【ChinaByte 综合消息】
电脑科学公司（the Computer Sciences Corporation，CSC）在本周日发表的一份调查报告中指出，尽管医疗保健企业的领导人都很明白，要尽快采用电子商务技术。然而，这个行业所特有的复杂性却为医疗保健企业拥抱电子商务设置了不少障碍。
电脑科学公司表示，医疗保健行业的压力越来越大，现实要求它们在患者、医生、保险公司和医疗服务提供商之间以电子方式建立联接。社会变革、财务规范和政府规章，正驱使医疗保健企业尽快利用电子商务技术具备的好处。
但是，不少接受调查的医疗保健企业领导人表示，在医疗保健行业采用电子商务技术并非一件易事。许多是同信息技术有关的问题，如发展电子商务战略，采用电子手段提高机构效率，加强和客户、供应商和合作伙伴之间的联系。
在接受调查的人士中，仅有38%的人表示已制订电子商务发展战略。这一比例在所有行业当中位居倒数第二，比平均水平低300%左右。
要想最终克服困难，医疗保健企业必须努力把彼此分离的业务和老式系统，以及全然不同的患者、付款人、供应商和商业伙伴联系起来。最后的结果是：医疗保健业务得到简化，资助者能获得更充分、更详实的信息，从而使患者的医疗条件得到改善。
