【应用背景与需求】
随着金融行业的飞速发展，金融数据已显现出至关重要的地位。但在重要性日益增强的同时，数据的流量也在大幅度增加，而它们面临的安全性和可用性问题也日益突出。即使传递或存储的信息出现短暂的中断，其造成的损失也是难以弥补的。因此，金融业迫切需要高性能的存储备份解决方案，以帮助它们成功应对新时代的严峻挑战，并为未来的发展壮大奠定基础。
作为金融投资服务业巨子Chartes Schwab公司的独立运营机构, Chartes Schwab欧洲总部致力于提供比传统经济公司更完善的巨额投资服务。在该机构的业务运营中，它可以同时为流通英镑和美元的英国和美国政券业提供广泛的服务，从而为公司赢得了超过5百万投资商的信任。除了迅速开拓英国、美国及全球市场以外，Chartes Schwab欧洲总部也提供专业的投资咨询、丰富的市场信息和成熟的先进技术，以此来满足众多投资商的不同需求。
在Chartes Schwab的业务发展过程中，他们发现只有当用户得到关注性的服务时才会成为公司的回头客，因此公司需要多方收集客户的反馈信息，并对此进行及时的处理。为了达到这一目标，Chartes Schwab欧洲总部在部署金融解决方案时采用了先进的多渠道策略，这就意味着用户可以利用网络、电话、邮寄、传真或是面对面交谈等任何一种形式来通过Chartes Schwab欧洲总部管理他们的金融业务。
【方案实施】
为了达到用户反馈质量的最大化，Chartes Schwab欧洲总部在新信息基础设施建设中充分考虑到了投资商的种种需求：互联网时代意味着用户在任何时候都必须通过他们所选择的方式和Chartes Schwab欧洲总部保持联系，短暂的服务中断都将损害公司的利益，损害公司与客户之间的关系，进而影响到公司的业务开展。在具体的网络系统设计中，Chartes Schwab需要部署高弹性、高性能的Unix基础架构，以提供永不停顿的业务运营，支持Chartes Schwab业务的快速增长，并保证网上自动化交易流程的畅通无阻。
在网络数据备份解决方案的选择过程中，设计人员考虑了多种选择。经过仔细的斟选后，他们最终选择了VERITAS的企业级存储软件解决方案。无庸置疑，VERITAS在许多方面具有无可比拟的优势：首先，VERITAS可以提供全面的、集成化及多功能的存储管理软件解决方案，包括VERITAS Volume Replicator、VERITAS Volume Manager VERITAS Cluster Server和VERITAS NetBackup Snapshot等，其次，和Chartes Schwab欧洲总部一样，VERITAS已成为世界发展最迅速的公司之一，因此它具有应付业务迅速增长的经验，并可完全适应市场变幻莫测的情况。第三，VERITAS倡导卓越的、切实可行的存储管理理念，能够帮助Chartes Schwab欧洲总部达到它的业绩目标。更重要的是，VERITAS拥有存储复制的全套解决方案，它可以向Chartes Schwab欧洲总部提供多站点数据的解决方案，是设计人员考虑存储管理软件方案实施的首选之一。在具体的事实过程中，VERITAS的解决方案具有众多优越的特性：
不间断运行。Chartes Schwab欧洲总部在Birmingham和Milton keynes两个站点设置了Clustered Sun Solaris Unix服务器，并部署了VERITAS的集成型存储管理软件解决方案，帮助整个系统提供24*7服务，并提供不间断的技术支持。由于集成中的每种产品都具有自己的功能侧重点，并针对备份的不同情况与不同时间制定了自己的解决方案。所以当它们实现了紧密的集成后，不同时间的数据备份与恢复问题也就迎刃而解了。在VERITAS的解决方案中，下列产品技术发挥了非常重要的作用：
（1） VERITAS 集群服务器。利用基于标准的开放软件应用，VERITAS的集群服务器就可以同时支持Solaris, HP/UX 和 Windows NT操作环境，能够提供广泛有效的管理，在这一点上远远优越于其它厂商提供的存储平台。
（2） VERITAS Volume Replicator可以实现无缝的数据可用性、站点移植和灾难恢复，它能够高效而又可靠地将数据移植到远程的IP网络站点，实现极高的业务连续性。数据复制解决方案使Chartes Schwab欧洲总部可以对跨企业关键信息进行多项复制，从而充分确保异构数据的安全性和可用性。
（3） VERITAS Volume Manager使应用性能增加，存储资源最优化。它可以从物理磁盘和磁盘阵列上创建虚拟存储设备，实现轻松使用的在线存储管理。它具备来自现有存储的高性能、保持数据在线和可用性等特点。当应用软件和它们的数据正在线上时，可以将数据转移到别的备份上。在这方面，用户的数据可得到近乎实时的保护，从而提供了完善的保护方式。
（4） VERITAS NetBackup Snapshot将快照存储到自动磁带库。这种方式可以保证一个文件系统中所有数据和元数据的一致性；如果多个文件系统必须实现备份，并且需要确保相互的一致性，那么它们必须在建立快照前同时锁定。数据一致性为业务的正常开展和数据的快速处理提供了强有力的保证，实现了快速而又准确的数据备份。
Chartes Schwab欧洲总部在Birmingham和Milton keynes两个站点使用了VERITAS Cluster Server to cluster，以确保监测和应用服务的性能。从总体而言，VERITAS软件高有效性的特征包括资源依靠概念、多层故障恢复、广泛平台支持、32节点集群扩展性及直观管理性能，使集群软件为企业级高效应用提供了巨大的潜力。
无干扰业务进程。Chartes Schwab欧洲总部80%的营业额来自于通过网络交易的客户，信息的中断会危害到公司与大量用户的关系。在这方面，VERITAS Volume Replicator可以保持业务不受阻碍，通过对数据的复制，无论在哪一阶段都确保信息持续有效。它支持同步的及非同步的数据复制，允许用户优化目前的数据性能，同时实现与其它VERITAS产品的集成。
Chartes Schwab欧洲总部也同样使用VERITAS备份产品提供跨企业可视的无干扰存储。备份产品与VERITAS Cluster Server、Volume Replicator和Volume manager紧密集成后，整个系统就可提供完善的数据保护。在该系统中，用户可以迅速简便地启用所有备份及恢复功能，建立持续备份程序。而且与其它VERITAS软件一样，备份产品也提供无限扩展，不可比拟的集中管理。”
【应用效果】
如果没有VERITAS专业服务的支持，Chartes Schwab欧洲总部是不可能达到不间断的高扩展结构标准的。“VERITAS专业服务所展示的承诺和技术是业务成功的关键，”Chartes Schwab欧洲总部运作总裁John Hale表示，“他们花费了大量精力来了解我们的业务，对于产生的问题迅速做出反应并提供有效的解决方案。当然，他们在存储管理软件方面也展现出无与了伦比的优势。”
"很难估算VERITAS为我们带来的利润，”Hale进一步表示，“它所提供的技术和金融业的发展保持步调一致，当出现信息中断时，能够确保用户不受任何影响而继续从事交易。VERITAS基本上改变了Chartes Schwab欧洲总部的作业模式，其永不间断的服务和卓越的高扩展性结构将可全力帮助我们向电子商务迈进。”
