在历次的互联网相关调查中，AOL几乎都以极优异的成绩名列榜上。包括1999年9月美国前25名在线事业第一名、1998年12月访问率第一名、全球十大旅游网站，甚至在1999年11月的媒体品牌调查报告中领先FOX、NBC、CBS、USA等电视网，挤入美国十大媒体品牌。
究竟AOL凭借什么成为国际互联网的“大哥大”？又有何优势足以获取广告和电子商务的利润呢？AOL的优势与其经营模式有很大关系。而它也的确懂得善用这些优势去站稳市场，并让对手难以“望其项背”。
AOL的优势包括：
1.海量的会员
AOL拥有一千九百万个客户，而且还在不断增加中。会员本身就形成一个巨大的市场，吸引广告厂商的目光。同时它运用提供的各种服务收集会员资料，会员资料丰富而且齐全,这样能进一步为客户提供贴心的服务。此外，也有助于广告和电子商务的进行。因为有AOL先在用户身份上的认证，厂商比较不用担心会有货物出门却收不到钱的情况。
2.较大的议价力
AOL拥有的用户资源多，再加上网络外部性的自我增强效果，厂商趋之若骛。
3.规模经济
固定费用的分担，同时也会降低获得客户的单位成本。
4.品牌知名度
AOL的品牌知名度不仅吸引了许多网络初学者，也让用户能够更安心地使用其专属性的服务。因为AOL对其合作的网站厂商有相互影响、共生的关系，这些网站靠AOL众多的人潮而生，也在与AOL的整合中为AOL吸引更多的用户。例如以提供财经服务为主的Motley Fool。
