主持人:各位网友大家好,欢迎大家观看天极网IT聚光灯访谈栏目。今天我们有幸邀请到同方计算机系统本部台式电脑事业部副总经理马江伟先生,还有AMD中国区高级产品经理唐志德先生。现在请二位介绍一下自己吧。
马江伟:我叫马江伟,在清华同方台式电脑事业部负责消费类产品。
唐志德:我是唐志德,我在AMD15年,一直负责AMD产品的战略方面的工作。
主持人:二位都是大PC方面的专家了。现有市场里面各个厂商都要推行笔记本电脑,而在暑期的时候,各个厂商都开始推广了台式机。这有什么共性,那么大家之间的竞争会不会引发一系列的价值战?
唐志德:笔记本的处理器的增长速度非常快。每年有45%以上的增长。所以我相信这也是我们国内厂商的必战之地。另外,笔记本市场现在是小一块的。按照第三方来看,现在有400—500万左右。与预计的1500—1600万有很大的差距。
马江伟:是这样的。笔记本电脑和台式电脑其实大家可以知道,形态是各异的。其实针对不同应用的场所不同的定位都不同。有的客户在工作的时候希望有笔记本电脑,有的在工作的时候喜欢用台式机。在家庭也一样,有的家庭慢慢开始接受了笔记本电脑,但是大部分家庭,一是由于价格的考虑,另外还有其他的方面,性能,体验这方面来讲,台式机还是有一定的空间。对于同方来讲,虽然我们今年策略性的重点是在笔记本电脑,但是台式电脑仍然在暑期是我们工作的一个重点。为什么各个厂家都在暑期会有很多的促销活动,会有很多的价格的优惠,其实原因很简单,就是在暑期的市场三个月时间,各个厂商的出货量会占到全年的40%以上。所以对于PC来讲是一个黄金的时间。所以各个厂商都在这个时间点促进这个产品,其实就是为了获得更多的市场份额。
主持人:也就是决战的开始了。当然我们前几年PC市场价格战不断的上演。从去年开始,19寸液晶,双核处理器已经成为PC产品的重点。到今年下半年PC厂商还有哪些新增的亮点?消费者在暑期购买机器以后,会不会遭到十一以后的大降价的危险或者是遇到配置过时的危险呢?因为促销他都在购买,等到了万一十一以后会不会还会降价呢?这也是消费者关心的热点。
马江伟:我简单谈一下。电脑降价肯定是持续的过程。就是说电脑会越来越便宜,有可能价格不变,而性能越来越好。但是对我们每个人来讲,其实永远无法等到将来,因为需要,所以要买。但是在同一个时间点购买产品的时候,就有很多的学问。今年大家在市场上看到很多的PC厂家都在销售主力的产品是双核的产品,19寸液晶显示器,预装的正版的Windows XP的系统。像这样的电脑目前的价格基本上5000块钱。但是同样是5000块钱的电脑,其实有很多的差异化。也就是说,和往年不一样,往年大部分大家用的处理器都差不多,但是今年有很大的区别。有不同的处理器,不同厂家回用不同的芯片组,也会用不同的显示核心,当然用的硬盘、内存也不一样,所以对于消费者来讲,如何去挑选一个性价比高的产品,其实还是比较困难的。因为我们中国的大部分消费者对技术不是特别了解。他们一般在购买的时候,只是去看看价格,或者看看某一个厂商促销的力度,是不是送打印机或者送不送MP3。但是我们还要提醒消费者,在今年暑期买电脑的时候跟往年不同。因为有很多的原因。比如微软公司在今年底明年年初会发布它的下一代操作系统。如果你买的电脑硬件技术规格不够,或者是性能不够。也就是说在年底的时候,你的电脑的硬件无法支持Windows的新的一个版本。也就是7、8月份买的电脑,12月份就淘汰了。所以大家在购买电脑的时候,一定要看清楚,购买的电脑产品,是否支持Windows的新版本。其实辨别很简单,就是在机箱的板上看有没有Windows新版本的LOGO。如果有这个LOGO,大家可以放心购买。
主持人:我们前一段时间天极网也报道了,我们的评测室把市场主流的PC产品,做了一个立名式的PK。把这些产品拆下来,看哪些产品符合客户的需要。刚才您讲了要支持Windows的新版本。您觉得是不是就是单纯的价格是就符合用户的需求呢?因为现在市场上宣传的就是价格高,配置就高。这是很多商家宣传的卖点之一。
