前几日,拙作《宽带电话还看香江》结合香港的宽频电话市场的进展,就大陆未来宽带电话市场的发展提了一些自己的看法。因为篇幅和主题的关系,所以没有机会把宽带电话在通信史上的重要意义加以论述,所以以此文作为补充。

  正如标题所述,宽带电话必将,或者说正在成为传统长途电话尤其是国际长途电话的掘墓人。

  其实,从有IP电话开始,这个历史的进程就已经展开而且无法逆转了,只不过如今宽带电话做得更加彻底一些。

  在背后的技术原理上来说,IP电话采用的是两段传统本地电话加上一段IP传送的模式,也就是本地拨号至服务商采用传统本地电话,服务商本地服务器与异地(异国)服务器之间采用基于IP技术的数字传送,然后异地(异国)服务器到受话人之间仍旧采用本地电话。正是由于整个通讯过程的一头一尾都离不开传统本地电话,所以说IP电话的经营始终掌握在那些机构的手里,个人不可能为了自己的通话,而耗费巨大的功夫去假设两地之间的数据联系,并且把这个联系在与两段的本地电话网所连接。

  而如今的宽带电话则有所不同,当用户使用宽带电话打给普通电话用户的时候,那么其原理是从拨号方到服务商的传送采用数字技术,而服务商转接到受话方的传送是传统的市话技术。由于整个模式只有简单的两端传送,而且只有一端是依赖于传统的市话网络--如果是宽带电话打给宽带电话,那么就完全不依赖于传统的市话网络,在这样的前提下,宽带电话具有了一个突破性的"可携带功能"。

  想象一下吧,假如你使用的是北京电信提供的宽带电话服务,有了一个宽带电话的终端和一个010-12345678的电话号码。固然,你可以按照其本来的用法在北京使用长城宽带的网络使用其宽带电话的功能,可是如果你带着这个宽带电话的终端,跑到了上海,利用上海类似的宽带网络连接回北京电信的服务器,或者跑到更远的地方,比如美国比如英国,利用当地的网络连接回北京电信,这个时候,北京有人使用当地的电话拨打010-12345678这个号码,身处上海乃至美国的你却可以凭借宽带电话与其进行异地甚至异国的通话,而你们通话所要付出的仅是拨打者支付的本地电话费--于是乎,长途电话在这种情况下变得毫无用处了。

  不可否认,采用这样的方法只能够和特定的人通话,而不像普通的长途电话那样可以拨打给任何地区的任何号码。可是问题就在于,我们作为个人用户,拨打最频繁的本来不就是那些固定的对象,比如身在异地的父母、子女、恋人。对于那些每月固定有长时间通话的对象,让他带着一个宽带电话到异地,然后接入当地的宽带网络,双方通话的费用毫无疑问是会大大下降的。

  当然,作为本地电话服务商,往往也是长途电话的经营商,他自然不愿意看到自己推出的新业务成了自己以前老业务而且是非常赚钱业务的掘墓人,从技术上来说通过限制非本地IP地址接入本地的宽带电话的方法就能够很好的防范上面的问题。

  可是问题就在于,你可以通过技术手段阻止别人利用你的宽带电话来绕过你的长途电话服务,可是你却不能够阻止其他人尤其是受话方所在地的服务商利用它们在本地提供的宽带电话来绕过你的长途电话服务。也许上面的表述有些绕口,不是一时间就能够看懂。所以还是让笔者回到香港本地的市场来说。

  香港的固定电话市场已经全面开放了,任何一家海外的电信运营商都可以申请香港的固定电话拍照,从而获得本地的号码资源。以往,由于固话经营需要非常昂贵的前期投入进行最后一公里的接入线路建设,所以似乎唯有海外运营商对此感兴趣。可是在香港本地宽频电话推出之后,据较早推出宽频电话的城市电讯的公司主席王维基的了解,短期内至少已经有5家海外的固定电话运营商计划在香港推出宽频电话服务。

