原编者按：本刊案例栏目一直在探讨实施整个信息化的模式，这个模式究竟是怎样一种方法或者是行为准则？按照字面上的解释，模式是某种事物的标准形式或者使人可以照着做的标准样式。在实践中，没有两片相同的叶子，也没有两种完全一样的模式。
影响企业信息化实施模式的因素有很多。于是，记者在提炼模式的同时有意忽视琐碎的细节，而注重整个流程的变化。这个流程包含实施信息化的第一个念头到今天的现状，乃至以后不断的想法。这种流程可以用项目管理的方法分解，这就是记者所强调的模式。本期栏目调查了国产手机制造行业的两个公司。一个是宁波波导股份公司，一个是惠州TCL移动通信公司。
记者把宁波波导股份有限公司的企业信息流程称为“阶梯模式”。这在于企业信息化随着企业发展的变化而变化，真正成为了企业不可缺少的工具。历经三次改造，宁波波导的信息化工程最终实现了“大而全”的架构，从最初的会计电算化到生产制造，最后到遍布每一个角落的ERP软件，这种阶梯模式很适用于跳跃发展的通讯公司。
另外一家手机制造厂商TCL同样也是国产手机的佼佼者。它的信息化流程被称为“核心模式”。TCL企业信息化一直围绕着财务进行，最终每一个业务环节的任何一个操作都会影响财务上的各项帐目。TCL移动通信发展迅速，市场运作快速，用速度突破规模，这也决定了TCL移动通信的信息化核心在于财务，在于利润。
这两者的共同之处都在于几次更换信息化软件。从整个行业来说，前几年手机还属于高利润、门槛低的行业，涌现出大批的生产制造厂商。波导和TCL是其中较为成功的公司。在整个行业快速发展的同时，信息化的重点也随之变化，造成在三、五年内更换信息化管理软件的现象。
不同之处是，波导的信息化工程耗资巨大，属于“有钱人”的投资，“阶梯模式”的信息化从几百万到近亿元，形成了全面管理，从产品的每一个零配件到整机的终端消费。TCL移动通信搞信息化时就好像一位小本经营的商人，精明、谨慎，这是由TCL移动通信的跳跃式发展决定的，前期用速度建立公司的规模，进入到平稳发展时期后，公司才着重建设信息化工程。
无论哪一种模式，无不代表了国产手机制造厂商实施信息化的典型模型。
阶梯模式：逐级全面实施
波导用了12年的时间，把自己的年销售额从1000万元做到150亿元，在这个数字的变化中，波导经历了生产产品的转型、销售方式的改变以及规模扩张的压力，而在把这种压力转化为生产力的过程中，波导公司一开始就非常注重的企业信息化发挥的巨大作用，波导先后投资上亿元，几易信息化软件，最终实现了把信息化武装到了牙齿，实现了对每一个环节的信息化控制。
通过分析，记者把这种实施信息化的模式称为：阶梯模式。其含义在于：企业在发展过程中，会随着整个市场经济的变化而做出调整，每一次大的调整必定会影响到企业的方方面面。作为帮助企业管理和分析的管理软件，必定也会随着企业的调整而作出大的调整。就同阶梯的存在是为了达到建筑物的高度，建筑物也会随着自己的高度变化而不断地提升阶梯。
电算化起步
波导做传呼机起家。1992年注册1000万元成立，经过十多年的变化，波导在市场变化中迅速地找准自己的定位，1999年杀入手机市场。在这之后，波导已经成为国产手机崛起的代表，并且在2003年一举超过国外手机的市场占有率，成为了国内手机市场的领先者。波导之所以在较短的时间内取得了这样的成果，离不开信息化在背后的支撑。
波导最早开展信息化的项目是在1998年，波导在全公司内推广会计电算化，并取得了一定的效果。财务选用新中大软件，同时在各个分公司推进，实现了初步的信息化管理。不过这种软件管理是孤岛似的，和总部没有数据交换，更谈不上数据整理和帮助决策者数据分析了。1999年，公司决定生产移动电话，这个时候公司开始建立几乎涵盖总公司所有部门的管理信息系统，包括财务、物控、生产、销售、售后、人事等。波导成立了自己的项目开发小组，并不单纯的依靠外来软件，这个小组早期开发的售后、人力资源、考勤和工资、生产线控制等软件现在仍旧良好地运行。
随着企业的快速发展，使波导公司的决策者认识到单纯的会计电算化软件已经远远不能满足公司的发展需要，集财务、物流、成本、计划、分销为一体的企业管理软件才是企业所需，企业迫切的需求拉开了波导信息化建设的序幕。这次波导的信息化工程上了一个台阶，被称为E-MIS工程。