马江伟:其实这个问题很复杂。如果消费者懂技术,他会自己去选择。因为今年我们也去一些终端看我们的消费者。比如今年买同方电脑的人和往年有了很大的区别。我发现很多人很懂技术,但是却购买了同方基于AMD产品的品牌电脑,而且这些人在购买前都显得很专业。很有意思,他们自己带了U盘,U盘里面带了很多的软件,把U盘插进去以后,试用一下,销售员都不用去推销,消费者自己就可以辨别这些。但是这并不是所有的用户都这样。有的用户对技术不是太了解,需要去看,但是并不代表价格越高,性能就越好。以前在买电脑的时候,大家总是容易被市场的一些宣传迷惑,比如什么双核,比如什么液晶,但是其实我们谈的PC是整个的一个系统。你的处理器的架构,你的平台的优秀性,就是你用的芯片组,你的存储的性能、显示的性能各个方面都要很好。虽然你的处理器很好,比如0—5分,5分最好,你用一个很好的双核处理器,你能打5分。但是你却没有给这台系统配备一个很好的显卡,有的厂商配一个集成的显卡,这样对集成的显卡来讲,它只能得到1分。这样的显卡跟这样的系统组合以后,它只能打1分。所以有一方面短腿都不行。所以电脑的各个系统,还有它的平台,都不能落后。也就是说,比如说你处理器可以跑4分,我的显示可以跑4分,整个下来你整个系统是4分的系统。总比前面一种,有5分的处理器但是配了1分的显卡,总体性能是1分。所以消费者在购买的时候,不要迷信厂商的某些宣传,处理器有多好,显示器有多好,要看到系统的其他方面,要均衡看待电脑的问题。
主持人:是不是AMD的芯片只有放在同方电脑上面才能发挥更高的效能呢?
马江伟:当然我们不能这么讲。但是今年同方暑期销售的电脑我们百分之百采用AMD的处理器。我们在做暑期电脑之前,我们发现在今年暑期的时候AMD的处理器可以给我们用户带来更多的利益。
主持人:前端时间我们组办的AMD的全国总动员的活动。也就是AMD的芯片在我们同方机子上玩游戏,非常的流畅。我们发现绝大多数参与的人都是学生、老师。他们买电脑都是为了玩游戏,从游戏性能看,有哪些电脑的配置,可以让游戏比较流畅,而且有超快速的感觉。您能不能推荐一下。
马江伟:首先我们谈到处理器不能太差。我们这边一直推荐AMD双核速能的处理器。它的性能很优异,很安静,功能很低。对于教师或者学生一方面他们会玩一些三维的游戏,其实玩游戏有助于开发孩子的智力。另外学校很多的课件都是三维的。如果你的显卡三维的处理能力很差的话,这时候你就需要一片具有很强图形运算性能的CPU的图形存储卡。我们建议一定是独立的显示卡,而且这个显卡要达到目前主流的情况。像API 系1300。
主持人:今天刚才AMD的专家也在这。您从厂商的角度来看,或者从专家的角度来看,AMD在游戏方面有哪些更好的性能。
唐志德:AMD在游戏这块讲有一些内部的因或者外部的因素。我们在第八代结构里面,我们把内存控制器集成再处理器里面。大家在打游戏的时候,处理器需要花很多的时间访问内存,去提取最新的数据,去进行游戏的运作。所以如果在这块延时能够做到最短的话,操作就更流畅。AMD里面我们又加了我们的一些更好的处理器。强大的处理器也需要外部的一些配备,我们AMD的平台,我们是开放的平台,我们跟合作伙伴,非常密切的合作。而且我们可以看到这些合作伙伴都给我们提供最先进的显示器的技术。我觉得更重要一点,由于过去AMD在游戏市场这块非常成功,有很多的开发商在开发游戏的时候都基于AMD来开发。微软在研发它64位的操作系统的时候,也是用我们第八代的速能系统研发的它的系统。
主持人:我们做的评测当中,看到同方有一个很醒目的指标,就是用了独立1300显卡,还配置的大容量的硬盘。同方是不是在牺牲成本来获得客户呢。
