在美国有这样的说法,人们最恨的是两种人:政治家和律师。而在今天越来越商业化的媒介化的社会里,最不值得公众信任的也是两种人:政治家和记者。媒体正在成为最不值得信任的物品。英国作家Rebecca West写道,媒体就是填塞空间的行业。今天,我们这些从事网络媒体的媒体人聚集在这里,讨论网络媒体的未来。我们自然地会问:网络媒体值得信任吗?你敢不敢相信网络上传播的信息?荷兰一位学者说,网络媒体正在从内容为王的时代,演变到谣言为王,甚至谎言为王的时代。早在100年前,马克.吐温就指出,媒体上除了广告以外都是谎言。
什么是新闻?英文的新闻journalism来自拉丁语diunalis,意思是每日记叙和记录。在中国宋朝有这样一句定义新闻的话:“朝报,日出事宜也。每日门下厚省编定。”
当报纸是报道新闻的唯一媒体的时候,记者有充足的时间调查,核实,研究,编辑,出版。随着大众传播技术的发展,新的媒体出现了,广播、电视、网络、手机。记者的调查和思考的时间和空间压缩了。在网络媒体的信息自由传播的空间中,除了电子和电磁波的运动速度外,可以讲,网络媒体的传播空间和速度是无法限制的。
如果发表公共信息,网络媒体作为公共信息的守门员,有责任负责网络新闻信息的可信性、客观性。但是,网络信息的海量化和匿名性破坏了传统媒体的范式:诚实和准确。
从全球观点看,在近十年间,传统媒体的公信度在急速下降。美国PEW新闻研究中心调查显示,美国一半人口认为,新闻已经失去了公众的信任,其中主要原因是新闻报道中,掺杂着各种记者个人的观点。新闻与观点不分。中国媒体上的新闻报道何曾不是这样?
随着新闻、言论、广告、娱乐混为一体,公众最终失去了对网络新闻和言论的城市性、准确性、平衡性等基本素质的信任。在网络发展到今天,网络集新闻报道、电子商务,娱乐,聊天,个人通讯,色情为一身:
新闻与娱乐之间的墙在消失,
新闻与言论之间的墙在消失,
新闻与广告之间的墙在消失。
网络信息如洪水和雪崩一样汹涌。只有那些耸人听闻、煽情的、噪音大的信息能抓住眼球。但是,这些噪音与公众的利益究竟有多少关系?
在网络媒体环境中,互联网是如何影响网络信息内容的公信度的?互联网是如何影响网络新闻报道的的职业操守和道德的?网络媒体将如何报道新闻才能获得公信度?
网络新闻正成为继印刷、广播电视之后的又一种新闻报道环境。在全球网络传播的匿名环境中,每一个网络媒体的消费者,既是内容的生产者,也是内容的消费者。新闻学的核心是新闻的公信度和新闻的核实。但是,在网络里,人们生活在一个使用假名、匿名,张家长,李家短的一个舆论环境中。由于无信源文章、匿名文章大量占据网络空间,人们越来越怀疑网络新闻和言论的准确性、诚实性和真实性。
网络新闻应该向谁核实?在这样一个没有新闻传统、没有职业传统、没有道德规范、没有时间思考的环境中,如何制作和发布信息?
“速度和时效是准确、公正、完整和平衡的敌人。”互联网是匆忙制作和传播的信息。在网络上,一条新闻几秒钟就可传遍全世界。媒体都在争夺第一时间发稿和独家新闻。网络媒体在发稿前,几乎没有留给被其报道批评的人在出版前,有任何辩驳的时间。在这种时间压力下,无法完成信息发布的核实和平衡。速度和时效是网络成功的关键。如果一条信息发现错误,编辑几秒钟就可将其纠正。这对记者和网络媒体来讲,是好事。被人发现、被人起诉的机会越来越少。网络链接的特点是建立网页链接,通过扩充资源,可以增添一条新闻报道的广度和深度。但是,这条链接如果误导了读者,这是谁的责任?
在网络媒体市场你死我活杀场上,媒体的核心竞争力是公信度,增强的公信度将会带来发行量和收视率。网络公信度问题来自大量未经新闻学专业培训的作者和网友,他们不了解为大众媒体写文章要坚持新闻的准确性、公正性、无偏见。不了解大众媒体信息传播的的道德规范和行业标准。公信度的要素包括:准确、诚实、公正、体面。
公信度的核心要素是准确。准确是信息传播和新闻报道中头等重要的事情。不准确或错误地引用别人的话,是信息传播和新闻报道的死敌。如果在信息传播和新闻稿件中不核实每一个事实,一旦张贴到网页,你永远地失去了更正错误的机会,而你的失事报道给当事人造成的伤害将无法挽回。
作为网络媒体,是否跟传统媒体一样,记者编辑对读者是负有责任的,记者编辑对发表的任何文字图片负有责任?网络媒体能否通过传授公正新闻学的基本原理、方法和道德规范,重建公众对网络的信任?
美国新闻界是这样对待网络信息传播的:
《坦帕论坛报》(The Tampa Tribune)的守则:“不能因为互联网的独有特点而降低我们判断、采集和传播信息的标准”。
《林肯每日星报》(Lincoln Journal Star)的守则:网上发布的信息必须经过充分扎实的核实,而且必须坚持新闻报道的公正性全部标准。
《佛基尼亚领航报》(The Virginian-Pilot, Norfolk)的守则:来自任何网站的事实都必须毫无例外地经过核实方可被引用,除非你确信这家网站的权威性。
《罗阿诺科时报》(The Roanoke Times)的守则:不得引用任何来自网站上的貌似事实性的信息,除非你确信这家网站的权威性或对这条信息进行了独立核实。
传统媒体编辑记者的职业道德体现在:诚实、准确、平衡、公正、礼貌、热情、客观、助人为乐。
记者的职业道德还体现在:犯了事实性错误、欺骗错误、误导读者错误、违背诺言错误,要诚恳地在媒体上及时地致歉;
传统媒体记者的职业道德还体现在:在新闻报道中,不能有个人的隐藏议程、个人的政治目的,不得用个人的政治理念和政治偏见,作为报道新闻的指导思想和价值判断标准。记者不应该散布仇恨和鼓动无政府主义。
按照传统的新闻价值观,记者不应该成为变化的催化剂。记者在社会变化的报道中,对新闻事件和新闻人物要保持距离,采取客观的态度。媒体不应该跟着读者和观众的情绪走。新闻报道的选题和讨论的议题应该跟着事实真相走,而不是公众情绪走。




