ChinaByte 3月9日特稿 导言:《商业周刊》近期撰文表示产:传统的电信业务日益萎缩,电信公司相继陷于困境之中,然而电信业依然蕴藏着巨大的商机,对现有传输线路稍作改动,借DSL提供电影等新的附加服务,电信业必将迎来柳暗花明。
寓言中经常有预言凶兆的巫师在街头游荡,他们出现的地方必将迎来厄运。哦,最近听说他们频繁地出现在各电信公司的大门口,电信业的前景是否有些不妙?何况有线运营商也竞相推出电话服务,有线已经向许多用户提供付费电视和高速互联网服务,电话业务必将是一种延伸。
然而,电信业未必注定就是不祥的命运。的确,许多电信运营商的核心服务项目-通话服务正处于萎缩过程中,它们需要新的收益增长点。显然,电信运营商面临着来自有线网络的巨大压力,美国70%的家庭都已经普及了卫星电视或有线运营商提供的付费电视服务。但随着技术的不断革新,相信电信公司完全有可能想出新的招数。
提高赢利底线
人们对电信业持悲观态度的一个重要原因是电信网络很难提供视频服务。电信运营商大张旗鼓进行宣传的光纤进入家庭提供视频服务的计划毫无疑问将在巨额的成本面前触礁,据估算每发展100万个用户的成本高达10亿美元。除了耗资不说,最终完成这项宏大的工程至少需要十年时间,赢利更是遥遥无期。
位于波士顿的科技咨询公司Adventis副总裁乔纳森·胡德说,事实上,电信运营商没有必要完全复制有线运营商提供的服务,相反投资一小部分对基础设施稍作升级,向用户提供目前还没有的新型视频和娱乐服务,他们可以从每个用户身上得到每月20美元的收益。升级之后可以大大提高电信运营商从每位用户得到的营业收入底线,每个用户可以达到每月30-60美元的范围。
许多电信运营商已经超着以上方向迈出了步子,开始向用户代售卫星电视服务。美国最大的电信运营商Verizon无线公司宽带部副总裁玛里琳·康乃尔说,公司已经向用户提供以上服务,折扣过费用为每月6美元。
灵活多样的服务
电信运营商们认为和有线网络公司相比它们将会向客户提供更加优质的服务。Baby Bell SBC公司和卫星电视提供商EcoStar(DISH)合作提供更受用户欢迎的电视服务。Qwest产品管理副总裁斯蒂夫·斯塔利波说,“电信运营商可以通过满足客户多种多样的需求取得最大收益”,比如通过延长电影在线服务的服务时间等。
将来电信业的服务将不会局限于付费电视服务,电信运营商具有相关的优势。电信运营商可以以极低的成本推出一系列基于已有的DSL(数据用户线路)的新的服务项目,而有线运营商推出相同的服务将要付出更高的成本,原因是电信运营商并不需要花很多钱用于网络的升级,对DSL线路稍作改动却可。
Adventis咨询公司的胡德说,电信运营商可以为热爱板球的用户提供全球的板球赛事转播,但对有线公司来说,它们不会专门提供一个频道为如此少部分的用户服务,这样连成本都无法收回。对电信运营商来说就不是这样了,提供这样的服务不会产生额外的巨大的费用,只会得到额外的收益。




