亿万美元收购易趣,并没有让网络霸主eBay在中国高枕无忧。相反,它去年在中国过得“忍气吞声”,对手淘宝无孔不入,利用一切机会攻击eBay易趣。
对此,eBay易趣的首席营运官郑锡贵日前在接受本报独家采访时,终于不再掩饰自己的愤怒,“炮轰”淘宝。邵亦波归隐后,郑锡贵目前是eBay“中国战区”的最高指挥官,这也是他掌权后的首次高调出场。
没人在易趣“垂帘听政”
记者:易趣今年会有什么大动作?
郑锡贵:今年,我们会继续加大市场的投入,包括加大宣传力度。eBay在中国有很多特殊政策,比如设立了针对买卖双方的保护基金,eBay在全球其他30多个市场从未实行过该政策。eBay全球CEO惠特曼女士去年访华时也曾提到,“中国市场要什么给什么,要多少给多少”。
记者:那你今年打算要什么?又准备要多少?
郑锡贵:具体数字实在不方便透露,但无非是人力、物力以及财力。我们在中国要打的是一场“持久战”,做的是一百年的计划。
记者:马云(淘宝CEO)日前曾透露,惠特曼女士才是指挥中国市场“战斗”的幕后主持人,这种“垂帘听政”的说法是不是事实?
郑锡贵:马云到过惠特曼的办公室吗?还是拿到了惠特曼的日程表?eBay年收入30多亿美元,中国目前的份额还很小,惠特曼怎么可能做这种“抓小放大”的事?这种“垂帘听政”的说法非常可笑,对手只是想放烟幕弹。不想与对手打口水仗
记者:过去一年,淘宝对你们的指责很多,而eBay易趣为什么很少回应?
郑锡贵:我们不想跟对手做无谓的比较。况且,与更好的对手比较才有意义。我们惟一关心的是用户体验,一切炒作终究会烟消云散。
记者:惠特曼是否提过要在18个月内“肃清”中国市场?
郑锡贵:我要再次澄清,惠特曼从未提过这种说法。eBay的市值比通用与福特加起来的还高,这么大的公司,高管说话会相当谨慎。
记者:可易趣似乎确实用“排他性广告”等手段对淘宝进行过封杀。
郑锡贵:2003年底,我与各大网站签署去年的广告合同时,连淘宝是谁都不知道,何谈封杀!
记者:马云曾表示淘宝将全面反攻,“最多再给易趣一个月的时间”,你们对此有什么反应?
郑锡贵:毫无反应,我们只做自己认为正确的事,不想与对手打口水仗。但我想引用鲁迅先生的一句名言——辱骂和恐吓决不是战斗。
中国互联网“水分”太多
记者:衡量电子商务网站的五项指标,淘宝认为有四项已超过了易趣,你不觉得有压力吗?
郑锡贵:可以套用去年新闻稿的一个标题——《易趣中国电子商务领头羊的地位不可撼动》。现在中国互联网行业有一种浮夸之风,水分太多。
记者:这是否可以理解成你认为淘宝的数据有问题?