马江伟:其实在暑期之前,这电脑在市场上我们的售价是在7000块钱左右。我刚才也提到了,其实暑假是买电脑的最好的时间。因为消费者可以得到最大的实惠。当然为了应对今年暑假的激烈市场竞争,所以我们也做了最大的打算。当然我们也得到了AMD在处理其方面的支持。同时也得到了ATI公司在图形卡方面的支持。当然我们同方也在这款机器上投入了很大的力度。我们达到了5999元,而且加送一个娱乐套件。我们在店面里,看到消费者都不相信自己的眼睛。相同配置牌子的其他电脑都要卖到7000—8000元。所以很多懂技术的消费者,拿了U盘自己进行了测评,觉得维持的得分跟他们预测的是一样的。所以他们觉得很实惠。所以这款产品,比我们平时它的出货量是有将近三倍的提升,在6000元左右的价格上。因为今年暑假各个厂商其实把主力的产品都放在了四千块钱,五千块钱。而同方的5999这款产品十分突出,而且在所有厂商里面这款的产品卖得最好。同样这款产品由于使用的双核速龙的处理器,达到了其他厂商9000块钱配置的水准。
主持人:现在家长看到孩子玩游戏非常关心孩子的眼睛。现在咱们的显示器配置里面,是不是都配置了液晶显示器呢?
马江伟:今年市场的变化比往年要快。在同方出货95%的产品里面都采用了液晶显示器。由于技术的进步,使得液晶显示器先天的弱点,比如显象时间慢,可是角度小。这些问题现在都已经得到了解决,另外在可视的角度上也得到了很大的提高。所以越来越多的用户可以接受液晶显示器。目前我们现在19英寸宽频的显示器可以达到我们出货量的70%。
主持人:同方是最早进行的液晶显示器的厂商之一。现在我们经常接到网友的电话,他要购买6000块钱电脑的时候,有许多的犹豫,能不能建议一下?
马江伟:现在购买6000块钱电脑的用户,我建议19英寸的液晶肯定是必选。最好选用AMD的处理器,还有你的图形卡要有相当的水准,这样才能进行主流的娱乐。另外能够保证你平缓的升级到Windows的新版本。
主持人:我们AMD处理器的性能在价格方面吸引了读者。另外AMD的产品耗电特别小。其他同类的产品,有没有在耗电方面赶上AMD芯片这块技术的呢?因为我们咨询了好多专家,也都在问,在这方面唐总您肯定是最权威的。
唐志德:AMD从2003年发布我们第八代的速龙处理器以后。我们在节能这块一直处于领先的地位。主要原因是我们新的架构在低主频的情况下,还可以提供非常好的性能。所以在这块,我们不需要像液晶其他的处理器把主频提到很高。我们五月份我们切换到AMD2,我们把处理器的功耗往下降,尤其我们发布的30瓦的处理器。如果大家都采用我们的处理器的话,可以给国家省下很多的电能。
马江伟:在节能方面同方一直走在了国内所有厂商的前面。同方是第一家通过国内认证的节能厂商。现在同方出厂的所有商品都有国家节能的绿色认证。所以大家可以放心购买同方的电脑,应该比其他的产品更省电。
主持人:我们在暑期期间,我们在宣传画,广告牌上,贴满了双核标识。我们消费者都跑到柜台前面问是不是双核。而销售员回答都是双核。您从用户的需求角度来看,现有市场上的双核处理器哪一款产品更符合用户的需要,单从芯片来看哪一款双核更符合用户的需要。请唐总给网友讲一讲建议。
唐志德:我们在1999年开始研发我们第八代速龙处理器的时候。我们已经意识到多核处理器的需求。但是我们单核处理器研发的时候,把很多机源放在了我们的多核处理器上。基于我们这个处理器,我们再多加一些计算单元的时候,这个小型计算机更发挥它的作用。可以进行快速的连接,跟外界也有很快速连接的通道。所以我们说我们是真正的双核。那么怎么样去抵挡促销员的推广呢,每个用户在购买的时候,刚才马总提到了,在购买计算机的时候,他必须要了解到他本身应用的需求。比如他要买一台游戏的PC,他可能按照特定的配置,他要购买高端的双核处理器的配置。所以用户必须要了解他本身的应用,前期多一点点研究的工作。
主持人:我觉得实际上就是刚才马总讲的,带着U盘拷一些测试软件,就可以知道这个电脑的性能了。
唐志德:现在一般人都不具备这样专业的购买知识。
马江伟:用户可以到天极网这种专业的网友,跟其他的网友、专家互动一下,其实可以得到事半功倍的效果。
主持人:我们前段时间天极网举办了AMD全民总动员。咱们AMD的产品,跟其他配件之间,比如说哪一款具体的哪些产品,跟AMD芯片结合能够发挥最有效的效果?
