据美国一家权威媒体报道,国际著名的Keyword服务提供商RealN am es公司于5月13日宣告破产倒闭。从6月28日开始,RealNames提供的Keyword服务将不能再使用,这将给全世界的RealNames用户带来极大不便和损失。
在中国,CNNIC(中国互联网络信息中心)是RealN am es的独家代理商。借助R ealNames的技术支持,CNNIC开展了通用网址服务,RealNames的突然倒闭将CNNIC推到了一个非常尴尬的境地,其经营的大量通用网址也将直接面临灭顶之灾。
市场分析人士认为,RealNames的破产倒闭和此前微软公司终止和其合作有关。据悉,RealNames曾经用20%的股份、几千万美元现金以及15%的提成换到微软IE浏览器三年的支持,由于RealNames的Keyword服务只有借助微软的IE浏览器接口才能发挥作用,随着与微软合约的到期,RealNames与客户签定的长期服务合同无法履行,RealNames可能将面临无穷无尽的诉讼,所以只有急于宣布破产。
根据微软方面的报道,微软终止与RealNames合作的原因在于RealNam es服务产生很差的客户体验,影响了微软的用户。由于RealNames允许用户对其Keyword服务进行抢注,致使许多为了企业使用自己名字却访问了其它公司的网站。因此在RealNames的Keyword服务在市场上非议众多。如RealNames的中国产品CNNIC通用网址,用户输入“西门子”访问的却是一个小企业的网站。
在中国,RealNames选择了CNNIC (中国互联网络信息中心)作为总代理,在这样一个本来潜力巨大的市场里,RealNames却同样四处碰壁。由于CNNIC推出的通用网址同样允许抢注,加之CNNIC的管理不善,致使有关通用网址知识产权的官司或纠纷层出不穷。例如前一段发生的“科博会”、“阿里巴巴”、“平安保险”等通用网址的侵权案,使企业面临极大的诉讼费用和精力支出,更重要的是企业用户的知识产权和品牌遭到了大量侵犯,造成了不可估量的社会影响。如今,RealNames的倒闭,终于将CNNIC的通用网址推到了深渊之中。




