2003年6月11日,中国工商银行浙江省分行营业部成功使用“惠普全自动账单打印套封系统PF3000”完成六月客户账单打印封装。在国内首次采用高速、稳定的全自动账单打印套封系统用于实际生产,为信用卡客户提供个性化的账单,也意味着在浙江工行在服务的个性化进程上的一大进步。PF3000系统在生产中的成功应用,将有可能加快整体行业服务的个性化和高水准进程。
中国工商银行浙江省分行营业部由于客户数量猛增,客户账单的打印、封装工作量成倍增长,周期越来越长,服务质量压力日渐增加。他们也一直在寻求既能降低人力成本、提升服务质量,又能大大提高账单信函的清晰度、美观度,以满足越来越多的VIP客户需求。惠普全自动账单打印套封系统PF3000充分满足了他们的需求。该系统售价合适、运行稳定,从功能上看,非常适合信用卡、代收代缴和其他客户账单的生产,而且操作简便。同时不像其他国外产品,不需采用高级纸张、信封,日常运行成本也相对较低。浙江工行的实践应用证实,一台惠普全自动账单打印套封机仅需五天,就可把原来3台行打耗时十多天的十几万封客户账单打印、封装工序自动完成。
惠普PF3000系统包括一台储存需要邮寄账单客户信息的普通PC,加上惠普全自动账单打印套封设备(包括惠普高速激光打印机——LJ9000dn,自动封装机和一个连接部件)。账单打印管理程序会根据客户信息生成标准的账单格式,发送到全自动账单打印套封系统进行打印封装,系统即可输出可直接交邮局投递的美观信函了。其间,只需一名管理人员定时为系统添加打印纸和信封即可。
针对更大规模的用户要求,惠普还提供了集群解决方案,可以将若干台打印封装一体机统一管理,使每小时的生产速度高达几万封,而用户的操作与使用一台机器一样简单。
惠普公司的全自动打印套封系统PF3000,使用成本低,容错性强,可靠性高,可扩展性好,配置灵活,占地面积小,无疑是投资少、风险小、回报高的绝佳选择。对于目前国内账单打印和封装有巨大需求的银行、电信、保险、电力等行业,具有极大的推广价值。