  作为海外的固定电话运营商,他们的焦点当然不是在基于宽频电话的本地通话,而是着眼于基于宽频电话的跨地区通话。他们只要申请了本地电话拍照之后,自然就可以获得本地的号码资源以及提供宽频电话服务,如果他们把在本地推出的宽频电话服务向海外的用户进行推销,那实际上就是在变相的销售基于香港固定电话资源的越洋长途服务,而这种服务对于那些海外固定电话运营商来说无疑是一个庞大的新型开拓市场,而且由于他们未必有当地的长话业务,或者说可以采取技术手段限制只允许在海外接听香港的拨出电话而不能在海外向香港的本地电话致电的方法来避免对于自身长途电话业务的冲击,可是对于那些香港本地的长途电话运营商来说,却将对他们的长途电话业务产生巨大的冲击。

  毫无疑问,这样的冲击是无可避免的,与其等着别人来冲击,不如自己成为主导的冲击者。旗下拥有"1666"长话服务的城市电讯在推出宽频电话的时候,不但没有在技术上限制本地宽频电话的海外应用,反而在大量媒体的采访中反复强调宽频电话的"可携带性",而且其公司主席王维基强调自己在加拿大的亲友早已经开始采用这种技术绕过高昂的长途费用,毫不夸张地说,城市电讯在这场宽频电话的竞争中已经成为了"可携带性"用途最大的鼓吹者和普及者。

  虽然城市电讯在香港本地的通信市场一直扮演着一个挑战者的角色,可使此次在宽频电话的市场如此投入,除了对于IP技术的巨大信心以外,很重要的还是在于宽频电话服务本身的盈利潜力。王维基曾经向媒体透露传统电话每个用户的建设成本是三至四千港币,而宽带电话只有五百港币,可是两者收费的差距却远没有如此之大。

  和上述言论相映照的另一家本地电信运营商有线宽频对于市场的估计,有线宽频的经理层表示公司将于2005年投入3.08至3.28亿的资金于宽频电话的业务,如果现有26.3万用户的有线宽频能够吸引到其中的13万改用宽频电话,以每月50元无限量使用计算,4年就可以收回所有成本,之后就进入丰厚的回报期,和传统固定电话网络的回报周期比较,无疑是相当快速的。

  毫无疑问,伴随海外竞争者的加入,香港的宽频电话市场竞争将越演愈烈,不仅将冲击本地的固定电话服务商,而且对于本地的长途电话服务商。好在本地的电信运营商,尤其是那些没有固定电话包袱的运营商,已经做好迎接竞争的准备,率先用新业务向自己的就业务开刀,而不是坐以待毙。

  那么大陆的宽带电话市场呢?如今政策尚在制定,何时能够使用尚且不得而知,那就更不要说基于宽带电话的变相长话服务了,所谓中国电信等运营商嘴中的一块肥肉,他们是不可能为了广大人民群众的利益而主动放弃的--尤其是上市之后,股价的变动,海外投资者的利益远高于我们这些国家主人,广大人民群众的利益。更何况大陆的固定电话市场并没有开放,一时之间海外的运营商也无法效法香港那样在大陆提供基于宽带电话的变相长途电话服务,对于本土的运营商不会造成迫在眉睫的压力。

  所以,毫不奇怪的就是,宽带电话,或者说基于语音IP电话(VOIP)技术的长话服务不可能短期内出现在神州大地之上。但是,就像香港城市电讯的主席王维基所说的那样"任何负责的公司都不应该只因為保护传统业务的关系,而选择性地拖延诸如语音 IP 电话 (VOIP) 的创新并剥夺消费者选择和评价的权力。"。

  内地的电信运营商可以暂时不推出相关的服务,但是绝对不能够放松对于相关业务的关注和尝试。最近又风传说中国电信要收购香港的Sunday染指香港的2G移动电话市场,移动电话市场固然重要,不过中国电信其实倒更应当效仿那些海外固定电话运营商那样,染指一下香港的宽频电话市场,为未来本土的市场先试试水--毕竟市场终究要开放,本土不能推出的业务,现在别人的开放市场积累一下经验总是好的,更何况,香港市场不大,尝试的学费对于庞然大物的中国电信来说还是交得起的。