2月28日上午,云南省昆明市46岁的长跑教练肖丽接到了一个电话,她被告知成为雅宝竞价交易网抽奖活动的大奖幸运儿。通话期间,用户编号"177177"的肖丽女士话语不很流利,对网络并不了解,也许是她的某位家人亲属以她的名义登记了。但这不会成为获奖的障碍,肖丽要考虑的是如何把她的大奖--奥托都市贝贝汽车开回昆明,或者就地转手,抽奖活动主办方解释说该车型只在北京有售。
无论如何是一个意外的惊喜。雅宝网站公布的中奖名单后跟着一条链接叫做"我好羡慕、立即注册"。
之前3天的2月25日,接近2万人在北京首都体育馆免费看了一场田震等人参加演出的音乐晚会。晚会免费的原因是因为这一天是搜狐网两岁的生日。作为一个庆祝、同时也是新年开始市场活动希缺的一次大型宣传、促销行为,搜狐公司为此开销400万元。更有惊喜的是当晚首体东看台9排50号的家伙还得到了一次免费欧洲游的机会。
奖中奖、网中网,注意力经济的互联网要勾起人无穷的欲望。看起来万维网(互联网中最为人熟知的WWW网)是一张万能网。
在解救被劫持印度民航班机过程中,ICQ显示了一次国际救援的能耐;江苏白血病患者朱金平通过网络捐助获得了一笔医疗费……,等等。这当然是网络社会强大的交流功能的结果。
除此之外,一直以来网络公司也在为网络、为自己塑造一个无所不能的形象。
热心的观众在看完搜狐的生日晚会后,有人说"晚会很精彩,就是'狐'味少了一点",或者说"在这么一次宣传晚会上应该做更多的公司形象展示"。这与通常的心理相反,没有人想在听田震唱歌的时候不断被广告打断。但是观众着急啊,被豪情奉献感动得不知说什么才好。
在网上,各种信息阅读、通信服务等免费风行,网上购物也是折扣诱人;在网上生活还没有实用化的中国,网下推广也越来越像是一个免费的盛餐,剩下的游戏就是"猜一猜,谁来赴晚宴"了。
这些是互联网革命的一个迹象吗?对于网络公司来说,无论是门户还是专业的功能网站,无所不能其实迫不得已。说起来似乎中国890万已经上网的网民和即将上网的以亿计的人口都是自己的顾客,"葫芦"里卖的是网站,是用户访问率。那位即将赴欧洲观光的观众也无须内疚,因为他(她)是在网上点击注册并申请才获得门票的。
传统的经营成型的企业不一样,它们的市场活动需要有调查、策划、设计、预算和效果评估,一个市场推广需要的时间半年或者一年,并且是年初就有全年的详细计划。面对数目巨大却无法确定的网民,网络公司除了尽力经营自己的网站之外,还需要告诉大家我能做这个,我能做那个,我什么都能做。也许活动的源头来自某人的灵感,然后拍脑袋执行。
结果是互联网淘金热又引来了一个拍脑袋时代,一个网站的诞生来自一个灵感、一个页面的设计来自一个灵感、一个万人聚会来自一个灵感。因为没有现成章程可依,网上网下的纷华缭乱让人眼花。
这就是人们所描绘的消费者主权时代吗?一心一意要满足人们各种胃口的网络公司是在挑逗这种消费的欲望吗?人们只知道网络是万能的,还不知道什么是网络不能的。但什么东西是万能的?听起来就像一句篡改了的广告词"**山泉,有点玄!"。