西门子:不妨学学国产手机
作者:刘欣出处:通信世界
[ 2005-03-16 11:32 ]
摘要:西门子销售渠道不够本土化,促销方式不够本土化,外型和功能设计不够本土化
去年年底,年度报表的赤字让国产手机承受了太多的指责和攻击;今年年初,手机牌照核准制让它们再次成为众矢之的。重营销、轻研发、基本功不足,条条罪状直指国产手机,字里行间依稀可辨爱之深、责之切。然而,正是由于带上了太多感情色彩和"国产"的自卑,才让我们无法正视国产手机,无法去真心称赞它所具备的优点--尽管这些对于一路坎坷的
西门子,却是值得借鉴的。
虽然称不上完美,但西门子严谨、务实的作风在其手机产品中也有着明确无误的体现,在质量方面,它的口碑一向不错,这也是西门子手机纵横欧洲的重要原因。然而,在中国,它依然遭遇了失败,可见,仅凭质量取胜的年代似乎已经过去了。
从中国角度来审视,西门子缺的不是质量,不是品牌,而是真正的中国功夫,也就是说本土化程度不够。销售渠道不够本土化,促销方式不够本土化,外型和功能设计不够本土化,宣传理念不够本土化……这些都是致命的缺陷,阻碍西门子跨越文化和国界,赢得中国市场。其实,在世界各地,西门子手机的这些问题原本就是客观存在的,只不过,拓展国际市场比开辟国内市场的难度加大了,竞争更激烈了,对企业的要求更高了,企业的强势和弱点,也就更加容易暴露出来。
于是,一夜之间,中国
移动市场快速崛起了,两年的时间让手机市场划出了分水岭,硝烟弥漫中,有西门子这样的国际巨头步步沦陷,也有一批国产厂商一鸣惊人。应该承认,家电、
电信背景的中国手机厂商们更加了解中国国情,也更加懂得恰当利用质量之外的策略来赢得市场,在营销方面,国产手机推行低价战略,对于移动市场向农村和低收入人群普及功不可没,如
波导和
中兴在农村市场推而广之;在广告方面,国产手机更注重标新立异,能够恰到好处地满足消费者的虚荣心,如
TCL独出心裁的宝石手机等。和国际巨头相比,国产手机厂商没有雄厚的资本,没有知名的品牌,没有强大的科研实力,却凭借销售渠道、广告宣传上的战略成功抢占了市场份额。这一方面是因为后进入者具有不断创新的压力,另一方面也是灵活地发挥了本土优势。如果西门子不那么固执保守,如果它能够早些低下姿态,学一学这些优点,或许,今天的西门子就不会让那些忠实的拥护者大失所望。