Forrester的研究成果表明，从今年起，消费者就可以应用电子保健计划了，同时预计24%的老板将会在2002年之前提供此项服务。
Forrester研究组织的高级分析家赫尔姆斯称，电子保健的独特之处不仅在于其是在线的，同时还在于他们所能提供的服务。虽然目前许多保健公司已经拥有了网站，但是并没有制定其自身的电子保健计划。电子保健与传统的保健公司不同之处在于所能提供资源和服务的程度，这样一来，消费者就会成为积极的参与者。
研究报告还指出，电子保健预计在未来五年中将会以三个阶段进行发展：2001年与2002将会是第一阶段--“选择的时代”；而在2003年到2004年，将进入“主动的时代”；2005年将进入所谓的“市场的时代”。而此发展速度将取决于产品的完善程度以及人们的接受程度。而最终，电子保健公司将与大型的保险公司进行合作，如果这种方式成型的话，保险公司就会积极跟进。
