形的东西，不会卖无形的东西，而无形的东西才是最有价值的；第四，IT认证培训是边缘科学，是IT技术、IT教育与IT销售的结合体，这就要求培训机构既要懂技术，又要懂教育，同时最重要的还要懂市场行销；最后，大多数培训机构没有自己的产品特色与核心竞争力，产品创新不足，无法满足多样化的市场需求。
学技术出身的吴剑锋说，一个培训市场洗牌的时候已经来临，一个有法可依的培训时代即将开。
