虽然现在依然有人兴致勃勃、热热闹闹举办网上购物比赛，但对于推出网上购物的企业来说，网上卖东西的滋味未必好。和传统百货零售业的销售量相比，网上购物根本不可同日而语。
去年下半年，广州的大型百货业纷纷“触网”，关于网上购物的话题一时成为热点。舆论普遍认为，传统百货业因为已经有很好的信誉，开展网上购物比一般的购物网站有信誉优势，可以打消人们对产品质量的疑虑；而且一些公司在网上初步实现了网上支付，也可以选择货到付款；配送的问题不是太大……从理论上看，似乎网上购物的条件已经基本成熟。今年３月推出的全国网上连锁商城，将我国５０家各地著名百货企业“一网打尽”，广州南方大厦、广州友谊商店、天南百货、广州新大新都加入了这个网上连锁商城。然而３个多月过去了，情况是否真像预先设想发展呢？
记者在网上看到，绝大多数商厦的站点只是一个比较粗糙的网页，作为公司的宣传，不仅产品很少，而且没有设置电子商务的功能。再进入ｉｔ１６３全国网上连锁商城网站，虽然这里有５０家大型百货公司在册，但情况一样，绝大多数并没有实现电子商务服务，有些公司的站点甚至无法进入！采访中，业内人士笑曰：这是“年晚煎堆，人有我有”，装门面而已。
南方大厦集团有限公司的网上电子商务发展得比较早，但目前网上购物和其传统店面销售相比，营业额连１％都不到！该公司总经理温汉华说，电子商务是趋势和潮流，这是不容置疑的，它有生存空间，目前还不能实现利润，现在大家都在反思、检讨。但温汉华认为，作为一个大的集团公司，网上信息的获得和传递还是加快了企业的发展和效率，因为每天都有很多产品的发布，最近他们通过网络与意大利英国的服装商和化妆品公司建立了联系，就初尝了电子商务的甜头。
网上购物的最大障碍是什么？温汉华认为主要是国家没有规定交易的标准。目前他们正在与ＴＣＬ、康佳、海尔等商谈联合建立采购系统、供货系统，减少中间商、降低价格等一系列问题，但最大的障碍还是支付方式、合作标准。“为什么电子商务推不开？因为各地区经济水平不一样，差异很大。目前的实在方式是，先在特定地区试验，制定一个标准格式，然后再加以推广。”
业内人士认为，网上购物最佳的商品主要还是家电、通信产品，因为这些产品的信誉、品牌、功能消费者都熟悉。但要真正打开网上购物的局面，实现价格和服务上的实惠则是关键的问题！
