作为我国国民经济的先锋行业，软件产业从来都是社会和国人关注的焦点。进入21世纪以来，随着软件技术发展的日新月异，我国软件产业也开始步入快车道，年均增长率皆高于30%。与此同时，我国软件产业的种种问题也日益凸现。放眼国内软件产业，在市场需求角度、软件价值认可度、核心技术和知识产权的掌握，以及软件人才结构等方面，我们与发达国家都有不小差距。尤其是工程化能力差这一缺陷，更是横亘于国内软件企业面前的最大障碍。
从问题入手，2002年由国家高技术研究发展计划支持，北京市科委组织建设了国家863软件专业孵化器——北京软件产业基地公共技术支撑体系(简称公共技术支撑体系)。公共技术支撑体系积极探索软件行业资源集聚共享模式，以“三库四平台”为特征，以前所未有的创新性尝试，全面建设软件产业的公益性基础设施，整合软件产业共性资源，提供开放和共享的服务，优化区域创新体系，支持软件企业发展，提升软件工程化能力，成功实现政府与企业的互动，全面推动中国软件产业跨越式发展。
从2002年开始，公共技术支撑体系边建设边对外服务，目前已成为国内规模最大、资源最丰富、服务面最广的软件产业公共技术服务平台，资源利用率高达80%。其中，软件测试平台已完成测试项目200多项，涉及软件种类包括操作系统、办公套件、应用管理软件、嵌入式软件、数据库管理软件等。软件质量管理平台今年发展用户40多家，累计用户超过80家。软件工具库已在7个授权软件工具上发展用户26家，开放源码工具下载高达万余次。软件开发试验平台的服务器资源利用率超过90%。开放源码库目前已收集14000个源代码，源代码下载次数近10万次。软件构件库已发布3043个构件，并重点发展了联想、神州数码、长城软件、万维易化等4家构件库应用示范单位。软件技术培训迄今开展千余人次，培训内容包括：基于CMM的软件质量管理体系、软件配置管理工具、软件设计建模工具、软件测试工具、基于构件的软件开发方法、开放源码库的使用方法、软件工具库的使用方法等。
公共技术支撑体系不仅全面推动北京软件产业发展，还充分发挥地域辐射作用，对全国各地软件园、软件企业给予大力支持和帮助，先后与青岛软件园、重庆软件园、天津软件评测中心等建立了密切合作关系。在此基础上，公共技术支撑体系抓住现代服务业发展契机，依托国内外有条件、有活力、有服务优势的企业和机构，开展广泛的国际技术服务。公共技术支撑体系与多家跨国公司联手，合作建设署名实验室，目前已建成IBM—中国Linux解决方案实验室、日立新技术开放实验室、康博应用质量保证实验室。署名试验室不仅让中国软件企业最及时了解国际软件业发展动态、领先技术，而且为开展国际技术服务打下坚实基础。
作为公共技术支撑体系运行管理单位和软件测试平台，北京软件产品质量检测检验中心采用与国际通用的测试标准，承接多份国外订单，在对外测试服务中接受挑战，完善自我，努力建设成为国内一流、国际先进的第三方专业软件测试服务机构。中心于2003年12月通过中国实验室国家认可，出具的测试报告可通行于40多个国家和地区；近日更被国家质量技术监督检验检疫总局授予“国家应用软件产品质量监督检验中心”称号，一跃成为国家级的软件产品检测中心，全面负责国内软件产品检测、质量监督。这些资质无疑更有利于公共技术支撑体系进一步开展广泛技术服务。
软件产业是信息产业的核心，加快发展中国软件产业，不仅对于促进国民经济快速增长有巨大作用，而且对于保障国家安全、增强综合国力有着重要意义。2000年，国务院颁布《鼓励软件产业和集成电路发展若干政策》(简称国家18号文件)，对软件产业提供全方位政策支持，标志着我国软件产业进入整体腾飞的关键历史阶段。目前，我国软件产业基础仍较薄弱，企业规模普遍较小，如果缺乏政府对公共技术、应用技术研发的支持，仅靠少数企业的自身力量，将难以形成配套应用环境，很难做大做强市场。事实上，只有政府与企业实现互动，中国软件产业与市场才能全面兴旺，国内软件产业发展环境才能不断改善。
不难看出，公共技术支撑体系正是一个良好的开端！
