带宽应按什么标准计费？
电信收费问题一直是今年各种报刊的报道热点。除了手机的单向收费，移动和固定电话的最小计费时间单位也是消费者投诉的热点。在使用固定电话时，为什么我只说了一分钟、甚至只有几秒钟，却要交三分钟的钱？这显然存在不合理的因素。
其实这种不合理性不仅出现于语音通信，在数据通信领域同样存在，甚至更为严重。在租用带宽时，常见的收费标准有2M、10M和100M三个档次，这意味着一个想使用15M带宽的用户将不得不购买100M。奇怪的是在数据通信领域，用户多交了多得多的不合理收费，却没有一点质疑的声音。
其实对互联网用户来说，他们所关心的不是各个网站的带宽有多少，而是打开这一网站页面需要多少时间，响应速度是第一位的。在内容与服务没有明显区别的网站之间，使用者肯定总会选择最快的。
以前用户在购买多少带宽时一般采用两种办法：理论估算和经验模型。前者是根据业务模型估计各阶段用户访问量，从而决定购买的带宽多少；后者则先让网站跑起来，然后根据流量的曲线图估计访问量的走向。这两种方法都只是估算值，不够精确。有些客户对自己的流量估计过于乐观，因此在购买带宽时冗余量过大。
带宽能“独享”吗？
技术的进步推动着传统的电路交换向包交换转移的步伐。这种变化是全方位的，除了业务内容的增加，同时也带来了电信经营模式和收费标准的调整。目前的一些不合理因素实际上就是新业务内容与旧收费方式不相适应所引发的。
目前的电信运营商，特别是网络数据中心运营商通常以2M、10M和100M带宽为单位每月收取固定费用。这些数字实际上指的是从客户的服务器到运营商与骨干网相连接的路由器之间的带宽，而不是任意访问者所能享受的带宽。可能一些客户已经感觉到带宽与访问速度并不成正比，因为互联网是一个共享的网络，由无数的节点组成，网络使用者在访问某个公司的网站时数据包实际上经过了很多节点，任意节点的延时都会让使用者觉得该站点响应速度不够快，而这种延时是单个运营商所无法控制的。
因为网站使用者高度分散，网站拥有多条被访问到的路径以及实施合理有效的路由策略，比提高接入某个骨干网的“带宽”更为重要。从这个角度来看，单纯以带宽为收费标准确实存在一定的片面性。
在这种现象的背后，是客户为达到理想的访问速度而为多余的带宽付费。有统计表明，购买10M独享带宽的客户每月实际使用的带宽平均不到2M，而购买100M独享带宽的客户月使用带宽不到20M，也就是说客户80%的费用化在了购买冗余带宽上了。为什么不能让IDC来付这笔费用呢？
收费模式呼唤创新
实际上在世界范围内，各个层次的电信运营商正在尝试使用新的收费模式，给予客户更多的透明度、更大的灵活性和更公正的价格，同时引导客户更合理地购买和使用带宽。但在中国国内，由于意识的滞后性、技术力量的不足和网络硬件环境的限制，价格模式的转型才刚刚开始，即不是单纯地根据客户购买的带宽按月收取固定费用，而是根据实际的带宽使用收费。这实际上需要相当的勇气，因为购买冗余带宽的责任从用户身上转移到了IDC服务商身上，而客户只需为自己实际使用的带宽付费。
看图识带宽
从技术上来看，收取固定月租费简单而直接，而按数据流量收费意味着对客户进行持续的流量监测和计量，技术要求大大提高。但“麻烦”一点还是值得的，因为这样客户可以对自己的访问量有清醒的认识，同时还可以知道流量的时间和空间分布情况，对业务发展和市场策略的调整意义重大。
目前，有服务商采用的是MRTG (Multiple Router Traffic Grapher) 软件进行数据流量的统计。这是一个自由软件，可以在网上自由下载，但其功能并未因免费而有丝毫的削弱。它以5五分钟的时间间隔进行采样，然后生成详细的图表，直观而清晰。世界上一些著名的网络数据中心运营商如AboveNet和Exodus等都采用了这一软件进行监测和计费。在使用MRTG的同时还可采用统计学原理，将客户5%的高峰访问量排除在计费基准量之外，这样用户就无须担心意外的瞬间大数据流量带来的费用上升。
网络资源——带宽冗余的前提
