2001年,在一片风声鹤唳之中,门户网站成了.COM经济失败的替罪羊,毕竟正是因为它们肆意从风险投资人那儿掏出了不少钱,然而却谈不上什么赢利!互联网的免费午餐已经宠坏了消费者,想走收费路线养活自己,果真不那么轻松。三大门户网站:AOL、MSN、Yahoo为了生存而转型,股价跌了不说,为了争夺用户还大打出手。
【Yahoo收费之后还好吗?】
Yahoo曾经门户网站中的老大,而且还是唯一赢利的互联网企业,甚至它一直坚持做个纯粹的互联网企业,而不愿意与传统媒体扯上关系。当Yahoo发现仅靠免费的内容与搜索引擎是无法养活自己的时候,它开始将大部分力量投入了电子商务,甚至不夸张的说,目前的Yahoo就是一个交易平台,而它凭着收取"手续费"度日。然而,.Com经济泡沫云飞雾散之后,Yahoo仍然被全球财富500强所抛弃了。
2001年,电子商务给Yahoo带来的麻烦可是不少,首先是"纳粹风波",由于Yahoo法国没有采取有效过滤措施禁止法国网民进入有关拍卖纳粹文物的网站,所以2000年年底,巴黎法院做出裁定要求其在90天必须做出解决方案,否则将受经济制裁,每超过1天罚款10万法郎(约合1.3万美元)。2001年元旦刚过,Yahoo宣布停止在其网站拍卖纳粹物品,同样也是在这个月内,Yahoo宣布对在其网上进行的拍卖活动收取手续费,此举一出,网络界纷纷惊呼:"免费午餐终于吃完了。"甚至由于Yahoo的这项行动的"鼓励",还使得其它网站们也纷纷效仿,比如在中国的门户网站也开始对部分业务收费了。不过收费之后的Yahoo好象过得还不错,根据六月份的一项调查报告表明,Yahoo拍卖网站的销售量、竞标价以及销售商品的质量都有所增高。比如,交易量从原来不到总拍卖品的10%上升到占拍卖品数量的31%。拍卖品数量以300万件排在列首位的eBay之后,后者网站上的拍卖品达到600万件之多。此外,Yahoo拍卖品的平均销售价格也增加到62美元,在未收取拍卖手续费之前,原来的平均价格为40美元。另外,今年4月,Yahoo由于扩充了色情购物区域的商品种类,并即将开始在网上销售色情录影带而再度引来麻烦,众多用户纷纷致电或发去邮件,向Yahoo表示不满。在巨大的压力下,Yahoo公司宣布将色情商品撤下。今年8月,由于Yahoo基本上还是一个搜索引擎网站,所以它的一些带有"色情"味道的链接受了众多人士的指责……
由于Yahoo原来的收入来源中有90%的是依靠广告,而且,这其中40%的广告来自.com公司,然而随着美国经济增长的放缓,伴随着.COM公司普遍的不景气,它们当中的大多数将被迫削减预算开支,更别提做广告了,Yahoo的日子越来越艰难了,最直接的表现就是Yahoo的股票,2000年1月3日Yahoo的股票达到历史最高237.50美元,然而目前仅有区区19.02美元(12月7日)。
今年5月,特里·赛米尔(Terry Semel)就任Yahoo董事长兼CEO,面对这个有些棘手的烂摊子,赛米尔并不泄气-他说,只要加以时日,Yahoo有望再度辉煌。"我们是Internet第一大品牌,我们有最大、最忠诚的用户群。一旦广告支出增加,Yahoo一定能占有超常的市场份额。"
的确,虽然Yahoo营收下降、股价暴跌,在受欢迎的门户网站中,Yahoo仍名列前茅。根据互联网调查公司Nielsen/NetRatings在11月26日公布的10月份全球互联网指数中,Yahoo再次被评为全球范围内用户浏览次数最多的网站。根据Nielsen//NetRatings的统计数字,Yahoo网站在用户数量、覆盖范围以及家庭用户浏览总时间三个方面均连续第17个月排名第一。根据Yahoo自己的数字,每月登录用户大约有2.1亿人,注册用户8000万人。当然,现实已经告诉我们,"吸引眼球"是一回事,赢利是另外一回事。
【对决AOL,MSN胜算几何?】
同样,作为门户网站,AOL与MSN一直都是在竞争中求生存的,尤其是软件业的微软,在个人电脑的操作系统上已经取得空前绝后的成功,然而近年来,它似乎变得孩子气十足,总是不按理出牌。比如它在游戏机市场上投入5亿美元巨资作为Xbox的“出场费”来与索尼公司的PlayStation2展开大比拼;比如它的PDA操作系统Pocket PC2002欲与此行业的老大Palm一争高下;现在它又瞄上了AOL,当然在后PC时代,微软的转型是必然。不过再合并时代华纳之后,AOL也不是盏省油的灯了。




