Chinabyte 记者 马刚    国外杀毒软件杀进入大陆市场已经有相当长的时间了，每个新的厂家进来，媒体都会惊呼一次“狼来了”，从最早的冠群（CA）到2001年初的熊猫卫士。但是直到目前为止，并没有哪个国外产品在市场上取得了权威的地位。

洋杀毒软件是纸老虎？

    冠群的Kill曾在98、99年取得过不错的成绩，一度在江民、瑞星之后名列第三，但是从2000年起基本退出了市场。这也算是国外杀毒软件在国内市场上取得的最好成绩吧。冠群刚进中国时，在信息安全方面和公安部的金辰公司合作，成立了冠群金辰公司，因此他们所取得的成绩，和公安部的背景紧密相连。

    2001年，在市场上一贯表现平淡的国外杀毒软件跌入谷底：赛门铁克的诺顿产品总是游走在一个月几千套的水平上，对国内权威产品几乎没有任何威胁；NAI的Mcaffe杀毒软件在2001年初由洪恩公司做代理，几乎没有取得任何市场成绩，双方的合作也在几个月后停止；趋势的产品由乐亿阳代理了三年，始终没能进入第一阵营，去年4月乐亿阳被安氏收购，趋势杀毒软件也推出了市场。

    熊猫的单机版产品在2000底进入中国，当时曾和连邦接触，两家就连邦做熊猫单机版的产品总代理和市场传播等问题进行了谈判，最终没有什么结果。后来，熊猫和另一个软件渠道商正普达成协议，由正普软件做熊猫单机版的全国总代理。但是在去年整个一年的市场上，熊猫杀毒软件也没有折腾出什么风浪。某个国内杀毒厂商的老总谈及此事时微微一笑：熊猫的产品现在还堆在正普的仓库里呐。

    业内人士普遍认为，外企的优势在于高端的企业级信息安全市场，而低端的单机版市场是国内几个主要杀毒软件厂商的地盘。直到去年年底为止，从NAI、冠群金辰等几个公司打探到的消息是，在单机版市场上他们将不在投入精力和资金，除了OEM和集团采购之外，基本退出单机版杀毒软件市场。

 

趋势玩资本 收回品牌自己做

    在去年8月的一个叫作“E碰撞”的论坛上，金山、熊猫、趋势和赛门铁克的四位高层坐在一起，向公众布道“网络时代的信息安全”。席间，趋势科技的技术总监张志铭“大度”地对金山总裁雷军说：“单机版产品趋势不做了，这个市场就让给你们国内企业了。”雷军感激地说道：“谢谢，一言为定！”

    可是不久前，北京的学院路上出现了趋势“防毒精灵2002”的路牌广告，“说话不算数”的趋势没能抵挡住利润丰厚的单机版反病毒软件市场的诱惑，再次出击。

    趋势在媒体上宣称是2001年8月进入大陆的，其实他们早在90年代初、中期就曾进军大陆市场。当时国内的信息安全市场十分弱小，但趋势试图早进入、早卡位，以图在未来的市场上一展身手。趋势运作了几年，没能取得预期的好成绩，就在他们去意彷徨的时候，98年又牵涉到一起敏感的政治事件，因此决定退出大陆。

    在公司撤出之后，他们却把单机反病毒产品Pccilline留在了大陆市场上。趋势把这个产品的总代权和品牌的使用权都交给了国内一家公司，自己不再投入一枪一弹，每年从这个企业拿一笔“承包费”。因此，这个叫做“乐亿阳趋势”的公司出现在市场上，并屡屡有惊人之举。最出名的要算是2000年初，他们推出了市价39元的超低价产品，试图打价格牌，但是最终未能如愿。

    眼看着国内信息安全市场风生水起，而这个唯一的代理公司又难有起色，趋势总部坐不住了。可是当初和乐亿阳趋势签订的产品总代和品牌使用权协议期限是5年，趋势无法单方面结束协议，因此他们玩了一次“资本游戏”，，最终达到了目的。

    2001年初，乐亿阳趋势从市场上消失，所有的业务停止，记者采访也被告之“公司正在内部调整”。其实这一切都是由趋势操办的，趋势首先入主安氏网络安全公司，然后安氏（中国）又收购了乐亿阳公司，在成为这个公司的间接股东之后，趋势如愿以偿地“夺回兵权”。

    至于趋势科技的技术总监为什么对外界宣布不做单机版产品，然后又“出尔反尔”。业界有两个猜测，首先是当时趋势自己也拿不定主意，正在左右徘徊；其次是趋势放了个“烟幕弹”，然后攻对手于不备。如果前一种猜测属实，那么只能说明在大陆市场上“试过水”的趋势知道个中厉害，再次杀入单机版市场还没有一定的把握。

    如果是后一种原因，那么无疑，趋势违反了一条相当重要的游戏规则：作为国际知名厂商，一家同时在几个国家上市的上市公司，趋势所为有违法之嫌。
 
   无论怎样，趋势杀毒软件又回来了。去年底，趋势科技在海南召开渠道大会，其创始人张明正也出席了这个会议，因此足见趋势对此此再攻内地单机版市场的重视。趋势选定了不同区域的几家渠道商作为一级代理，然后没过多久，巨大的广告投放就出现在各个媒体上。

    赛门铁克“变阵”  撤下华彩换连邦

    与此同时，赛门铁克也改变战术，携诺顿杀毒软件再战江湖。

    赛门铁克在去年是找华彩软件作为他们的代理商，市场传播由西岸咨询公司来做。在几款“洋”杀毒软件中，他们的诺顿产品应该是卖得最好的，但是销量和瑞星、江民根本不在一个数量级上，不足他们的十分之一。一个业内资深人士指出，虽然诺顿产品的品质不错，但是在竞争激烈的杀毒软件市场上根本没有机会。原因很简单，这一款产品其实是三个公司在做：技术服务、渠道推广和广告宣传相互不沾边，离普通消费者有相当的距离。“在去年国内三家企业力拼市场的时候，谁能听到诺顿的声音？”

    2002年赛门铁克依然是这个路数，只是合作伙伴换了——做公关传播的西岸换成了意畅广告公司，产品总代则交给了国内最大的软件销售商连邦。相比华彩，连邦有属于自己的国内数量最大的销售终端，因此渠道能力远远大于来自台湾的华彩（华彩自身运作也很成问题，今年已经把除网络游戏之外的所有消费类软件项目全部砍掉了）。从连邦公司得知，他们已经成立了一个专门的代理小组来做诺顿产品的渠道。连邦总裁李儒雄向记者声明，虽然做了赛门铁克的产品总代理，但这种销售总代的关系，绝对不会影响到连邦和瑞星、江民和金山等公司的合作。李儒雄认为，诺顿产品的目标客户应该是外企、白领这个层次的，连邦看好他们的产品品质，相信诺顿能占据市场的某一细分领域。

    但是，连邦的一位员工却表示对这个合作没什么信心。因为做了总代之后，连邦将在产品和营销上投入一定的资金，如果诺顿在市场操作上依然不能摆脱“驻华办事处”的色彩，那么这个合作最终有可能拖累了连邦。


    结语：到目前为止，NAI还没宣布再推Mcaffee产品，熊猫下一步怎么做也不得而知，而冠群金辰在最近的上海市政府采购中赢得大单，这是否将促使他们再次向软件零售市场进行投入，还是继续把重心放在OEM和集团采购上？