除了技术手段的保证，网络资源也是影响采用何种收费方式的决定因素之一。一个数据中心运营商也许自身的硬件环境非常先进，机房内部全部采用光纤布线，路由器和交换机也是顶级的，但访问速度最终还要取决于它与骨干网、与互联网连接的出口带宽。这就有点像北京的三环路，本身的道路条件非常好，光快车道就是四上四下，但由于出口狭窄，车流不畅，影响了道路通行能力。这样的网络数据中心可能宁愿采用固定费率的价格模式，因为它无法保证最终的访问速度。
IDC按实际使用带宽计费模式浅析
调查统计，在互联网使用者中普遍存在一个“八秒现象”：上网用户访问某一网站，如果在8秒内得不到自己需要的内容或服务，就会离开，而且很可能直接去竞争对手的站点。显然，网站的响应速度是留住用户的重要因素之一。因此从内容网站到电子商务网站都在想方设法提高自己的响应速度，购买更多的带宽往往成为网站提高响应速度的首选措施。 带宽的增加与响应速度一定成正比吗？在带宽上的投资能在多大程度上为公司换来实实在在的速度保障利润？这是所有网管都关心的问题。带着这个问题，记者采访了某网络数据中心的技术副总裁梁先生。
为何购买冗余的带宽？
梁先生说，带宽实际上应该分为物理带宽和逻辑带宽。带宽的单位是每秒可以通过的字节数，严格讲是一个速度概念，但通常用来表示传输信道的容量。
数据中心服务商从电信企业那里购买带宽，从而获得了一定大小的数据通道从而获得了一定容量的数据通道，这里的带宽是物理带宽。实际的数据流量，或者称作逻辑带宽，总是受物理带宽的限制。
数据中心在向客户零售带宽时，一般以“独享”或“共享”2M/10/100M带宽的标准收费，这里用的则是逻辑物理带宽的概念。
实际上，没有什么客户可以让自己所购买的带宽总处于满负荷工作状态，用户使用的购买逻辑带宽的数量总是小大于所购买的物理带宽。因为访问量在时间上的分布呈明显的不平衡，如果按平均数购买带宽，一旦访问高峰到来就会出现容量饱和及数据丢失，造成服务器响应速度大幅下降的情形，最终会失去用户。
为避免这样的尴尬局面，网站总会购买一定的冗余带宽，即为了满足其逻辑带宽的需要而购买超量的物理带宽。统计表明，购买10M独享带宽的客户每月实际使用的带宽平均不到2M，而购买100M独享带宽的客户月使用带宽不到20M，也就是说客户80%的费用化在了购买冗余带宽上了。这种冗余带宽的存在是采取传统价格模式的IDC服务商能够以逻辑物理带宽收费的前提。
谁该承担带宽冗余的负担？
在了解了物理带宽和逻辑带宽的不同后，读者也许会问：为什么带宽冗余的负担要让用户来承担，而不是数据中心服务商呢？为什么我要为80%没有使用的带宽付费？
IDC的出现是一个新生事物，它原来的收费模式承袭了电信的方式——卖资源。而IDC与基础电信运营商承担着不同的职责，更多地担负着服务功能，特别是增值服务，因此它应该责无旁贷地承担带宽冗余的责任，价格模式的转变势在必行。
在国内网络数据中心行业中已经有服务商提出了新的带宽计费价格模式。在这个模式下，带宽冗余的责任转由IDC服务商承担，用户可以享用服务商所有的带宽资源，然后根据实际使用量收费。
这种模式最大的好处就是“用多少，付多少”。比方说，一些电子商务网站平时流量比较平稳，需要20M带宽就够了，但在圣诞、新年的前后会达到访问量的高峰，100M也嫌不够。在旧模式下，它是平时吃不饱，忙了吃不下；而新模式则不存在这个问题，可以放开了“跑”。这不仅对用户公平，而且可以与用户共同成长——在客户创业初期流量小时同患难，在访问量扩大、收入增加时共甘甜。
宽等同于快吗？
从词汇学的角度来说，提起带宽人们很容易联想起公路。衡量公路的宽度可以用米做单位，而带宽呢？是每秒通过字节数，因此带宽实际上是一个速度概念。要想提高公路的通行能力，拓宽道路是一个办法，但不是万能灵药。“宽的公路并非肯定不堵车，而窄的公路并非肯定堵车。”
互联网是一个广域内的大网，数据包在流动过程中要经过无数的网关和路由器，访问速度受众多因素的制约，比如说拨号用户的电话线、不同网络之间的衔接、网站结构的分布甚至网页的编制都有可能影响最终客户得到响应的速度。IDC服务商所能做的是保持客户服务器到骨干网接口的畅通。
在IDC服务商推出的新价格模式下，客户只需要关注于自己的核心业务，按实际使用量付费，就可以享受到服务商全部的数据出口，享受到客户服务器到骨干网接口的畅通与快速，同时，带宽冗余的负担完全由IDC服务商去承担。这种模式不是很有参考价值吗？
