【ChinaByte 综合消息】 “得渠道者得市场,得市场者得天下”。在当前IT业界的竞争空前激烈、已趋于白热化的阶段,渠道的建设,代理商资源的发掘,自然就成为各家厂商竞相争夺的焦点。尽管业界风起云涌,变化不断,时时爆出某某公司被兼并,某某厂家全线收缩其代理权限等诸多商海沉浮的消息,但“淘尽黄沙始见金”,真正的有实力的商家,总是急流勇进,敢于开拓新领域、发展新渠道的。

  国际知名的IT厂商LG电子的光驱产品将于今年年底,成立专门的代理渠道。这是LG电子显示器之后的又一次渠道大调整,为其光驱产品的推广奏响了序曲。

  综合上半年LG光驱的市场整体情况来看,LG的光驱产品销售业绩表现不俗,市场供货吃紧,渠道方面的资源不足明显制约其向更大化发展。因此,LG电子决定在年内把光驱渠道从原有的显示器渠道中分离开来,另立门户,以便拿出更大的精力来开拓市场和规范服务。此举是LG在中国IT市场的又一里程碑性质的行动。它为LG灵活多样的渠道政策又添加了新的注解。

  LG电子的渠道策略是采用全国分区销售、地区代理商直接从厂商进货的办法,这是减少流通环节、加快物流速度、确保经销商能够获取更多利润的最佳方法。在LG显示器的经销渠道建设中,这种方式已经显示了十足的优越性,因此,在光驱的渠道建设中,也将继续采用此种营销模式,以期形成具有LG特色的渠道建设风格。

  随着网络技术的日益发展和普及,经销商和代理商的利润空间正在日益缩小,因此如何在这个资讯空前繁荣,信息及技术更趋平民化的时代里,让渠道代理商们获得更大的利润,是各大传统IT产品生产商所共同面临的需亟待解决的问题。LG电子为解决这个矛盾,进行了此种方式的尝试,加强与经销商之间的互动沟通,在较短的时间内以第一速度尽快了解和掌握中国光驱市场的营销环境和特点,并在此基础上制定了相应的应对措施,从而迅速打开了市场局面。

  然而,LG电子也认识到其销售渠道力量的增长尚处于有待加强的实际状况,并预备通过在两个方面加强与经销商的合作,完善其渠道建设:其一就是以市场影响拉动渠道,即LG电子利用自身垂直型制造厂商、大规模经营、新产品的研发投入巨大、产品品质优秀等诸多优势着力培养自己的品牌,同时大力进行广告宣传,提高公司在用户中的知名度,培育市场,以此支持经销商的销售;另一方面便是以利润推动渠道发展,即为经销商提供较大的利润空间,保证稳定的供货,优质的服务与强大的售后技术支持。LG电子曾在一些城市做过试点,对经销商进行培训,内容包括产品技术培训、市场开发和销售技巧等。由于采取的是一种交互式教学方法,所以取得了非常好的效果,许多经销商都反映这种交互式的方式特别适合他们的需求。通过这种方式,LG电子与经销商之间建立了良好的互动合作关系,两者间的信任感也得到了加强。

  此外,LG电子还为经销商们提供了具有LG特色的解决方案。在一般的方案中,厂家主要偏重于售后支持。在常规的渠道链中,较有实力的厂商也只是提供质量更高的技术培训和服务。而LG电子:进一步考虑到了渠道中每一载体的商业利益,强调渠道链中的商业利润,增强渠道的增值能力,使LG电子能与渠道共同发展。在更深层次上,LG电子认为渠道的利益与厂家的利益有着很大的共通点。渠道可以作为厂家的有机组成,与厂家结成利益的共同体。渠道不仅仅是厂家的一种物流配送方式,而且也是公司的形象、文化和价值观的集中体现者。例如,可以将渠道中技术力量较强的部分纳入公司自身的服务体系,一方面完善了公司自己的服务体系, 降低了服务的成本,另一方面也能够让渠道在提供具有高附加值服务的同时,提高市场竞争力。这样渠道的发展与增值也就意味着厂商的发展与增值.。厂家和渠道则可以通过各自的优势,以互动的方式分别为客户提供不同的服务。

  Internet的普及使得信息日益快捷和通畅,使构造扁平化的渠道便有了更加现实的意义和可能。而当厂家与渠道结合成利益的共同体时,厂家和渠道两者之间的关系也就变得更加微妙而密切,都成为以客户为中心的产品和服务提供者。两者的经营策略也从产品主导型向客户需求型转变,这样厂商和渠道的关系便发展为使用同一品牌、共同直接面对用户的新型合作性伙伴关系。