唐志德:我觉得这个问题刚才从马总的一些回答里面也提到了。这也是跟用户的应用有很大的关系。比如你购买的机器是做游戏呀、数据内容串件的,你就配一个好的处理器。比如你是做软件的编辑等等的工作,你就要在内存这块多加一点,因为可能处理器要经常去内存提取它的数据,另外还要跑到硬盘可能时间更长。所以这块的确根据用户的需求来看。
马江伟:其实我的观点跟唐总基本上相同。另外用户在选购AMD产品的时候,可以很放心,因为AMD的产品,是一个很开放的架构,它和第三方的芯片组合也好等等,都有很好的坚固性。用户不用担心会出现一些匹配的问题。如果用户在单独选购的时候,如果没有十足的把握,因为配件市场也是比较混乱的市场,其实有一个很简单的方法,就是去清华同方的专卖店去购买AMD的台式电脑。我刚才提到了为什么有一些很专业的人士去购买品牌电脑呢,尤其在今年。因为以前这些客户很专业,他们可以DIY挖来一台机器。因为这个市场发生了一些变化,第一同方使用AMD处理器今年做的几款主流的产品其实真正能够满足到大部分用户的需求,而且在价格上面,其实品牌机比DIY还要实惠。之后我跟比较专业的客户做过简单的沟通,我说你们这么专业,不去自己DIY一台呢。他们最后的原因有两个,一个最直接的原因就是我按同方的配置自己配置下来,比同方卖的还要贵,另一方面他们担心会有一些兼容性的问题。可能在他们DIY的时候发现不了,可能用了半年或者一年以后发现有些问题无法解决。但是购买品牌机这方面不用担心,因为品牌机在出厂的时候,做过很多软件的测试。一旦出现问题,品牌机可以做三年的担保。所以今年我们发现同方的这个机型卖得非常火。
主持人:暑期学生买得特别多。唐总刚才讲了要根据自己的需要去决定买哪些电脑。学生购买的时候,可能涉及到自身的应用。前一段我接到一个电话,这个家长要给孩子买电脑,专门做CAD的。还有做财务专业,营销专业等等的学生,他购买机器也代表了市场一定的代表性。二位专家从专业角度觉得他们买什么样的机型比较合适?
唐志德:宏观的区别计算机应用的话,可以把财务专业、营销专业的,是输入输出集中到一起,因为它对多性能的处理要求很大。因为做营销专业的会上网的机会比较多,会经常到企业内部网抓客户的材料,输出的比较多,比较密集型的应用。所以应该用AMD的散能的产品。至于系统配置方面,马总这边比我更专业。
马江伟:刚才唐总谈到了处理器的选择。其实不同的用户,消费能力也不同。买自己能够接受的价格的电脑,其实在自己能够接受的范围,选最高的配置,这是我的建议。因为明年Windows的新版Vista本要上市,你购买电脑从3000、5000、6000的不同的价位,你在购买的时候,要看一下电脑的包装上面是不是有Windows新版本Vista的LOGO。这样保证你的电脑不会马上淘汰掉。如果你买的电脑没有这个LOGO,可能到年底就支持不了新的Windows的版本。
主持人:一般学生买完电脑,在宿舍里面居住,宿舍里面的电压一般都不会稳定,二位从专家技术角度来看,什么样的配置能让电脑不会频繁的出问题。用户在使用电脑的时候,有什么建议?
