Java技术发明者和创新领导者Sun Microsystems公司宣布,它将支持T-Mobile International公司建设新一代的服务提供门户。Sun将为T-Mobile提供的软、硬件包括Solaris操作系统、Sun Java System Identity Manager(身份认证管理器), Sun Java System Directory Server Enterprise Edition(目录服务器企业版)、Sun StorEdge存储系统和Sun Fire服务器等。T-Mobile在欧洲的新的客户门户(t-zones),可为客户存储客户档案和服务界定信息,处理服务购买事项等。T-Mobile采用Sun产品的新一代服务提供门户将极大地改善客户服务的提供。
t-zones (t-域),乃T-Mobile在欧洲的新的客户门户,它为客户提供第三方内容提供商所提供的游戏、音乐、新闻和体育节目,客户可从t-zones下载这些内容。Sun还将提供许多企业应用,以支持这一新的门户。该新门户将由LogicaCMG公司宿主。
“自2001年以来,T-Mobile就为其欧洲的运营公司研发并开通了一个单一门户。不久前,我们意识到,我们必须大幅度地降低门户服务的研发与运营成本。这就需要我们采用一个真正商用的门户解决方案,”T-Mobile's公司负责门户和门户基础架构的执行副总裁Kevin Cunnington说,“该方案应该由具有创新性的硬件、软件和宿主服务组成,以较低的成本费用提供具有高可用性的一流的第三代门户。”
Sun的各类应用软件,包括Java System身份认证管理器:将负责对2,000多万T-Mobile客户实施身份认证管理;Java System目录服务器企业版将负责存储1,000多万个客户的各类档案和1,000多个服务提供商的服务界定信息。该目录服务器还将用于控制该门户的外貌、通过该门户处理对游戏、音乐和新闻等服务的购买事项。
“去年,我们一直与LogicaCMG和T-Mobile密切合作,研发了一个能满足t-域客户门户所有要求的解决方案。新的系统可提供各种满足客户需求的产品和服务,将帮助T-Mobile达到客户的满意度,并提高客户的忠诚度,”Sun公司负责全球电信的副总裁Darrell Jordan-Smith说,“除了改善客户服务外,该门户还将为T-Mobile提高营业额提供新的机会,同时降低管理费用。”




