顾小姐报名参加了Adobe平面设计班，但培训班里根本无法正常上机操作；朱先生反映松江区某计算机科技公司未取得经营许可，擅自进行IT方面的电脑培训，给消费者造成经济损失。
昨日，上海市消保委提醒广大消费者，选择IT培训首先要选择有相关部门资质认定的正规机构，其次要选择适合自己的培训课程的机构，这样才能保证消费者的合法权益不受侵害。
造成IT培训投诉增多的原因主要是：
首先，一部分培训机构的推广模式不规范，其宣传口号以“高薪就业”，“100%通过认证”和承诺“快速成才”等为诱饵，诱使消费者交钱参加。为了迎合部分受训者的心理，某些培训机构甚至主张雇人代考，便于学员一次通过考试。
其次，目前的IT认证机构许多以发放证书为目的，不注重实际操作能力的培养，导致学员能力的缺失。一些培训机构只是简单地教授课程，没有为学员提高就业能力着想，许多学员接受培训后，便落入了“忙考证、考证空”的境地，就是考出来的证书也没有用武之地，直接导致花了钱达不到培训效果。
第三，部分培训机构未经注册非法招生。这类培训机构通常是收费后寻找各种借口延迟开课，甚至携款潜逃，使消费者造成经济损失。(完)