唐志德:从处理器这块,我们会建议用户可以采用AMD的35瓦的处理器。有了这个处理器,再加AMD在处理其里面增加的电源控制的功能,我们相信在没有空调的情况底下,我们还是保持CPU的良性状态。
马江伟:系统比较稳定。另外学校的空间不是很稳定,电压会有波动。不过大家可以放心,同方的电脑在出厂的时候,其实最后一道工序就是有一个电压波动的测试。最低180伏,同方的电脑都可以正常工作。
唐志德:同方的品牌机比DIY更优势,大家可以放心去用。
主持人:还有另外一个问题,可能是客服方面的问题。我们在网友当中做的调查,这边看到有些学生用户是家长当地购买。他当地购买之后,可能小孩在异地上学,然后把台式机,通过火车,或者长途汽车带到学校。因为在当地购买有一些优惠。在这方面用户可能也存在一些隐患,在售后服务方面有什么注意的地方,究竟是当地购买好还是异地购买好。学生在购买PC的时候在这方面如何享受自己的售后服务?
马江伟:确实在IT产品当中有这样的问题。比如异地购买,异地服务的问题。但是部分厂商的做法,他们可能为了自己利益的考虑,但是清华同方这一点,大家不必担心。因为同方的销售和服务是完全独立的。你在任何地方购买的电脑,在全国任何地方可以享受到服务。而且三年之内我们都是免费的上门服务。他只要拨打就近的服务中心的电话,服务中心会安排服务人员去上门服务。而且服务标准保证没有任何问题。用户在购买的时候,当然是哪里便宜在哪里买最好。
主持人:前面大家谈了一些购买的注意点。那么广大消费者购买PC的时候,关键的因素二位总结一下,关键的注意点都有哪些?
马江伟:关键的注意力归根到底就是一个,就是说你选择产品,当然首先是价格,就是说价格要落到你的心里的承受范围之内,这是最关键的。第二你买到的产品的技术是先进的。不是马上就要淘汰的,而且你必须考虑到你这台机器在日常使用中的一些问题,比如说是否很安静,是否很省电。另外还要注意你的这台电脑将来是否可以升级,因为买品牌机的问题这个问题尤为重要。因为以前大家不爱买品牌机,因为品牌机无法升级,买回来以后,可能过一段时间就淘汰了。但是同方的产品,我们可以告诉大家,我们的产品因为采用AM2的CPU处理器最新的技术,所以即使用户购买我们3999的产品,它也可以平滑升级到双核的性能处理器,用户也可以很方便的升级CPU,升级内存,生存显卡。没有问题。
唐志德:刚才马总谈到的,跟我们AMD所看到的差不多。在一般用户都要看系统的安全性,是否更节能等等的问题,AMD在这块能够满足用户的需求,刚才马总提到我们AM2可以升级到最高端的产品。另外我们AM2双核的产品,未来也可以升级到我们适合性的产品。所以有非常宽的升级空间。我们的64位能够保证性能的重点。AMD所有的处理器都有抗病毒的功能在里面。这几方面我非常同意马总刚才的看法。
主持人:以往PC的发展,都经历的奔腾3、4、5,从各位专家的角度,您觉得未来PC的发展,有哪些新的规律?
