Saleslogix2000 E-CRM套件

2000-11-17 00:00出处:企业资源管理研究中心(AMT)作者:CRM研究小组我要评论

[导读]Saleslogix2000 E-CRM套件

  SALESLOGIX发展简介 

  Saleslogix是Interact Commerce公司的主力产品。Interact Commerce由Pat Sullian创办(现任Interact Commerce的主席兼CEO)。Pat是客户管理理论的提出者。作为一个成功的市场人员,Pat非常了解销售人员的需要及管理方式。因此Saleslogix深得业界的认可与用户的信赖,这也就是Interact Commerce成为业界发展最快的自动化销售软件公司的原因。Interact Commerce是Nasdaq的上市公司,其2000年第二季度纳税金额超过2500万美元,与去年同期相比增长了800多万美元。

  Saleslogix2000由ACT!?发展而来,在短短两年时间内发展了1500家客户,250多个Business partner和650多个销售代理,遍布全球50多个国家和地区。

   Saleslogix获得的部分荣誉

  -获得Microsoft 行业解决方案
  -1999年世界最热门软件排名前100名
  -是ISM的排名前15位的CRM软件
  -Frost & Sullivan 用户满意奖

   公司选择CRM产品的标准之一是您的销售人员乐于每天使用,否则您的选择将是十分失败的。销售人员不但是使用SalesLogix,他们简直是对它爱不释手。简单易用、直观友好的界面是由在这行业的资深人士设计的,并且他们通过实践不断地改进、发展它。与其他一些CRM产品不同的是,它不需要为查看一些必须的信息而在菜单和按钮之间翻来转去。运用SalesLogix,市场人员可以在同个页面内将所有重要信息一目了然。销售经理也非常喜爱SalesLogix,因为SalesLogix为销售人员所乐用,所以销售经理可以方便地收集到有关市场销售工作的进展情况,与客户的一手资料,自然由此做出的经营报告会相当精确。

  这就是SalesLogix成为全球3000多家企业的共同选择的原因,这些企业规模小的只有10名销售人员,规模大的拥有多达2500名销售人员。

  SALESLOGIX功能模块

  客户与联系人管理
  市场活动管理
  客户线索管理
  制定销售流程
  规范销售行为
  远程用户支持
  客户服务支持

  SALESLOGIX特点

  SalesLogix Workgroup产品采用成熟的Client/Server技术,在Enable引擎基础上开发的一个组件集合。它包括数据库服务器、Sales Server、工作组客户、同步服务器等几个部分 。

  元数据管理能力
  SalesLogix采用元数据管理方式,将系统部分资源和组件的定义,比如PlugIn(插件)等保存在数据库中,充分发挥数据库系统的管理优势,便于系统的升级和维护。

  本地化能力:
  本地化的目标在于提供给用户的产品在和用户交互时始终都使用本地的语言。要实现这一目标,SalesLogix 在产品中嵌入了一个本地化引擎。SalesLogix使用可配置的访问外部语言字典的可执行文件。这种Saleslogix执行文件中可翻译部件、外部语言辞典和语言管理工具的集合,扩展了Saleslogix的定制功能,使得有语言和地区知识的公司可以创建自己的用户界面。SalesLogix能对中文提供良好的支持。

12下一页

本文导航>>