今年,软件业把目光从传统销售模式移到了网络销售上,与往年不同的是,这次软件商的动作不但务实,而且比较大。这表明,互联网成了软件销售模式新宠。
盗版一直威胁着软件业的生存,制约着软件业的发展。那么,软件网络销售还会遭到盗版吗?谁来保障软件网络销售的安全?
互联网成软件销售模式新宠
近几个月,中国的软件业发生了里程碑式的变化。中国软件渠道商连邦软件宣布建立网络销售平台“软件星空”,以销售旗下种类繁多的软件产品。目前,连邦宣称要在8个城市实现24小时到货的服务。三大杀毒软件公司的集体表现更是引人注目,瑞星发布“瑞星杀毒软件2005网络版”,并公布了在企业反病毒市场上的市场战略。江民科技宣布其KV2005AAA网上下载业务也全面展开。金山更是在4月高调宣布将最新推出的毒霸2005通过互联网销售……这一系列的举措都在传递一个强烈的信息:互联网成为软件商新的商业模式。媒体和业界人士对一变化评价为“巨变”。
其实早在2003年,中国的软件商就开始尝试通过互联网位用户提供服务,但效果不明显,店面销售占了绝对上风。到了2005年,中国的的上网人数已超过1亿,上网也由拨号变成了宽带,加上网络的深度发展,网上销售的环境已是今非昔比,这为软件销售传统模式的改变创造了条件。一位报道软件行业的资深记者说,软件渠道在大城市已经开始萎缩,大型的软件专卖店越来越少了,而通过网络购买软件的需求开始旺盛。软件商敏锐地看到了这一点,争先恐后地开始了各自的互联网试水之旅。而在网民中间流传这样的对话:甲:我想要某某软件。乙:网上下载阿。杀毒软件可以下载,办公软件可以下载,画图软件可以下载,连ERP这样专业的软件逐渐也可以通过互联网下载了。——互联网成了软件销售模式的新宠。
众所周知,软件业的利润现在比较薄,竞争又非常激烈,成本控制自然备受关注。网络销售不需要租店面,不需要店员,不需要包装产品,只需要一个网站,几个维护人员而已,其花费之少,非店面销售模式可比。瑞星科技副总裁毛一丁说:“瑞星公司很早就注意到电子商务对软件销售渠道的影响和变革,因为这种无配送的电子商务模式,特别适合于软件产品的销售,因此下大力气对这种网上销售模式进行了探索和投入。针对网上销售业务的开展,瑞星先后推出了“瑞星在线杀毒”、“瑞星杀毒软件下载版”、“瑞星个人防火墙下载版”等产品。”连邦软件的副总裁刘建华则表达了网络销售的迫切性,他说:“网上购买软件的呼声需求越来越高,连邦必须在这一方面有所动作,才能使连邦发展得更好。”