上海证券交易所成立于1990年,归属中国证监会直接管理。其主要职能包括:提供证券交易的场所和设施;制定证券交易所的业务规则;接受上市申请,安排证券上市;组织、监督证券交易;对会员、上市公司进行监管;管理和公布市场信息。

  迈入新世纪后,上证所肩负着规范发展市场的艰巨任务,也面临着进一步推进市场各项建设的良好机遇。为了更好为上市公司、证券机构和股民服务,上证所不断创新加大在各方面投入,并建立了网站,以便及时、全方位的向上市公司、证券机构和股民等用户发布上市公司公告、基金股票信息、法律法规以及每日行情和交易概况等金融信息。上证所提供的这些信息服务获得了用户的好评。

  为了更好的服务客户,保证信息发布的准确、快速,上证所加大了信息化建设的脚步和投入,不断完善内部系统。在信息发布和采集方面,上证所选择了由美国Interwoven提供的企业内容管理平台中的TeamSite(企业内容管理)和Open Deploy(企业内容发布)产品。

  Interwoven是一家长期致力于新一代企业内容管理产品平台的跨国公司,在行业中具有较高的声望。公司总部设在美国,在全球数个国家设立了分支机构。Interwoven ECM平台包括协同作业、邮件管理、文件管理、网站内容管理、数字资产管理以及档案管理,覆盖了企业每个核心业务流程,应对企业发展面临的内容管理挑战。目前,全球共有包括法航、花旗银行、福特、通用电器、上海证券交易所、外文局、中央电视台等近3000家企业采用Interwoven的内容管理产品。

  由于TeamSite和Open Deploy的产品化程度很高,因此仅用了很短的时间就完成了系统建置的工作。通过一段时间的建置和实际应用,总结以下几点优势:

  重拳出击非结构化数据发布

  非结构化数据的发布和更新是上证所网站日常维护工作的一个重要部分,如:各部门业务信息、上市公司、基金、债券的各种公告等。这些信息来源广泛,内容格式也多样,包括MS Word、Excel、PowerPoint、PDF、HTML、数据表格等。通过Interwoven TeamSite内容管理解决方案,网站编辑可以使用浏览器就可以直接在系统内编辑、测试及修改所有内容,而对于不熟悉网页编辑工具操作的编辑,Interwoven TeamSite还提供“模板”( Templating),以协助完成网页内容建立的工作,可让业务人员透过简单易用的模板,将内容上传至网站。

  协同作业创造高效工作平台

  利用TeamSite分层的管理架构,可将整个网站区分为不同的区域,同步进行不同内容的开发工作。并可依内容属性或主管职能部门,将不同人员分配至不同的“工作区”中。在本所的各部门如办公室,技术中心,上市公司部,债券基金部,会员部,信息中心,通信公司,交易运行部等,都建立的相应的工作区及相应的审核流程。特别在办公室与技术中心实现了部门自行维护网站相关栏目内容。

  金融信息安全保障的卫士

  近些年黑客和病毒的横行也带来了安全问题,作为证券行业的指导性企业,上证网非常重视信息安全问题。上证网站拥有庞大数量的忠实客户,成为这些客户获得第一手信息资料的依赖。如果一旦网站出现问题,很多信息就不能第一时间发布给客户,从而有可能会导致投资者延误时机。基于这样的需求,Interwoven建议上证网在传统的网络安全基础上,增加版本恢复机制。Teamsite产品可控制恢复各组件与整个网站的版本。只需要一下点击操作就能够恢复至网站任一时间点的版本。Teamsite支持静态网页的版本控制,并可设定要保留的版本数,版本控制机制可适用于档案类或程序类内容。

  自动发布缓解人工压力

  为了确保公正性,上证所要求每个信息必须同时发布,而人工操作必然会带来延误或导致错误发生的可能。Interwoven发布组件OpenDeply能够按照需求预先设定发布时间和内容,有系统自动处理。同时,还可以将准备发布的内容信息进行安全、可靠的分派,自动传输至指定的运行环境服务器上,可以确保同一信息内容被同时发送给不同的接收器。如果在接受过程中任意一个接受器因各种故障导致了接收的故障,那么系统将自动中断其他接收器,由此,OpenDeploy可以确保内容发布的同时性。仅2004上半年,上证所网站通过Interwoven OpenDeply发布各类公告一万五千多条,公告摘要近2万条,从而大大的缓解了人工压力。

  上证所网站在使用Interwoven 内容管理平台产品后,在信息创建、编辑、发布、存储等各方面都有了显著的提高。不但可以通过一个简单动作,实现网站多台服务器的内容同步更新,而且还能够追踪、回溯之前所有的内容版本,更能够藉着严谨的审核流程,确保发布内容的正确性,降低了网站内容产制及管理的成本。(完)