随着全球知识社会的来临，知识成为最重要的生产要素。而作为第四次浪潮先驱的IT产业，无疑是当今最典型的知识产业。在IT产业发展过程中，高素质的知识型员工，取代了传统的原料和机床，成为产业发展的基础和原动力。IT培训机构作为造就和提升知识劳动者生产力的工厂，成为整个IT产业发展的“母机”。十几年来，中国IT产业持续两位数的高速增长，形成了对IT人才的旺盛需求。而中国正规的学校教育，无论是招生规模，还是课程设置等方面，都存在很大刚性，难以满足产业发展对于IT人才的强劲需求。IT人才供给与需求之间的巨大缺口，为商业化的IT培训机构提供了广阔的市场空间。一时间，依托于高校、科研机构和企业的各类培训机构如雨后春笋般发展起来，成为整个IT产业链条中收益最丰的环节之一。
火爆中的危机
但中国IT培训市场在空前火爆的同时，也空前混乱。由于IT培训市场进入的门槛比较低，在利益驱动下，很多本不具备培训实力的中小培训机构也乘机进入市场，整个IT培训市场鱼龙混杂、泥沙俱下；与此同时，由于IT培训市场存在严重的信息不对称，用户在没有接受培训之前根本无法对培训的质量和价值做出准确的判断。既然品质无法判断，那么价格就成了消费者选择时最重要的考虑因素，于是，整个IT培训市场“价格战”此起彼伏，一浪高过一浪，培训价格大幅下滑的同时，培训质量也加倍下滑。经济学里面所称的“逆向选择”效应在IT培训市场十分明显，发生了“劣币驱逐良币”的现象。
在中国IT培训市场份额最大的认证培训市场，则更为混乱，很多培训机构所作的认证培训以通过某一认证作为唯一手段，将“八股文”式的应试教育愈演愈烈，通过IT认证与实际IT技术和应用水平之间的差距也就越走越远。当很多培训机构将“三个月将一个初中毕业生培养成通过某某认证工程师”从神话变成现实时，这一原本让人刮目相看的认证，也从传说中的“金领”、“白领”开始从此变得一文不值。更有甚者，有些培训机构为提高认证通过率，不惜采用“捉刀”等非常手段帮助学员获取认证，这更加剧了某些原本火爆的认证培训迈向穷途末路的进程。
危机中的出路
以通过IT认证为导向，以价格战为主要手段的同质化竞争，已使中国IT培训市场的整体发展陷入了空前的危机。同时，很多IT认证证书的日渐贬值和IT职场竞争的日趋激烈，也使消费者对于IT培训关注的焦点开始逐渐从通过认证转向切实提供自身的IT技术和应用水平。消费者习惯的这一转变，对于IT培训机构来说，是挑战，更是机遇，这个危机与机遇并存的关头，有望成为IT培训机构创新与发展的转折点。
要走出价格战的泥沼，IT培训机构必须走差异化竞争之路。就目前的发展态势观之，差异化竞争之路可以通过品牌、课程设置和商业模式拓展三个维度来实现。
对于作为一种教育的IT培训来说，品牌是差异化竞争最强有力的武器。在消费者难以对培训质量明确地度量时，知名品牌无疑传递了一个高质量的信号，给他们以选择的信心。对于那些依托大型IT企业构建的培训机构而言，应加快以资本和品牌为纽带进行培训资源整合，走全国连锁经营之路，在提高师资水平和课程设置的同时，进行必要的品牌运作，打造出中国IT培训领域的知名品牌。对于中小培训机构而言，应集中优势资源，针对某一细分培训市场，建立起自己在这一细分市场的品牌优势。
根据IT技术发展的趋势和学员的实际需求，以应用为导向开发个性化的课程，是差异化竞争的重要途径。传统的IT认证培训，以某一厂商的产品或者技术为基础，在教学内容上也以通过认证为标杆，课程设置上严重雷同，同质化的价格战不可避免。随着用户需求从通过认证转向提升自身实际应用水平，IT培训机构应逐渐独立于具体厂商，走第三方培训之路，独立开发个性化的培训课程。随着个性化课程的逐渐完善和教学质量的进一步提高，IT培训机构之间的同质化竞争格局将会逐渐打破。
差异化竞争之路的另外一条重要途径是通过商业模式的创新。例如，通过与多个企业客户的合作，分析其共同需求，开展个性化的定制培训，在帮助客户企业降低企业内训成本的同时，拓展新的利润来源。将单纯的培训拓展至培训和技术咨询并重，通过为学员提供培训后的技术咨询来提高学员的满意度和忠诚度，并针对学员咨询的共性问题，拓展新的培训业务。
总之，对于中国IT培训市场而言，未来几年将是市场格局大洗牌的岁月，市场集中度将会大幅上升，消费者将会从中受益。作为IT培训机构，则必须主动应变、顺时而动，在品牌建设、课程设置、商业模式等方面大胆创新，方能在这场变革中站稳脚跟，赢得优势。
