在深圳拓邦电子公司的产品研发部，你看到的是一列正在煮开水的电磁炉，几台正在洗衣服的洗衣机，如果运气好，还能在这里吃到现炸的薯条或新鲜出炉的烤面包。这不是开玩笑，这些都是拓邦研发人员工作的一部分。拓邦的主要产品是应用于家用电器的智能控制器，小到电动剃须刀、吹风机，大到空调、跑步机，或许你家的洗衣机就是在拓邦的“大脑”控制下工作的。
格力、美的这些在家电市场争得你死我活的老对手，在拓邦位于深圳宝安的生产线上相隔可能只有几米之遥，很可能他们的产品都是由同一位工人封装的。从1996年成立以来，拓邦的大部分客户都来自中国竞争最为惨烈的家电市场。
目前由拓邦提供智能控制器的电磁炉占中国市场总体份额的30%，美的、格力、九阳，这些电磁炉市场上的对手全部是拓邦的客户，“但是我们不可能将一样的产品卖给不同的客户。”拓邦电子总裁助理龙云说。几乎是从拓邦成立那一天起，拓邦就在如何避免产品“同质化”上下功夫。
研究洗衣机的工程师一定要亲自洗洗衣服，体会一下洗衣的过程；设计电磁炉的工程师也要自己炒个菜，看看如何才能将油烟控制在一定范围内。烤箱中的面包如何烤会更松脆，洗碗机中的盘碗如何放置能洗得更干净。拓邦的产品主要集中在应用领域，而在这个领域，颠覆性的创新几乎已很少见，“创新不在于某一个灵感，而是来自细节，这个细节必须亲自体会。”龙云这样解释创新。
对于拓邦来说，现在最大的竞争对手其实就是他的客户。如何能够为客户提供定制开发的产品，满足不同客户的需求，拓邦主要采取两种方式，一个是客户提要求，他们希望产品做成什么样，卖点做到哪里，而拓邦的工程师负责实现；第二种就是将已经设计好的方案提供给客户，供其选择。现在拓邦更愿意称自己是一个EMS企业。从最初为家电企业设计控制器开始，拓邦慢慢向下游拓展，“当时发现为客户设计了产品之后，很难控制下游加工厂的质量和工艺。”由于制造业门槛低，拓邦逐渐向EMS企业转型，目前可以为家电企业提供从产品控制器设计、制造、测试和封装的一条龙服务。
2004年，拓邦的销售收入超过3亿元，今年预计达到5亿元。面对家电市场不断下降的利润率，拓邦也在积极应对。“这个领域最大的竞争门槛就是要不断地比别人快！”拓邦电子科技股份有限公司董事长武永强说过这样的话。拓邦希望自己能够成为一个平台，为更多的中国家电企业定制开发产品。
