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曾文祺专栏:说个动听的故事

出处:《数字商业时代》杂志 作者: 2007-07-10 16:15 评论
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一个好的领导者,是一个好的艺术家、教育家及演员,通过传播故事教育人,演绎故事感动人。

  我的孩子一岁多,天生好动,除了肚子饿吃饭,困了想睡觉之外,很少安静下来。其中,讲故事是让他乖乖坐着的好方法,随便一个故事,只要你认真地说,他就会认真地听;只要你说得眉飞色舞,有声有色,他就听得目瞪口呆,津津有味。

  我有一位画家叔叔,跟他任职教育界的朋友一起编了一套适合小学生阅读的故事书。故事的内容包罗万象,介绍海洋世界的深海旅行,介绍科学的小小玩具,介绍饺子的起源等等。透过这些故事书,我开始理解这个精彩的世界,好奇心,求知欲,同情心,想象力,上进心,道德感,不断的角色认同,建立自己的人生观,价值观。

  人们天生就是透过故事来理解这个世界,英雄崇拜,偶像认同,建立自己的价值观以及行为准则。希腊神话,一千零一夜,诺贝尔文学,七侠五义,金庸小说,一个个生动的故事,形成一个个精彩的舞台,让故事中的主角,透过作者的想象力,卖力地登台演出。我们一旦被感动,立刻融入剧情,融入角色,兴之所至,心向往之,与心目中的人物互动、对话。影响所及,让故事的情节,出现在自己的人生舞台。

  故事看多了,听多了,自然变成一个说故事的好手。跟人沟通,如果讲来讲去都是人生大道理,会让沟通的过程粗糙,效果大打折扣。说个生动的故事,描述生动的人,让枯燥的大道理隐藏在幕后,让牙牙学语的小儿,或是垂垂老矣的长者,也能听得津津有味。大道理太沉重,不容易传达;小故事多营养,容易吸收。

  前几天到东北出差,听分公司同仁作报告。有一位进公司不到两年的同仁报告区域市场的开发,公司在当地的占有率超过40%。这是一个精彩的故事,其中包括了英雄,少年,北大荒,奋斗,胜利等等精彩的元素。这种故事,只要稍加散播,很容易传颂大江南北,传诵全国,激励所有同仁,只要不断地努力,就会写出成功的故事。

  与其说我到各分公司听报告,指导工作,不如说到作战的第一线收集故事,散播故事。公司大,人多,光靠一个人说故事,力量还不够。公司成立文化宣传部门,位置在总经理办公室旁边。每一次听到精彩的故事,总会记得要求门外的文宣小组跟进,采访当事人,把故事做深入而且生动的报道。奔跑在战场第一线,运用灵敏的嗅觉与听觉,不断地发掘感人的故事,然后再运用高超的说故事能力,不断地把会议室变成书场,把同仁变成听书的人。

  有人说,领导是伟大的经历。光有个人的经历还不够,还要能带领团队一起经历,一起学习与成长,才能成就一个领导。要带领团队一起学习与成长,就要有能力把经历过的内隐知识外显化,变成文字与故事,以便于学习与传播。内隐知识如果不外显化,就只能靠手把手地带,言传身教,师徒相传。组织变大了,人变多了,能够跟在身边耳濡目染的机会变少了。要有一套机制,类似学校,把独特的经历,内隐知识外显化,才能教导大量学生。学徒学的是内隐知识,学生学的是外显知识。学徒人数少,是特权;学生人数多,是义务教育。

  一个好的领导者,是一个好的艺术家、教育家及演员。创作一本书,把动人的故事从口述变成文字,传播故事教育人,演绎故事感动人。

  说个动听的故事吧!把精彩的经历,珍贵的内隐知识,艺术家的气质,创作出生动的故事。把同仁当做学生,当做听众,或是当作小孩哄吧!

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