交通银行南京分行顺利完成了自动化ATM管理系统Gasper Vantage一期的实施。交通银行南京分行此次与NCR的全资子公司Gasper公司合作，首次在国内应用Gasper Vantage，标志着交通银行南京分行ATM管理能力的显著提升。

　　通过使用Gasper Vantage，交通银行南京分行可以监测其所有不同品牌的ATM在网络中的状态，并且当ATM出现故障时自动委派服务人员进行修理。"NCR和Gasper 帮助我们建造更好的网络，并提供更好的服务给我们的客户。"交通银行南京分行电子银行部副总经理王锦民说。

　　Gasper 公司是自助服务管理解决方案的领导厂商。他们的解决方案已成功应用于全球38个国家的160多家银行和金融机构，用来管理超过20万台不同品牌的自助服务终端，主要是ATM。

　　交通银行南京分行已经从Gasper Vantage使用中获益。"当我们启用该系统时，首先发现ATM的开机率比我们想象的要低。这听起来可能不是一个好消息，但是事实是如果你不知道它出现故障又没有人报告，你便无从修理。现在我们拥有了一个我们网络运行的真实画面，我们可以采取措施来提高我们ATM的开机率，这对每个相关的人都是个好消息。"王锦民说。

　　NCR金融系统部中国及香港地区总经理陈振强赞同道："这一应用确实是我们在国内的突破。它显示了整体解决方案的重要性。对部署ATM和其他金融自助服务设备的银行和金融机构来说，这是明智的商业决定。即使是最好的硬件也难免发生故障。这正是象Gasper Vantage这样优秀的软件发挥作用的地方。交通银行认识到我们不仅仅是一家硬件厂商，而且拥有包括软件和服务在内的整体解决方案。正因如此，银行现在收到了效果。"

　　陈振强希望这仅仅是个开始。"这是中国金融电子化的一大进程，我们希望中国的其他银行能借鉴交通银行的成功经验，在我们的共同努力下取得同样的成果。"（完）