唐志德:我们在2002年已经教育了我们的用户,主频不代表性能。性能由两块因素所组成的,一部分主频当然是重要的一部分,那是它的架构本身,每一个周期会处理的质量非常重要。所以我们在2002年开始就集中在为我们处理器的价格优化进行了提升。我们看到,架构还是硬道理,未来我们会朝这个方向继续努力。包括我们谈到我们在明年年终我们会发布新的处理器,以及我们会加入更多的应用,比如更虚拟化的应用,未来我们看到的处理器在多核的情况下,你可以在一台PC里面,模拟多台的虚拟机进行不同的应用,所以这方面是从我们处理器的角度看PC未来发展的一个途径。
主持人:马总谈一谈这方面的一些发展吧。
马江伟:其实随着处理器的变化,其实PC整体的形态,还有它的结构也会发生一定的变化。当然我们看未来的系统当然是处理功能越来越强。另外它的显示水平也会越来越高。在用户界面方面,我们刚刚谈到液晶显示器,它会进一步扩大尺寸,将来水平成本的下降,可能未来22寸是主流的。另外在整个产品节能上面会比之前的产品更好。
主持人:前段时间天极网对市场主流的PC应用做过比较。5999的产品都很受欢迎。那近期同方跟AMD方面,还有哪些更好的性能产品会推出呢,在这方面二位能不能透露一下。
马江伟:最近我们在紧密的合作。在今年年底的时候,我们会和AMD公司一起发布4×4的系统。也就是这个产品有4个内核,有4个显卡。
主持人:价格方面有什么预期呢?
马江伟:价格方面,不同的配置,可能同15000块钱到30000块钱不等。这款主要针对发烧友而发布的。
主持人:现在市场的价格定位都很多。正规品牌的品牌机,还有一些杂牌机,咱们现在PC市场的环境是什么样的格局,马总这边可能最了解这块。然后这个厂商,比如高端的品牌应用,一般的DIY的市场的杂牌机竞争是什么样的态势?
马江伟:其实随着这几年国家某些政策的调整,也随着计算机产业技术的不断变化,大家会发现并不是计算机的品牌越来越多,正好相反,计算机的品牌越来越少。突然有一天大家发现一下子中关村少了十几个品牌。很多用户发现自己买了电脑,找不到服务商了。服务商突然消失了。以前买的品牌也不在了。为什么?因为这个行业竞争越来越激烈,也越来越残酷。优胜劣汰,也就是说,有能力的公司,有技术的公司,它会生存下来,那些没有能力和技术的公司,会慢慢被市场淘汰。其实我们最后会发现,在中国大概我们预计,可能也就仅仅会有5个品牌左右将来会生存得比较好。这5个以外可能会比较辛苦。这是我们的一个看法。
主持人:此前我们在访谈之前,我们也在天极网上征集的一些网友的问题,网友发言比较踊跃,我们挑选几条出来问一下二位专家。
网友:我的处理器是64位散龙,最近对微软的新系统很有兴趣,想问一下我的系统能不能支持新的微软系统?
唐志德:可以。
网友:他通过查阅资料发现AMD处理器只支持DDR2 800的内存。请问我们的机器可以支持Windows的新的系统吗?
唐志德:如果他选择用比较低端的内存条,包括DDR2 400都可以了。这在性能提升方面不是很明显。
网友:目前他使用的英特尔早期的赛扬D的处理器。他发现非常的费电,最近他又想购买一台机器,他想支持一下AMD在功耗方面支持的一些问题。
唐志德:刚才谈到了AMD的低功耗的35瓦的处理器。
网友:最近想装一台电脑主要用来办公、学习。游戏基本不玩。在AM2和75散龙应该选择哪个?
唐志德:如果长远的升级空间来说,应该购买我们AM2的这款。
马江伟:目前从市场角度来讲,DDR1的价格已经反高于DDR2。因为货源在减少。所以这样买DDR2价格便宜,将来升级又有保证。
网友:AMD的处理器现在已经得到广大用户的认可,那散龙和速龙的销量也不错。那怎么样处理这几款之间的关系呢?
唐志德:现在可以说是我们的一个新老交界的时期。我们很多的企业用户,他们不可能从939,切换到AM2,我们会给我们用户半年切换的时间。我们会在今年下半年发现939、754的产品满从市场消失。
网友:双核性能处理器当然有什么优势?
唐志德:最大的优势就是我们高性能的应用。因为很多客户,可能同时进行了很多平台的工作。在这方面,的确会体现多核处理器大大的优势。
主持人:感谢二位参加我们天极的IT聚光灯栏目。谢谢二位。我们今天的访谈到此结束。网友有哪些问题,到时候再发给二位。
唐志德:好,谢谢!
马江伟:谢谢!




